Opiniones de clientes de JET COMPUTER SL

Ya es la segunda vez que compro un ordenador, ya que la primera vez fue todo satisfactorio, el pedido llega pronto y muy bien embalado para que el artículo no se deteriore en el transporte. Aún no hemos probado el ordenador porque es para regalar pero en base a mi primera experiencia tengo total confianza en que este perfecto.

buen servicio

Compre un monitor Dell y me llegó la pantalla completamente rota, inmediatamente lo comuniqué a jetcomputer y me lo resolvieron súper rápido, me enviaron al día siguiente una pantalla nueva y se llevaron la rota.
No les doy 5 estrellas por las molestias pero el servicio postventa la verdad muy bueno. 100% fiable.

Debería estar más explícito en la pagina web que el producto es de segunda mano.

Elnenvio fue rápido

Hice el pedido el Lunes y aún no lo he recibido.

Un Poco lentos al mandar el pedido.

La navegación y entrega excelente, y el precio del iPad muy recomendable pero se me ha bloqueado dos veces y se sobre alienta un poco, a parte de eso todo perfecto!
Gracias!

The order was incorrectly completed, I had to wait a long time for the missing item to be sent, in the end it was completely different than in the picture, which was not mentioned in the description. One of the products came slightly damaged, which was not in the description of the device, and the customer service did not want to hear that it could not have happened during transport but before packing and sending.

Las dos veces que me han enviado la mercancía comprada venía rota y estoy a la espera de una solución.

El pedido rápido, la devolución muy compleja, con varias llamadas y correos.

No se me informó correctamente del envío llegando a pensar en cancelarlo antes de que llegase ya que ni siquiera sabía si se habría enviado ni a través de qué compañía.

los aparatos vienen muy rayados

buen trato, rápido y efectivo

El producto no corresponde con la descripción, indica un tipo y capacidad de memoria que no se corresponde

No comprobaron el ordenador antes de salir de sus instalaciones.

No es muy sencillo, no sabes si hay que pagar portes o no, at. Teléfono bien

Navegación At cliente i entrega bien, pero el ordenador no tiene un funcionamiento correcto.

En general la esperiencia ha sido buena, la relación calidad precio del producto también buena, ha fallado un pequeño detalle que se convierte en un gran problema en mi caso, y es que el control de calidad no ha funcionado al enviarme el producto con una pequeña pieza de plástico rota que visualmente no es importante pero si lo es para la funcionalidad del producto ya que es una pequeña pieza que aprietes y fija el soporte a los monitores. Pequeño pero determinate para el buen funcionamiento del kitt

EL TECLADO NUMERICO VENIA DEFECTUOSO

Voy comprando ya mis 2 ordenadores últimos en Jetcomputer.
Estaba muy contento con el producto, att. telefónica, página web, plazos de entrega, etc.... osea con todo.....peeero en esta última compra la recogí en tienda (la primera vez me lo enviasteis a casa) y mi decepción fué grandísima por el trato que recibí allí.
La chica que me atendió fué más que desagradable......... antipática e insustancial, entre otras cosas que me hizo fué..... le pedí una bolsa para llevarme el portatil, yo no tenía y la necesitaba para no ir con el portátil en la mano, me respondió que allí no tenían bolsas y que me la traería yo de mi casa.........al final encontró una y al dármela me la tiró a la cara y se cayó al suelo.....enfin.....
Después del gran trabajo que hacéis con los ordenadores, att. al cliente, etc....en el último eslabón de la cadena lo fastidian todo...
Una pena...

Hasta ahora muy bien. En este último pedido llavo. 6 días sin recibir paquete y ni la agencia de transportes ni jetcomputer me Dan una solución.

Los precios, ya no son tan competitivos cómo antaño.

Rapidez

No se indica que a resolución máxima el monitor cambia la relación de aspecto dando una imagen distorsionada. Solo me ha sucedido con el monitor que compré y que luego descambié. Todos los demás productos que he comprado han ido muy bien.

La compra y el producto han sido satisfactorios,. Poder seguir la trazabilidad del pedido, y el chat en el que te aseguran que te contestan de inmediato deja mucho que desear.

Fui a comprarlo a la tienda, para ver el equipo. El trato no fue el correcto, como si no les importara el cliente. Muy desatendido

Escribí un comentario para solicitar una partición en el disco duro del equipo adquirido y se hizo caso omiso

Falta tener el producto en casaw, Gracias

Tenia algún defecto más de lo que anunciaban, y todavía no tengo claro si esta bien el disco duro, ya dio un par de fallos.

El ordenador llegó en buen estado pero con algunos arañazos. El cargador venía con las púas torcidas y según Google no es el original del dispositivo (un chromebook) sino uno de una tablet windows 8 de menor voltaje. Y nada mas encender el ordenador me salió un aviso de que nunca recibirá mas actualizaciones, con un enlace a la compra de nuevos, eso fué una decepción. Y no acepta apps android, cuando casi todos los chromebooks si. por el precio esta ok pero no mas

Los portes, en todos los mayoristas tienen en ordenadores o portes gratis con cualquier pedido o a partir de 200€ , he pagado casi 18 por dos ordenadores con vosotros.

He comprado en varias ocasiones y siempre han venido los equipos bien, pero esta vez me encotré un par de tornillos sueltos dentro y los cables de auriculares y micro mal conectados en la placa. El equipo funciona perfectamente.

Lástima que el equipo llegó con el problema del ventilador, lo qual demoro su piesta en marcha.
Aún así la atención por parte de los trabajadores fue excelente y el tiempo de reposición muy aceptable.

Compré un ordenador. Me llegó, y a la semana el sistema operativo se había dañado (no arrancaba). Como utilizar la garantía comportaba pagar el envío, me tocó arreglarlo a mi. Una lástima.

No habían revisado el ordenador a fondo y se lo tuve que remitir para su puesta a punto definitiva