Opiniones de clientes de Jardin Affaires

He pedido esta pieza que me parecía barata en comparación con el precio habitual, entendí por qué cuando la desempaqué, tiene defectos de pintura en varios lugares e incluso un elemento torcido que debido al embalaje no puede ser atribuido al transporte. En este caso, sería más honesto especificar "rebajado por defectos", no nos sorprenderíamos.

He escrito más de una vez para obtener noticias sobre mi pedido sin recibir nunca respuesta. Sin embargo, al final el artículo ha llegado.

3 meses para recibir el pedido, ya no lo creía. No hubo respuesta a mis solicitudes por correo.

Paquete recibido demasiado tarde e incompatible. Deberían poner las dimensiones para que podamos comparar con el original, para mí he perdido más de 18 euros. Saludos.

No era exactamente la misma referència, hay un error en la imaginació.

Muy difícil obtener una respuesta sobre la entrega del material pedido (anunciado 5 días en el sitio pero no cumplido => más de 2 semanas después del pedido). Sin embargo, el material entregado cumple con las expectativas.

La realidad de las propuestas y la relación comercial está a revisar.

mala descripción no enviado como se muestra sin respuesta a la consulta nunca volveré a pedirles

El paquete fue lanzado por encima de la puerta, mis perros jugaron con él. ¡Servicio de entrega lamentable!

el paquete que recibí no era en absoluto como en la foto, es decir, un solo parquet con todos los productos, no, todos los productos estaban sueltos.

El cargador no funciona

servicio de envío rápido, pero la solicitud de reembolso mucho menos... envié un mensaje para un retorno de productos debido a un error de pedido de mi parte, ¡nunca recibí respuesta!!!

He intentado iniciar una devolución, su enlace no funciona. No han respondido a mis intentos de contacto por 3 vías.

una parte del pedido no coincide y el vendedor no responde.

hola a este día todavía no entregado...

No hay comunicación sobre los retrasos en la entrega y si no se llama al servicio al cliente, no hay información

La pieza no es conforme al original. Sin embargo, el pedido fue entregado rápidamente.

Podadora entregada en 24 horas. No cumplía las condiciones de seguridad para usarla, así que la devolví sin abrir el mismo día por correo. Estoy esperando el reembolso ?????

¡Habe Ware noch nicht erhalten! Habe Doch bezahlt? oder?

pésima entrega, ningún contacto

material según pedido muy mala calidad plazo de entrega no respetado

Hola no es el carburador derecho recibido y todavía estoy esperando noticias

Batería entregada muy rápido PERO... no cabe. Motor del cortasetos quemado. He rellenado el formulario de devolución de la página web y no he tenido noticias vuestras. No recibo el documento de devolución tal y como indican en sus términos y condiciones. Lo he rellenado dos veces, indicando mi número de compra. ¿Qué ha ocurrido? Se me acaba el tiempo y quiero respetar el plazo. Gracias por su respuesta.

El producto anunciado por el vendedor en la foto de la página web no es el mismo que el entregado. Compré alambre de la marca Oregon y me enviaron alambre de la marca Speed Go. No estoy satisfecho con mi compra.

Bastante decepcionado, el cortacésped con conductor que les compré me lo entregaron sin instrucciones en francés y le falta potencia, se cala a menudo y no es muy práctico de utilizar... En resumen, no ha sido una compra muy convincente, sobre todo porque es mi primer pedido en su sitio.

Es muy lamentable cuando tienes prisa por recibir un pedido que es diferente del que esperabas... Pero lo más molesto es cuando el servicio posventa te pide fotos de los documentos para alargar las cosas...

Después de 8 todavía no se ha entregado el pedido. La única respuesta de la tienda, varias veces seguidas "el transportista se pondrá en contacto con usted" ¿Cuándo?

Estoy muy satisfecho con la calidad de los equipos suministrados. Sin embargo, el servicio posventa es inaceptable. En el momento de mi compra, muchas herramientas estaban agotadas, pero esto no aparecía en ninguna parte del sitio... Así que cuando hice el pedido, tres días más tarde no había ninguna devolución. Envié un correo electrónico para obtener más información. Fue entonces cuando me enteré de la falta de ciertas herramientas. Pregunté si el resto llegaría pronto, y me dijeron que estaban esperando a tener todo el pedido antes de enviarlo. No me dijeron cuándo. Si lo hubiera sabido, no habría pedido todas las herramientas que mi familia me había regalado por mi cumpleaños, y me habría llevado el resto a otro sitio. Pero ahora es imposible cambiar el pedido... Después de varias amenazas de pedir un reembolso, con mi derecho de cancelación. Tardé 10 días después de la compra en recibir buenas noticias y por fin mi paquete 2 días después. Hay que revisar la comunicación del sitio y el servicio.

Aún no he recibido mi paquete

Hola, compré un robot tensor el 14 de junio y hoy, 22 de junio, todavía no me han entregado el tensor.

Estas 2 estrellas son para decir que la entrega por TNT no se hizo el martes ni el miércoles como estipulaba el archivo de seguimiento, sino el viernes a las 16:00, lo que significó que tuvimos que quedarnos en casa 3 días esperando el paquete.

Pedido realizado el 21 de marzo. Entrega con 6 días de retraso el 27 de marzo. Recibido el 22 de abril tras dos correos electrónicos de recordatorio.

Ainda não recebi a minha encomenda, apesar de me ser enviado o número de rastreio da FEFEX, com previsão de entrega a 08/03/2023. Comuniquei com a transportadora que me informou que nunca lhe foi entregue a encomenda. Tudo muito mau. Envié varios correos electrónicos a JARDÍN AFFAIRES, pero no me contestaron. Ainda não sei qual a previsão de entrega. Todo muy mal y poco profesionalismo con el cliente.

Compra de una motosierra OREGON CS1500-45. Pedida y enviada perfectamente. Pero ninguna botella de aceite de cadena sin el paquete a pesar de que aparece en el folleto del fabricante insertado en el paquete y en el que se especifica que forma parte del mismo. Reclamación. Respuesta intelectualmente deshonesta. En este caso, el anuncio debería indicarlo claramente.

Entrega lenta, contrariamente a lo que anuncia el sitio, y un repartidor muy impaciente: lo perdí por sólo 1 minuto. Ya era bastante malo no recibir el paquete a tiempo, aunque lo necesitaba para el fin de semana, ¡pero finalmente lo recibí el martes! Es más, el paquete llegó con un golpe en una esquina... y el libro de instrucciones que había dentro estaba dañado, con la cubierta rota... En resumen, la máquina funciona, pero podría hacerlo mejor con todos los servicios que la acompañan...

Tras darme cuenta de que aparecía parte de mi dirección en lugar de mi apellido, me puse en contacto con el sitio por teléfono y correo electrónico. El contacto fue muy bueno y me dijeron que el servicio de mensajería había tomado las medidas necesarias y había tenido en cuenta la rectificación. Es más, ¡la dirección era un error mío! ¡¡¡¡Prohibir el servicio de entrega !!!!