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A
Nota: 3 de 5
Rapidez
Opiniones de clientes de JET COMPUTER SL
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 1 741 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Jet Computer SL ofrece portátiles reacondicionados en estado impecable o casi como nuevos, con envío rápido y entrega a domicilio eficiente, lo que genera satisfacción constante entre los clientes. Los compradores destacan la rapidez del servicio y la buena protección del producto al llegar; muchos mencionan que el ordenador funciona perfectamente y llega en condiciones excelentes. La atención al cliente se describe como amable, profesional y resolutiva, con respuestas rápidas ante incidencias y disposición para volver a comprar. En conjunto, los reseñantes señalan confianza y repetición de compra gracias a la consistencia en estado del equipo, rapidez de entrega y servicio de soporte.
Opiniones 3 y 4 estrellas
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Nota: 3 de 5
No se indica que a resolución máxima el monitor cambia la relación de aspecto dando una imagen distorsionada. Solo me ha sucedido con el monitor que compré y que luego descambié. Todos los demás productos que he comprado han ido muy bien.
A
Nota: 4 de 5
Han subido mucho los precios, de como estaban hace 6-7 meses a ahora ha dado un buen subidón. Por lo demás todo bien, los portátiles vienen sin ningún problema.
A
Nota: 4 de 5
Lo que he comprado me va perfecto
A
Nota: 4 de 5
algun programa no funcionaba.
otros muy desactualizado.
otros muy desactualizado.
A
Nota: 4 de 5
He comprado varios monitores y uno de ellos me ha dado problemas a los 2 meses de uso. Al hacer uso de la garantía, resulta que me cuesta más el envío al servicio técnico de jetcomputer que lo que me costó el monitor. Por lo que no me es rentable hacer uso de la garantía. Por lo que la garantía es NO usable. Si tienes suerte con los monitores baratos pues estupendo, sino pues a comprar otro.
Respuesta de JET COMPUTER SL
Buenos días Enrique, nos vamos a poner en contacto contigo desde el departamento técnico para darte una solución a tu problema, la garantía tiene que ser efectiva, por lo que vamos a buscar la solución a tu problema.
A
Nota: 4 de 5
Todo perfecto
A
Nota: 4 de 5
Recibí el ordenador en el estado y con las caraterísticas descritas. Envío rápido pero embalaje mejorable.
A
Nota: 4 de 5
Buena
A
Nota: 4 de 5
Esta bien la calidad precio, la vendedora un poco descentrada por el tema de horarios
A
Nota: 4 de 5
Correcto. Compre un monitor y lo recogi en tienda.
A
Nota: 4 de 5
la unidad Dell Optiplex funciona correctamente.
El teclado y ratón son de tan mala calidad que no podré utilizarlos.
El teclado y ratón son de tan mala calidad que no podré utilizarlos.
A
Nota: 4 de 5
La única pega es que los portes suben igual por cada pedido. Con portes más bajos incentivarían ventas. Atentos y eficaces.
A
Nota: 4 de 5
Todo correcto y según lo esperado.
A
Nota: 3 de 5
La compra y el producto han sido satisfactorios,. Poder seguir la trazabilidad del pedido, y el chat en el que te aseguran que te contestan de inmediato deja mucho que desear.
Respuesta de JET COMPUTER SL
Buenos días Daniel, sentimos mucho que nuestro chat no te gustara o que no te atendiéramos como tu deseas, en agosto reducimos la plantilla por vacaciones e intentamos atenderos lo mejor posible pero como bien dices en esta vez no hemos sido capaces de darte una respuesta a tus necesidades, espero que en futuras compras podamos darte la mejor solución y ayuda.
Muchas gracias por tu compra y esperamos que disfrutes de tu ordenador.
Muchas gracias por tu compra y esperamos que disfrutes de tu ordenador.
A
Nota: 3 de 5
Fui a comprarlo a la tienda, para ver el equipo. El trato no fue el correcto, como si no les importara el cliente. Muy desatendido
Respuesta de JET COMPUTER SL
Sentimos mucho lo ocurrido Sergio, no entendemos que es lo que pudo pasar en tu caso y hablaremos con nuestros comerciales para evitar esta mala sensación que se le ha quedado de nuestro servicio y atención al cliente, sentimos mucho lo ocurrido, desde el grupo humano que formamos Jetcomputer le pedimos disculpas y seguro que la próxima visita a nuestra tienda sea mucho mas favorable.
Respecto a la compra espero que este contento con el ordenador adquirido.
Respecto a la compra espero que este contento con el ordenador adquirido.
A
Nota: 4 de 5
Envío a tiempo y sin problemas
A
Nota: 4 de 5
Correcto
A
Nota: 4 de 5
El paquete venía con un golpe, que había roto la caja, y faltaban los cables de corriente que los enviaron sin ningún problema. Para los equipos que son, la protección en el embalaje es mejorable, de ahí que no pongo las 5 estrellas.
A
Nota: 4 de 5
Equipos en muy buen estado, buena logística y buena atención al cliente.
A
Nota: 4 de 5
Sin problemas envio muy rápido en 2 días recibido, lo recibido se ajusta a lo anunciado funcionando perfectamente según las especificaciones , aun que está claro que es usado y viene perfectamente limpio se aprecian roces del uso todo normal pero viene sin una de las 4 patas de goma y falta una tapa trasera de las ranuras pci que afea el resultado final.
A
Nota: 4 de 5
El ordenador es rápido. Cumple las expectativas. Satisfecho con la compra.
A
Nota: 4 de 5
Buena atención y rapidez en la entrega
A
Nota: 4 de 5
Todo correcto, equipo según especificaciones
A
Nota: 4 de 5
buena atencion correcta y rapida entrega
A
Nota: 4 de 5
Cumple lo contratado
A
Nota: 4 de 5
Rapidez en el envío
A
Nota: 4 de 5
Relación calidad precio buena
A
Nota: 3 de 5
Escribí un comentario para solicitar una partición en el disco duro del equipo adquirido y se hizo caso omiso
Respuesta de JET COMPUTER SL
Buenas trades Abel, podemos realizarte la partición mediante el programa anydesk, uno de nuestros técnicos te realizaría la partición se forma remota, sentimos mucho lo ocurrido. Facilitanos tu teléfono mediante correo electrónico a [email protected] y uno de nuestros técnicos te llamara para realizarte la partición.
A
Nota: 4 de 5
Todo correcto.
A
Nota: 4 de 5
Marife y sus compañeros son muy cercanos y siempre están dispuestos a echarte una mano.
A
Nota: 3 de 5
Falta tener el producto en casaw, Gracias
Respuesta de JET COMPUTER SL
Buenos días Juan, no hemos respondido antes mediante opciones verificadas porque estábamos solucionando la incidencia una vez que ya está entregado desde el día 24 y han pasado unos días, le pedidos disculpas por lo ocurrido y esperamos que este disfrutando de su monitor.
A
Nota: 4 de 5
El equipo esta muy bien no me ha dado nigun problema, envio rapido.
A
Nota: 3 de 5
Tenia algún defecto más de lo que anunciaban, y todavía no tengo claro si esta bien el disco duro, ya dio un par de fallos.
Respuesta de JET COMPUTER SL
Buenos días Miguel, indícanos que fallos tienes para poderte ayudar, podemos conectarnos remotamente al equipo por AnyDesk y verificar que todo este correcto para tu tranquilidad, sabes que dispones de la opción de cambio del equipo gratuita o si al final no te termina de gustar la devolución total del producto.
A
Nota: 3 de 5
El ordenador llegó en buen estado pero con algunos arañazos. El cargador venía con las púas torcidas y según Google no es el original del dispositivo (un chromebook) sino uno de una tablet windows 8 de menor voltaje. Y nada mas encender el ordenador me salió un aviso de que nunca recibirá mas actualizaciones, con un enlace a la compra de nuevos, eso fué una decepción. Y no acepta apps android, cuando casi todos los chromebooks si. por el precio esta ok pero no mas
Respuesta de JET COMPUTER SL
Buenas noches Ignacio, sentimos mucho la experiencia con el producto, si no estas satisfecho con el podrías realizar la devolución del producto y ver otro modelo que si cumpla las necesidades que tienes. Con el tema de aplicaciones Android este dispositivo no es compatible ya tendrías que ir al mismo modelos pero la versión G5.
Un cordial saludo.
Un cordial saludo.
A
Nota: 4 de 5
Fui a recogerlo a la tienda y el trato fue correcto y el servicio rápido.
A
Nota: 4 de 5
Atención amable y respuesta rápida.
A
Nota: 4 de 5
ok todo
A
Nota: 4 de 5
El pedido llega rapido y bien.
A
Nota: 4 de 5
Muy rápido. Elegí recogida en tienda.