Jardin Affaires destaca por una entrega rápida y fiable, con productos que se ajustan a la descripción y llegan en tiempo, lo que genera satisfacción al recibir las piezas y equipos listos para usar. Los clientes mencionan procesos de pedido y seguimiento simples o eficientes, comunicación amable y resolutiva del servicio, y respuestas rápidas que facilitan reemplazos o ajustes cuando es necesario. La calidad de los materiales y la compatibilidad con maquinaria específica, como tractores y equipos de motocultura, se señalan como robustos y funcionales, con montajes que permiten uso inmediato y seguro. Además, la atención al cliente y el embalaje adecuado contribuyen a una experiencia positiva, con reiteradas recomendaciones y valoraciones altas.
El producto parece muy bien, pero el transportista fue horrible. Aunque se confirmó una hora de entrega (por teléfono tres días antes), no se presentaron, a pesar de nuestras repetidas llamadas en las que nos prometieron entregar el día previsto. Y cuando finalmente entregaron, el camión no estaba equipado con un elevador y el conductor simplemente dejó caer la paleta desde la parte trasera del camión – una caída de aproximadamente 1,5 m – afortunadamente, ¡nada era frágil! Luego arrastró la paleta (sin carretilla) por nuestro camino, dañando así el revestimiento. Aprecio la empresa, pero no volveré a hacer un pedido debido a esta entrega catastrófica.
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D
Daniel E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/03/2026
La opinión sobre la tienda debía ser de 5 estrellas porque todos los contactos con el vendedor fueron perfectos. Pero debido al proveedor que debía realizar la entrega final, he disminuido las estrellas: excusado por un transportista (las mensajerías toulousaines) que falló dos días seguidos bajo falsos pretextos, tuve que ir yo mismo a recoger mi paquete en el depósito de este transportista. Muy satisfecho con el vendedor, muy insatisfecho con el proveedor elegido para la entrega.
Opinión traducida
D
Daniel L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/12/2025
He pedido esta pieza que me parecía barata en comparación con el precio habitual, entendí por qué cuando la desempaqué, tiene defectos de pintura en varios lugares e incluso un elemento torcido que debido al embalaje no puede ser atribuido al transporte. En este caso, sería más honesto especificar "rebajado por defectos", no nos sorprenderíamos.
Opinión traducida
U
Unai U.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/12/2025
El embalaje no me ha parecido el adecuado. La caja de cartón ha venido aplastada
V
Vincenzo F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/11/2025
He escrito más de una vez para obtener noticias sobre mi pedido sin recibir nunca respuesta. Sin embargo, al final el artículo ha llegado.
Opinión traducida
P
Pierre-Alexandre L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/06/2025
3 meses para recibir el pedido, ya no lo creía. No hubo respuesta a mis solicitudes por correo.
Opinión traducida
R
Roberto R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/09/2025
Paquete recibido demasiado tarde e incompatible. Deberían poner las dimensiones para que podamos comparar con el original, para mí he perdido más de 18 euros. Saludos.
Opinión traducida
S
Sergi R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/09/2025
No era exactamente la misma referència, hay un error en la imaginació.
V
Violle A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/09/2025
Muy difícil obtener una respuesta sobre la entrega del material pedido (anunciado 5 días en el sitio pero no cumplido => más de 2 semanas después del pedido). Sin embargo, el material entregado cumple con las expectativas.
Opinión traducida
H
Henrik B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/08/2025
Los artículos llegaron y funcionan bien, pero la comunicación no fue buena. Los artículos no fueron enviados hasta 2 semanas después de que los compré, y contacté por chat y envié correos sin recibir ninguna respuesta en absoluto.
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K
Klaas V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/09/2025
He recibido, no cumplió con mis expectativas. Le envié un mensaje pero no he recibido respuesta de usted. Lo devolví el sábado 13-09-2025. Aún no he recibido un mensaje de que usted lo haya recibido. Espero que me devuelva el importe. Atentamente, Klaas van Goudswaard
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J
Jf Z.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/09/2025
La realidad de las propuestas y la relación comercial está a revisar.
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E
Elke L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/09/2025
mala descripción no enviado como se muestra sin respuesta a la consulta nunca volveré a pedirles
Opinión traducida
J
J-J H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/08/2025
El paquete fue lanzado por encima de la puerta, mis perros jugaron con él. ¡Servicio de entrega lamentable!
Opinión traducida
O
Olivier L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/08/2025
el paquete que recibí no era en absoluto como en la foto, es decir, un solo parquet con todos los productos, no, todos los productos estaban sueltos.
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S
Stephane D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/07/2025
El cargador no funciona
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D
Duclovel D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/07/2025
Producto conforme al pedido pero entrega con más de 72 horas de retraso, y reportes sucesivos por parte del transportista GLS
Opinión traducida
V
Vincent J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/07/2025
servicio de envío rápido, pero la solicitud de reembolso mucho menos... envié un mensaje para un retorno de productos debido a un error de pedido de mi parte, ¡nunca recibí respuesta!!!
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F
Florian K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/07/2025
He intentado iniciar una devolución, su enlace no funciona. No han respondido a mis intentos de contacto por 3 vías.
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S
Sanner L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/07/2025
La caja estaba agujereada del tamaño de un puño. Acepté la entrega porque necesitaba el producto, pero estaba frustrado por tener que guardarlo en una caja dañada.
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A
Andre D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/06/2025
mi pedido de 2 ejes aún no ha llegado desde hace tiempo
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P
Philippe M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/05/2025
una parte del pedido no coincide y el vendedor no responde.
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D
Dieter U.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/05/2025
Falta de comunicación sobre la entrega retrasada. Algunas informaciones en francés - Pedí en el sitio alemán.
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P
Paul P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/04/2025
hola a este día todavía no entregado...
Opinión traducida
O
Olivier M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/01/2025
No hay comunicación sobre los retrasos en la entrega y si no se llama al servicio al cliente, no hay información
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G
Gilles G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/04/2025
Pedido perfecto, pero la entrega con dos días de retraso y sobre todo no en el lugar que había elegido!! Es una pena!!! Cordialmente
Opinión traducida
P
Patrick F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/03/2025
Muy buena experiencia
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F
Frédéric D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/02/2025
La pieza no es conforme al original. Sin embargo, el pedido fue entregado rápidamente.
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N
Nadege M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/02/2025
ningún problema con la mesa de corte, ¡pero las ruedas!! pedí 2 mitades para hacer una rueda y recibí 2 hembras!!
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P
Pierre C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/01/2025
Material conforme pero no se respeta el punto de entrega
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J
José G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/10/2024
Podadora entregada en 24 horas. No cumplía las condiciones de seguridad para usarla, así que la devolví sin abrir el mismo día por correo. Estoy esperando el reembolso ?????
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Respuesta de Jardin Affaires
Hola José, gracias por compartir tu experiencia en nuestra web. Lamentamos que no haya podido utilizar nuestra podadora debido a las condiciones de seguridad. Apreciamos tu diligencia en devolverla rápidamente y nos aseguraremos de que se te reembolse lo antes posible. Siempre escuchamos a nuestros clientes y trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios para garantizar una experiencia positiva al cliente. Gracias por confiar en Jardin Affaires.
R
Robert H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/10/2024
Se suponía que el envío era gratuito, pero cuando lo comprobé era de 50 euros e increíblemente lento (UPS). No fue la mejor experiencia, pero el cortacésped es estupendo.
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M
Mireille C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/06/2024
No estoy contenta porque cuando hice el pedido había 2 artículos en stock y luego faltaba uno. Así que esperé 2 meses. Envié un correo electrónico para averiguar el estado de mi pedido. Seguía igual. Rechacé el artículo que faltaba, así que recibí uno de los 2 artículos. El servicio de atención al cliente comprendió rápidamente mi problema y me dio una solución. No sé si recomendaría este sitio.
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D
Dominique P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/07/2024
Todavía estoy esperando noticias sobre las pilas de repuesto, que son las equivocadas y ya están pagadas.
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X
Xavier C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/07/2024
Plazo de entrega demasiado largo y sin posibilidad de entrega en un punto de relevo
Opinión traducida
T
Thomas S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/07/2024
¡Habe Ware noch nicht erhalten! Habe Doch bezahlt? oder?
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J
Jean Yves A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/07/2024
pésima entrega, ningún contacto
Opinión traducida
C
Christian T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/06/2024
material según pedido muy mala calidad plazo de entrega no respetado
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Dominique D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/07/2024
Lo único que necesitaba era el circlip, pero no se vendía por separado, aunque había varios.
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Daniel P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/06/2024
hola antes de opinar me gustaria recibir el total de mi pedido gracias
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Respuesta de Jardin Affaires
Hola, he intentado ponerme en contacto contigo pero no entendemos tu petición porque no hemos recibido ningún mensaje de disconformidad tuyo en nuestro buzón. Puede dejarnos un ticket en esta dirección. https://savjardin.zendesk.com/hc/fr/requests/new Un cordial saludo
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