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J
Nota: 1 de 5
hola que problemas con esta máquina además no hay retorno con Jardin Affaires motor roto después de tres usos siguiendo todas las instrucciones del fabricante
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Opiniones de clientes de Jardin Affaires
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 2 301 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Jardin Affaires destaca por una entrega rápida y fiable, con productos que se ajustan a la descripción y llegan en tiempo, lo que genera satisfacción al recibir las piezas y equipos listos para usar. Los clientes mencionan procesos de pedido y seguimiento simples o eficientes, comunicación amable y resolutiva del servicio, y respuestas rápidas que facilitan reemplazos o ajustes cuando es necesario. La calidad de los materiales y la compatibilidad con maquinaria específica, como tractores y equipos de motocultura, se señalan como robustos y funcionales, con montajes que permiten uso inmediato y seguro. Además, la atención al cliente y el embalaje adecuado contribuyen a una experiencia positiva, con reiteradas recomendaciones y valoraciones altas.
Opiniones 1 y 3 estrellas
Restablecer filtrosP
Nota: 1 de 5
El técnico que vino nunca dio seguimiento a los problemas encontrados (cortacésped funcionando de manera intermitente), la pieza rota durante la entrega y reparada para el funcionamiento aún no ha sido entregada a pesar de numerosas reclamaciones.
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N
Nota: 1 de 5
entrega a 9,90 € a domicilio pagada por adelantado, por supuesto, en realidad el repartidor llama (3 timbrados) no hay tiempo para contestar, luego es imposible contactar y la entrega se realiza en un punto de recogida a 17 km de mi domicilio, lo que me es impuesto, así que pago 9,90 € y vuelvo a pagar el viaje de 17 km X 2 = 34 km para recuperar mi paquete. ¡Esto es inadmisible! No es la primera vez por parte de Chronopost y sus subcontratistas pagados a bajo precio.
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A
Nota: 3 de 5
mi pedido de 2 ejes aún no ha llegado desde hace tiempo
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C
Nota: 1 de 5
Insatisfacción total con el intercambio telefónico con el asesor. ¡Muy desagradable! ¿Cómo se atreve a colgar en la cara de sus clientes? Nunca había visto un comportamiento así, ¡es inaceptable! ¡No lo recomiendo! Le doy 0 estrellas.
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J
Nota: 1 de 5
Siempre me falta un artículo
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A
Nota: 1 de 5
Todavía estoy esperando el reembolso de la motosierra que devolví hace 2 meses
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R
Nota: 1 de 5
Ni siquiera tienen la potencia almacenada, usted está bien debitado y depende de usted hacer las gestiones para saber si la pieza está disponible. A evitar.
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S
Nota: 1 de 5
no las piezas correctas
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S
Nota: 1 de 5
Catastrófico. Otra marca más para vendernos sueños. Finalmente una respuesta después de 3 recordatorios y un pedido que aún no se ha enviado después de 20 días, aunque faltaba un artículo. Pido un reembolso y, por supuesto, me ofrecen un crédito!!! He entendido bien que me han engañado. Absolutamente a evitar.
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M
Nota: 1 de 5
He pedido una factura 6 veces y ¡nada todavía!!!!
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C
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi paquete, estoy esperando.
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R
Nota: 1 de 5
despues de 30 dias no he recivido el pedido
B
Nota: 1 de 5
Productos no correspondientes al anuncio
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D
Nota: 3 de 5
Falta de comunicación sobre la entrega retrasada. Algunas informaciones en francés - Pedí en el sitio alemán.
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C
Nota: 1 de 5
Avis: Paquete nunca entregado por UPS en Prades, subprefectura 66. Cierre del Punto de Recogida. UPS ha devuelto el paquete al remitente (Houdan). Le agradezco que proceda con el reembolso y acuse recibo de esta solicitud.
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D
Nota: 1 de 5
la entrega asegurada por UPS, la reputación ya no se hace!!! es el cliente quien paga las consecuencias después de haber relatado los hechos al comerciante, ni siquiera un gesto comercial. Muy decepcionado con el jardín, asunto.
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F
Nota: 1 de 5
No comprendo el idioma. El sitio está solo en idioma extranjero. Necesitaría hacer una devolución porque las ruedas compradas no sirven.
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A
Nota: 1 de 5
Paquete nunca recibido. Servicio que no responde a pesar de los recordatorios. ¡Realmente no serio!
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E
Nota: 1 de 5
CDE NUNCA RECIBIDA
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P
Nota: 1 de 5
He pedido dos cuchillas y solo he recibido una, no lo recomiendo.
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D
Nota: 1 de 5
No puedo recuperar mi código, así que no hay paquete. Nulo
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J
Nota: 1 de 5
Producto conforme, con un precio muy competitivo. Plazo de entrega respetado.
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J
Nota: 1 de 5
no he recibido ningún colie
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G
Nota: 1 de 5
Se entregó el dispositivo incorrecto, nadie se comunica.
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C
Nota: 1 de 5
De mal en peor: llaman para quejarse de su nota. En los hechos, han perdido el mensaje formulado a través de su sitio pero se niegan a admitirlo. En 5 minutos de conversación, nunca me preguntaron cuál era el objeto de mi solicitud de servicio al cliente. Impresionante, ¿no? Y se atreven a cortar la conversación acusándome de mala fe..
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J
Nota: 1 de 5
1. Sin retorno del estado del pedido 2. 17 días de espera contra 10 anunciados 3. Entregado en un punto de recogida de UPS diferente al elegido. No estoy realmente convencido... Nadie es perfecto, pero bueno....
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A
Nota: 1 de 5
siempre esperando respuesta de su parte, ya que hay un artículo que no corresponde a mi pedido
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V
Nota: 1 de 5
No he recibido la pieza correcta, intenté contactarlos a través de su servicio de atención al cliente, a través de la dirección de correo electrónico que tenía en mi factura y a través de Paypal y no he recibido ninguna respuesta en 3 semanas. A evitar.
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J
Nota: 1 de 5
Envío no conforme con el pedido ni tampoco con las características presentadas en internet. Sin respuesta después de 1 semana de reclamación.
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S
Nota: 1 de 5
Cerca de 4 semanas de entrega. Ninguna respuesta a los mensajes. Finalmente recibí mi pedido después de haber presentado una reclamación a PayPal.
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G
Nota: 3 de 5
Pedido perfecto, pero la entrega con dos días de retraso y sobre todo no en el lugar que había elegido!! Es una pena!!! Cordialmente
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P
Nota: 3 de 5
Muy buena experiencia
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F
Nota: 1 de 5
No, respeto de los plazos de entrega
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N
Nota: 3 de 5
ningún problema con la mesa de corte, ¡pero las ruedas!! pedí 2 mitades para hacer una rueda y recibí 2 hembras!!
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F
Nota: 1 de 5
Precio bajado 10 euros al día siguiente de mi compra, saben cómo contrariar a los clientes ustedes.
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A
Nota: 1 de 5
Les he escrito para intentar devolver el producto ya que no es el que necesitaba y no me han contestado
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A
Nota: 1 de 5
Tras pedir una funda protectora metálica, la pieza que recibí estaba dañada (pintura desconchada, ampollada y arañada y un soporte de fijación doblado). Así pues, me puse en contacto con el servicio posventa, que brilló por su silencio: en 4 semanas y tras 4 recordatorios, sólo un correo electrónico evasivo indicando que se habían "ocupado" (sic) de mi papeleta, por lo que considero que me han estafado. Era mi primera compra en JardinAffaires y, por supuesto, la última... A evitar...
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P
Nota: 3 de 5
Material conforme pero no se respeta el punto de entrega
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F
Nota: 1 de 5
Los alicates de agarre solicitados fueron entregados por Hermes en una caja de UPS. Los alicates tienen signos de uso y estaban sueltos en la caja sin embalaje protector. El producto supuestamente nuevo está usado y no volveré a hacer pedidos a J.A.
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