Jet Computer SL ofrece portátiles reacondicionados en estado impecable o casi como nuevos, con envío rápido y entrega a domicilio eficiente, lo que genera satisfacción constante entre los clientes. Los compradores destacan la rapidez del servicio y la buena protección del producto al llegar; muchos mencionan que el ordenador funciona perfectamente y llega en condiciones excelentes. La atención al cliente se describe como amable, profesional y resolutiva, con respuestas rápidas ante incidencias y disposición para volver a comprar. En conjunto, los reseñantes señalan confianza y repetición de compra gracias a la consistencia en estado del equipo, rapidez de entrega y servicio de soporte.
Tuvimos un problema que se complicó debido a la mala respuesta de la agencia de trasportes y el mal hacer de sus repartidores. Gracias a la rapida respuesta de la tienda que aceleró la sustitución y la recogida del averiado. Un 10 para el servicio de tienda, un cero para la agencia de transportes
Respuesta de JET COMPUTER SL
¡Gracias por tu reseña, Francisco! Lamentamos el inconveniente con la agencia de transportes, pero nos alegra saber que pudimos resolver rápidamente el problema. Apreciamos mucho tu reconocimiento al esfuerzo de nuestro equipo y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
I
Informatica I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2024
Buena compra
Respuesta de JET COMPUTER SL
Muchas gracias por vuestra opinión. Si tenéis alguna sugerencia de mejora, escribidnos a [email protected] y lo tendremos en cuenta para ofreceros a la próxima un servicio de cinco estrellas ;) ¡Un saludo! - Fran.
S
Sindicato F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2024
Buena compra
Respuesta de JET COMPUTER SL
Muchas gracias por vuestra opinión. Si tenéis alguna sugerencia de mejora, escribidnos a [email protected] y lo tendremos en cuenta para ofreceros a la próxima un servicio de cinco estrellas ;) ¡Un saludo! - Fran.
M
Miguel S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2024
Es curioso que yo haya pedido la Aculaser 2000D y ustedes me hayan mandado la Aculaser 2000.
CON LA QUE PEDI la impresión con dos caras es posible pero con la que me han mandado no.
Respuesta de JET COMPUTER SL
Gracias por tu opinión. Nos alegra haber aclarado el malentendido, y que sí tengas la impresora correcta para poder cubrir tus necesidades. Si tienes cualquier duda adicional, ponte en contacto y estaremos más que encantad@s de solucionarla. Quedamos a tu disposición para cualquier otra cosa que puedas necesitar. ¡Un saludo! - Fran.
V
Victor G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2024
Bien lo única pega es que dejé mensaje para saber el estado del pedido en el iChat y no contestaron
Respuesta de JET COMPUTER SL
Gracias por tu opinión, Víctor. En julio y agosto tenemos horario de verano, de 08h a 15.15h, y el lunes nos escribiste a las 16.29h. Sin embargo, tienes respuesta del martes a las 08.11h, que te debería haber llegado tanto al chat como al correo electrónico (quizá lo tengas en la bandeja de spam). Lamentamos que hayas podido interpretar una falta de comunicación por nuestra parte por este motivo, ya que siempre tratamos de resolver toda consulta lo antes posible. No dudes en ponerte en contacto si hay algo más que podamos hacer para ofrecerte un servicio de cinco estrellas ;) ¡Un saludo! - Fran.
J
Jose M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2024
Entrega en fecha, acorde a las indicaciones del estado del ordenador, bien embalado
Respuesta de JET COMPUTER SL
¡Gracias por tu opinión, José María! Nos alegra saber que todo ha ido tan bien. Si tienes cualquier sugerencia de mejora, escríbenos a [email protected] y la tendremos en cuenta para ofrecerte a la siguiente un servicio de cinco estrellas ;) Disfruta el equipo y no dudes en contactarnos para cualquier cosa, ¿vale? ¡Un saludo! - Fran.
M
Maria V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/06/2024
Producto adecuado, envío rápido. La experiencia ha sido muy positiva
Respuesta de JET COMPUTER SL
Gracias por tu opinión, María. Nos alegra saber que la compra ha sido tan positiva. Si hay algo que podamos hacer para mejorar, escríbenos a [email protected] y lo tendremos en cuenta para ofrecerte a la próxima una experiencia de 5 estrellas ;) ¡Un saludo! - Fran.
L
Luis S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2024
Estoy muy contento con la impresora
Es la tercera que compro
Respuesta de JET COMPUTER SL
Muchas gracias por tu opinión, Luis. Si tienes alguna sugerencia de mejora, escríbenos a [email protected] y la tendremos en cuenta para ofrecerte a la siguiente un servicio de cinco estrellas ;) ¡Un saludo! - Fran.
R
Rosario C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/04/2024
Debería estar más explícito en la pagina web que el producto es de segunda mano.
Respuesta de JET COMPUTER SL
Gracias por tu valoración, Rosario. Toda la web es un outlet de informática, por lo que la gran mayoría de los artículos son reacondicionados, como se indica en el estado de todos ellos (salvo una pequeña minoría debidamente marcada como "nuevo"). No dudes en ponerte en contacto con nuestro departamento comercial si el artículo no cumple con tus expectativas, ya que siempre buscamos ofrecer la mayor satisfacción al cliente posible. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad adicional que puedas tener. Gracias, un saludo.
A
Aldaba B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/04/2024
Elnenvio fue rápido
Respuesta de JET COMPUTER SL
Gracias por la valoración. Lamentamos de nuevo no haber podido ofrecerte una solución de cambio al equipo al haber pasado un mes desde la compra y no disponer ya de él. No dudes en ponerte en contacto nada más recibas un artículo que no cumpla con tus expectativas. Siempre buscamos la satisfacción del cliente y poder solventar cualquier contratiempo, por eso quedamos a tu disposición ante cualquier consulta o necesidad que te pueda surgir. Gracias por tu comprensión, que tengas un buen día.
H
Hipertecno M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2024
Javier es un comercial estupendo, aunque vuestra empresa es muy rígida con los pagos, estamos acostumbrados a que nos emitan recibos pasado 30 días.
Respuesta de JET COMPUTER SL
Gracias por vuestra opinión, y por la valoración hacia Javier. Siempre que tengáis cualquier necesidad especial en cuanto a facturación, podéis poneros en contacto con nuestro departamento comercial para ver la mejor manera de llevarla a cabo. Para cualquier cosa adicional que os haga falta, ya sabéis dónde encontrarnos ;) ¡Un saludo! - Fran.
J
Jorge S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/03/2024
Hice el pedido el Lunes y aún no lo he recibido.
Respuesta de JET COMPUTER SL
¡Hola, Jorge! Gracias por tu opinión, en primer lugar. Desde JetComputer siempre hacemos lo posible por enviar el producto cuanto antes, y salió de nuestras instalaciones pasadas 24h desde tu pedido. La empresa de transporte nos indica que el día jueves 21 se procedió a realizar la entrega a las 18:49h, pero el destinatario se encontraba ausente. Agradecemos tu comprensión al respecto y esperamos que esta información pueda cambiar tu opinión acerca de JetComputer. Quedamos a tu disposición para cualquier otra cosa que puedas necesitar, ¿vale? ;) ¡Un saludo! - Fran.
J
Joaquin B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/03/2024
Un Poco lentos al mandar el pedido.
Respuesta de JET COMPUTER SL
Gracias por tu opinión, Joaquín. Pese a que siempre intentamos haceros llegar el pedido a las 24 o 48 horas de haberlo realizado, esta vez tuvimos que esperar que aprobasen la financiación que solicitaste. Siempre que tengas cualquier necesidad especial por tiempo o similar, puedes ponerte en contacto con nuestro departamento comercial para informarte y ver la mejor manera de recibir tu pedido ;) Gracias por tu confianza en JetComputer, quedamos a tu disposición para cualquier otra cosa que puedas necesitar. ¡Un saludo! - Fran.
A
Agustin L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2024
en lineas generales bien. aunque deberían de cuidar un poco más la presentación de lo que venden.
Respuesta de JET COMPUTER SL
Gracias por tu opinión, Agustín. Lamentamos que no te haya gustado el teclado y ratón de regalo que incluimos con el ordenador. Tomamos nota para que no vuelva a ocurrir, ya que esa unidad se nos puede haber pasado. Esperamos poder recuperar tu confianza y ofrecerte a la próxima un servicio de cinco estrellas ;) Disfruta el equipo y no dudes en contactarnos si necesitas cualquier otra cosa, ¿vale? ¡Un saludo! - Fran.
G
Ganaderia B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2024
Muy bien todo
Respuesta de JET COMPUTER SL
Gracias por vuestra valoración. Si tenéis alguna sugerencia de mejora, escribidnos a [email protected] y la tendremos en cuenta para ofreceros a la siguiente un servicio de cinco estrellas ;) ¡Un saludo! - Fran.
R
Raul S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2024
El producto, el embalaje perfecto, el envío muy rápido
Respuesta de JET COMPUTER SL
Gracias por tu opinión, Raúl. Ya que ha ido todo tan bien, dinos a [email protected] cualquier sugerencia de mejora que tengas, y la tomaremos en cuenta para ofrecerte a la próxima un servicio de cinco estrellas ;) ¡Un saludo! - Fran.
J
Jose A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2024
A sido buena tanto a la atencion al cliente como rapidez
Respuesta de JET COMPUTER SL
Muchas gracias por tu valoración, José Antonio. Quedamos a tu disposición para lo que puedas necesitar. ¡Un saludo! - Fran.
E
Emilio S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2024
Todo bien, la única pega fue que no llevaba wifi y yo daba por hecho que lo traía( se debería haber puesto en la información)
Respuesta de JET COMPUTER SL
Gracias por tu valoración, Emilio. Tomamos nota para que no vuelva a ocurrir. Como comprenderás, solo marcamos los aspectos que sí llevan los equipos, no los que no tienen. Además, ponemos en relacionados de ese modelo un adaptador wifi usb para que no haya confusión. Le daremos una vuelta para intentar que nadie más se equivoque. Gracias por tu buena actitud. Ya sabes dónde encontrarnos si necesitas algo más ;) ¡Un saludo! - Fran.
T
Txema A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2023
Todo correcto.
En principio todo bien.
Rápido y bien embalado.
Respuesta de JET COMPUTER SL
Muchas gracias por tu valoración, Txema. Quedamos a tu disposición para cualquier otra cosa que puedas necesitar, y tomamos nota de tu apunte para ofrecerte a la próxima un servicio de cinco estrellas ;) ¡Un saludo! - Fran.
M
Maria J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2023
Muy bien
Respuesta de JET COMPUTER SL
Gracias por tu valoración, María. Si hay algo que podamos hacer para mejorar nuestra atención, escríbenos a [email protected] y lo tendremos en cuenta para ofrecerte a la próxima un servicio de cinco estrellas ;) ¡Un saludo! - Fran.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Producto con muy buen precio, y en (casi) nuevo. muy buena atención en tienda. He encontrado un sitio de donde comprar a muy buen precio y en buenas condiciones.
Respuesta de JET COMPUTER SL
¡Muchas gracias por tu valoración, Myriam! Nos alegra saber que has quedado tan satisfecha con el servicio recibido en JetComputer. Si consideras que hay algo que podamos mejorar, escríbenos a [email protected] y lo tendremos en cuenta para ofrecerte a la siguiente un servicio de cinco estrellas ;) ¡Un saludo! - Fran.
A
Aunde S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2023
Hola,
Rápidos bien embalado-
Ate.
Respuesta de JET COMPUTER SL
¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que el proceso de envío ha ido como esperabas. Si crees que hay algo que podamos hacer para mejorar nuestra atención, escríbenos a [email protected] y lo tendremos en cuenta para ofrecerte a la próxima un servicio de cinco estrellas ;) ¡Un saludo! - Fran.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2023
Envío muy rápido. Producto impecable.
Respuesta de JET COMPUTER SL
Gracias por tu valoración, Numa. Nos alegra saber que el envío ha ido bien y el equipo está perfecto. Si tienes cualquier sugerencia de mejora, escríbenos a [email protected] y lo tendremos en cuenta para ofrecerte a la próxima un servicio de cinco estrellas. Mientras tanto, quedamos a tu disposición si necesitas cualquier otra cosa. ¡Un saludo! - Fran.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2023
la experiencia ha sido muy positiva, pedido, plazo entrega, producto entregado; si acaso reseñar que en algunos casos, como el mío, al no tener constancia del estado y específicas características de lo adquirido se estará al resultado del envío
Respuesta de JET COMPUTER SL
Gracias por tu opinión, Francisco. Nos alegra que tanto la experiencia de compra como el proceso de envío hayan sido satisfactorios. El artículo dispone de una página entera de especificaciones donde consultar sus características, además de fotos reales del modelo en cuestión. Siempre podemos enviarte fotos de la unidad específica que vas a recibir, si lo solicitas, así como cualquier tipo de información adicional (en todos los artículos aparece "*Si estas interesado en más información detallada no dudes en consultarnos."). Quedamos a tu disposición si necesitas algo más. ¡Un saludo! - Fran.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2023
Ha sido sencillo la compra y al atención al
Cliente buena
Respuesta de JET COMPUTER SL
Gracias por tu opinión. Esperamos poder ofrecerte un servicio de cinco estrellas la próxima vez. ¡Un saludo! - Fran.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2023
No le doy 5 estrellas porque pienso que necesita un poco mas de info la web y estar mejor estructurada.
Respuesta de JET COMPUTER SL
Gracias por vuestra opinión, la tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Ya sabéis dónde encontrarnos si necesitáis algo más. ¡Un saludo! - Fran.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/10/2023
Realización del pedido, pago y entrega en tiempo y forma.
Respuesta de JET COMPUTER SL
¡Gracias por vuestra valoración! Siempre podéis contar con nuestro servicio técnico ante cualquier necesidad del equipo, ¿vale? ¡Un saludo! - Fran.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/09/2023
Correcta atencion, entrega rapidisima.
Respuesta de JET COMPUTER SL
Gracias por tu reseña, Miguel. Si tienes cualquier sugerencia de mejora, no dudes en escribirnos a [email protected] para que la tengamos en cuenta, y podamos ofrecerte a la siguiente una experiencia de cinco estrellas ;) ¡Un saludo! - Fran.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/08/2023
La navegación y entrega excelente, y el precio del iPad muy recomendable pero se me ha bloqueado dos veces y se sobre alienta un poco, a parte de eso todo perfecto!
Gracias!
Respuesta de JET COMPUTER SL
Gracias por tu opinión, Kasey. No dudes en ponerte en contacto con nuestro departamento técnico si te da problemas el equipo, que buscarán la mejor solución y darte un servicio de cinco estrellas. ¡Un saludo! - Fran.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2023
Muy satisfecho
Respuesta de JET COMPUTER SL
Gracias por tu opinión, Santiago. Cualquier sugerencia de mejora que tengas, háznosla llegar porfa a [email protected] para poder ofrecerte a la próxima un servicio de cinco estrellas ;) ¡Un saludo! - Fran.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2023
El proceso de compra fue muy sencillo y en 24 horas nos llegó el ordenador.
Respuesta de JET COMPUTER SL
Gracias por tu opinión. Nos alegra saber que encontraste sencillo todo el proceso, así como rápido el envío. Escríbenos de todas formas a [email protected] con cualquier sugerencia de mejora que tengas, e intentaremos darte un servicio de cinco estrellas a la siguiente :) ¡Un saludo! - Fran.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2023
Compra fácil y entrega en 48h
Respuesta de JET COMPUTER SL
Gracias por tu valoración. Si hay algo que podamos hacer para mejorar tu experiencia de compra, no dudes en escribirnos a [email protected] para que lo tengamos en cuenta a la próxima. ¡Un saludo! - Fran.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2023
Perfecto
Respuesta de JET COMPUTER SL
Gracias por tu valoración, Javier. Si hay algo que podamos hacer para mejorar tu experiencia de compra, no dudes en escribirnos a [email protected] para que lo tengamos en cuenta a la próxima. ¡Un saludo! - Fran.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2023
Me parece buena la calidad del producto , el tiempo de entrega del producto. Pero la batería se agota en 2 horas y poco.
Respuesta de JET COMPUTER SL
Gracias por tu valoración, José. Si tienes cualquier problema a nivel técnico con el equipo, no dudes en ponerte en contacto con nuestro departamento comercial para que te proporcionemos la solución correspondiente lo antes posible. Gracias de nuevo y que disfrutes el equipo. ¡Un saludo! - Fran.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2023
Todo correcto
Respuesta de JET COMPUTER SL
Gracias por tu valoración, Francisco. Cualquier sugerencia de mejora que tengas, háznosla llegar al correo [email protected] y la tendremos en cuenta para ofrecerte a la próxima un servicio de 5 estrellas. ¡Un saludo! - Fran.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2023
El ventilador esta bastante sucio
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/01/2023
The order was incorrectly completed, I had to wait a long time for the missing item to be sent, in the end it was completely different than in the picture, which was not mentioned in the description. One of the products came slightly damaged, which was not in the description of the device, and the customer service did not want to hear that it could not have happened during transport but before packing and sending.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2022
La entrega muy rápida, y la atención al cliente genial, el monitor llegó roto por el transporte y tramitaron muy rápido el cambio por otro sin coste adicional.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2023
Las busquedas de producto funcionan bien, el envío muy rápido y la atención al cliente muy bien.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2022
en general bastante bien. es mi primer pedido y estoy bastante contento buen equipo a buen precio.
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