Opiniones de clientes de Jardin Affaires

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 2 301 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Jardin Affaires destaca por una entrega rápida y fiable, con productos que se ajustan a la descripción y llegan en tiempo, lo que genera satisfacción al recibir las piezas y equipos listos para usar. Los clientes mencionan procesos de pedido y seguimiento simples o eficientes, comunicación amable y resolutiva del servicio, y respuestas rápidas que facilitan reemplazos o ajustes cuando es necesario. La calidad de los materiales y la compatibilidad con maquinaria específica, como tractores y equipos de motocultura, se señalan como robustos y funcionales, con montajes que permiten uso inmediato y seguro. Además, la atención al cliente y el embalaje adecuado contribuyen a una experiencia positiva, con reiteradas recomendaciones y valoraciones altas.

Opinión de 1 estrella

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N
Nicolas L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/02/2026
entiendo su promoción la máquina es de 2024 (2 años)
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O
Olivier L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/01/2026
Producto no correspondiente a la foto
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C
Cyrille S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/01/2026
no he sido entregado
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A
Andre H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/12/2025
Entrega muy rápida
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H
Hervé H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/11/2025
Artículo recibido no nuevo sino de exposición, antiguo, dañado, sin embalaje ni los accesorios aunque se vendió como nuevo. Desagradable sensación de haber sido engañado.
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S
Steven V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/11/2025
El servicio postventa parece inexistente. He intentado contactarlos por diferentes medios, pero sin éxito. Imposible devolver un paquete. Servicio deplorable.
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I
Ioannis K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/11/2025
Ninguna comunicación durante una semana. Tuve que enviar un correo electrónico para obtener información sobre mi pedido.
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E
Eric L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/11/2025
¡14 días para ser entregado! Ciertamente, Jardin Affaires no es responsable de las faltas del repartidor, pero sí es responsable de la elección de sus socios. El seguimiento del servicio postventa también debe mejorarse...
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T
Tecno F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/10/2025
Buenos días, Hasta hoy no hemos recibido nuestro pedido. Aldo Tecno friul
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P
Philippe L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/10/2025
Contento con mi compra pero no con las consecuencias. A pesar de mis solicitudes, no tengo factura.
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C
Christophe C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/10/2025
muy bien
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J
Jihaime L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/10/2025
No se recibió el producto solicitado, se pidió el original y no se recibió, copia de mala calidad y no conforme a la referencia.
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Q
Quinn S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/12/2024
Nadie ha respondido a mi correo electrónico sobre una batería que no funciona. Estoy tratando de usar la garantía, pero nadie en Jardin Affairs está respondiendo.
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F
Francois J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/10/2025
¡Mi pedido aún no ha llegado!
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W
William G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/09/2025
Han pasado 3 mensajes que envío a través del servicio de atención al cliente y nunca he recibido respuesta. De hecho, debido a un error, deseo devolver las ruedas que he pedido y no he recibido respuesta de sus servicios.
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J
Juan Carlos C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/09/2025
He solicitado la factura y no me la han enviado.
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M
Marc M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/09/2025
Ninguna respuesta sobre el servicio de atención al cliente, he solicitado devolver mi compra aplicando el principio de retractación
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E
Evren B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/08/2025
Me equivoqué al comprar un producto. Tuve que contactar varias veces al servicio de atención al cliente para obtener un reembolso y aún no se ha hecho. Estoy un poco decepcionado en ese sentido...
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D
Dominique H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/09/2025
Paquete enviado y recibido rápidamente. Lástima que el transportista GLS no avisara que había cambiado el lugar de depósito. Lo que me habría evitado un desplazamiento innecesario.
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V
Vaché J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/08/2025
Hola. He recibido mi pedido y estoy a la espera de respuesta a mi solicitud del 28 de agosto de 2025 para el reembolso y la devolución del artículo OREGON P6132315001 que no corresponde a su descripción ALÉSAGE 20 MM.
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A
Alain M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/08/2025
no es el modelo correcto, hay que decir que no es muy claro
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O
Otto D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Puedes preguntarles lo que quieras.....nunca responderán.....incluso si les escribes en francés.
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L
Luis P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/08/2025
He comprado una pieza en el sitio web. La pieza incorrecta llegó. He enviado cuatro correos electrónicos. Nadie ha respondido. He enviado dos mensajes a través del centro de mensajería. Nadie ha respondido. Tuve que pagar los gastos de envío debido a un error, y todavía no he recibido el dinero en mi cuenta. No volveré a comprar en este sitio.
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S
Sagne S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/08/2025
¡Todavía no he recibido nada!
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D
Defert M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/08/2025
Plazos de entrega no respetados
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B
Benoit M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/08/2025
No recibí la mercancía correcta y no obtuve respuesta a mi reclamación
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W
Wolfgang V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/08/2025
No se ha recibido la entrega, la dirección estaba en Alemania pero en el pedido apareció Francia como país, he intentado cambiarlo pero no he recibido respuesta.
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G
Gilles B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/08/2025
no he recibido mi paquete.
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M
Mickael G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/07/2025
No recibí el producto correcto. Pedido: Oregon Gator speedload, 24-295-03 12,5' 3.8m 4.25"/108mm. Y recibí Speed & go M= 0,24mm 0,95 Así que no puedo hacer nada con ello porque no es adecuado para mi soporte de hilo de desbrozadora.
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F
Francisco D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/07/2025
La pieza está mal referenciada para el chasis de la cortadora de césped.
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J
Jean Paul A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/07/2025
todavía no he recibido mi pedido, el transportista UPS lo ha bloqueado en sus almacenes, motivo sobrecarga de trabajo. más bien dice que no se desplaza a mi pequeño pueblo todos los días, así que lo pospone a 15 días. gracias, cordialmente
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C
Cyril D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/06/2025
Solicitud de devolución, producto no conforme, todavía no hay noticias del servicio de atención al cliente...
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U
Ulrich B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/06/2025
Le envié un mensaje por correo, ya que el cable de la cortadora de césped puede que no sea compatible con mi cortadora de césped. ¡Pero no recibo respuesta de usted!?
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J
Jean Claude M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/07/2024
hola que problemas con esta máquina además no hay retorno con Jardin Affaires motor roto después de tres usos siguiendo todas las instrucciones del fabricante
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P
Pascal H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/05/2024
El técnico que vino nunca dio seguimiento a los problemas encontrados (cortacésped funcionando de manera intermitente), la pieza rota durante la entrega y reparada para el funcionamiento aún no ha sido entregada a pesar de numerosas reclamaciones.
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N
Noël B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/12/2024
entrega a 9,90 € a domicilio pagada por adelantado, por supuesto, en realidad el repartidor llama (3 timbrados) no hay tiempo para contestar, luego es imposible contactar y la entrega se realiza en un punto de recogida a 17 km de mi domicilio, lo que me es impuesto, así que pago 9,90 € y vuelvo a pagar el viaje de 17 km X 2 = 34 km para recuperar mi paquete. ¡Esto es inadmisible! No es la primera vez por parte de Chronopost y sus subcontratistas pagados a bajo precio.
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C
Clara D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/05/2025
Insatisfacción total con el intercambio telefónico con el asesor. ¡Muy desagradable! ¿Cómo se atreve a colgar en la cara de sus clientes? Nunca había visto un comportamiento así, ¡es inaceptable! ¡No lo recomiendo! Le doy 0 estrellas.
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J
Jean-Claude V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/06/2025
Siempre me falta un artículo
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A
Andre M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/03/2025
Todavía estoy esperando el reembolso de la motosierra que devolví hace 2 meses
Opinión traducida
R
Romain S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/05/2025
Ni siquiera tienen la potencia almacenada, usted está bien debitado y depende de usted hacer las gestiones para saber si la pieza está disponible. A evitar.
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