★★★★☆
basado en 10763 opiniones publicadas
Últimas opiniones negativas de los clientes
Al cabo de una semana tuve que reclamar el pedido. El corte es muy grueso y difícil de comer y además está muy salado.
Producto características contradictorias
No me han mandado lo que pedí por no haber existencias, acepté cambiar por otra pieza de Legado ibérico y no nos ha convencido, pasada en sal y seca. Muy descontento
Nada bueno
La paletilla que compré estaba super dura i como no sabía devolverla la coji i la tire el queso muy bueno i el chalchichon igual
La Paletilla está muy salada y no parece iberica. Ya que la he comprado mas veces y en esta ocasión no tiene nada que ver ni el corte tampoco.
Mi descontento no es con el producto, sino con la empresa, pedimos un jamón y nos enviaron un número de seguimiento de GLS, al entrar a la página del transportista, durante 3 días, ponía que la mercancía no la habían entregado al transporte, al entrar a la web de jamonypaletilla, y hacer el seguimiento del pedido, nuestra sorpresa es, que la empresa de transporte es NACEX, pero al igual que GLS, no habían entregado la mercancía. Estuvimos llamando al teléfono que aparece en la web, y tampoco respondían. Ya nos empezamos a mosquear, y decidimos reclamar vía paypal, para anular el pedido y que nos devolvieran el dinero. A la media hora de hacer la reclamación (y es así, media hora de reloj), entregaron el jamón a la agencia de transporte. El jamón está bueno, con muchísima grasa, pero eso ya, no lo pueden controlar.
Desastre. Pagué por jamón de cebo di campo y me dieron cebo barato. Ahora no tengo el jamón que quería ni el dinero que pagué de más. Esperé 15 días, así que no creo que tenga que devolverlo desde Croacia y pasar por todo eso de nuevo durante un mes.
Muy seco
Esta paletilla era enana comparado con la otra q compre q me valiera menos
El jamon esta muy tierno falta curacion y esta muy mal cortado
El jamón estaba durisimo.. no hemos podido disfrutar de él como teníamos pensado
El jamón estaba cocido por el calor , el olor y el sabor malo por ese motivo , una gran decepción.
Pedi un jamón de bellota 100% iberico Benito certificado. Me enviaron un jamon de pata negra corriente de Anselmo Benito, sin brida. Cuando lo abri estaba furiosa y les escribí un email reclamando el cambio, si sino denunciaría a la policia. Llamé al siguiente dia laboral y me sorprendió la tranquilidad de la chica y la rápida solución. (Como que no soy la primera ni seré la última) A las 24 horas me hicieron el cambio y me mandaron una pata de jamón de bellota 100% iberico con brida negra garantizando la autenticidad, pero es de Anselmo Benito, no de ibéricos Benito. Yo ya no sé si son los mismos o no porque su pagina web es confusa. Para mí NO LO SON. Pero no quiero seguir peleando. AHORA BIEN, NO VOLVERÉ A COMPRAR EN ESTA TIENDA EN MI VIDA, NI LOS RECOMIENDO. Me da la sensación de que es su modus operandi, mandar patas que no corresponde a lo pedido y si cuela, cuela, ese extra de dinero que se calzan al bolsillo. ESA ES MI OPINION Y MI EXPERIENCIA.
Muy seca poco sabor .Inaceptable
El ,producto no es como esperaba,y la atencion al cliente un 0,no contestan al tefno,ni los correos,y el envio un desastre total ,un pedido. De jueves que esta a una hora de camino , a tardsdo una semena en entregarmelo.
Más paletilla que jamón y muy salado. Dinero perdido
70% tocino a precio de oro. Les envié foto y ni se han molestado en ponerse en contacto conmigo. 100 euros tirados a la basura
Las paletas están duras y secas el sabor no es lo esperado. He comprado dos para probar y no es lo esperado. Mi experiencia con los ibéricos viene de mas de 25 años se lo que compro.
Je commande 2 jambons et je reçu 1
No es un jamón no es de bellota. 260€ por un jamón de cebo normalito que lo han colado como bellota. No compraré más te lo aseguro
Antes de recibir el pedido me llega email con oferta sobre producto de mi cesta … tarde para mi pedido…
En primer lugar pedí un jamón de peso entre 6 k y 6'5 k , el jamón que me llegó fue inferior a 6 kilos . El jamón sabroso pero poca grasa . El envío a casa siempre pongo en comentarios que el señor de paquetería de entrega me avise con un mínimo de 15 minutos y nunca lo hace , siempre tengo que ir a buscar el paquete o correr detrás del repartidor. Gracias
El jamon que e comprado esta tan tierno que no se puede ni cortar,un desastre de jamon
Atención al cliente inexistente
Está blando y salado
Buenos dias, ta escribí mostrando mi disconformidad y no he recibido respuesta, el jamón no es ibérico y está muy salado .
El jamón salado ,no tiene grasa,
Compré y pagué una paletilla, teóricamente iberica 100%. He comprado muchas y ésta no lo es ni de lejos. Por el precio, 81,50 € por 3,5 o 4 kg. Me extrañó mucho?. Efectivamente, Mi paladar me ha confirmado la baja calidad de esta paletilla. JAMÁS VOLVERÉ A COMPRAR A ESTE PROVEEDOR
Después de intentar telefónicamente y por correo ponerme en contacto con la empresa parar devolver 9 sobre de paleta ibérica que llegaron prácticamente sin curar,sigo esperando una contestación que nunca llega.Nunca más compraré en este sitio.
La paletilla esta dura
Realice el pedido el 5 de Agosto y no lo recibí hasta el 20 y sin el regado sorpresa a lo mejor la SORPRESA es no recibirla la e reclamado varías veces y como sinada con esta experiencia no creó que compré otra vez no cumplen con lo ofertado, el jamón DEL MONTÓN
No he recibido el pedido confirmado hace una semana
La paleta esta unpoco salada y no tiene gasa y seca
El jamón llegó 12 días después de la compra, rezumando grasa por todos los sitios en pleno agosto, incluso la caja rezumaba grasa.. Sabor regular. Loncheado bien Nada recomendable.
La calidad deja mucho que desear, he comprado 50% ibérico y la verdad que de ibérico no tiene nada, de los peores que he probado, encima tardó muchísimo en llegar.
Demasiado curado y cuando recibí el pedido estaba a mas de 40 grados de temperatura aparte de haber estado en la agencia sábado y domingo en plena ola de calor. No creo que vuelva a compraros nunca mas
Podría decir que es una estafa de jamón, he cortado más de 2,5 kilos de grasa sin llegar al jamón, podría decir que le he sacado 8-10 platos de jamón como mucho, es una vergüenza pagar 180€ por un jamón en estas condiciones, tengo fotos y vídeos cortando el jamón para poner una reclamación si no me dan una solución!! Una auténtica vergüenza!
Es de muy baja calidad, además de entregar un jamón que no es lo que mencionan, tengan cuidado
Solicité que no estuviera curado y este está en exceso, por lo que será la última vez que os compre