★★★★☆
basado en 11883 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online JamónyPaletilla destaca por la calidad de sus productos, con muchos clientes mencionando que el jamón y la paletilla son de primera categoría y muy sabrosos. La rapidez en el envío también es un aspecto muy valorado, ya que numerosos pedidos llegaron en menos de 48 horas, lo cual es especialmente apreciado durante épocas de calor. El servicio al cliente se describe como excelente, con una atención rápida y eficaz a cualquier problema que pudiera surgir.
Últimas opiniones negativas de los clientes
Pedí un jamón loncheado a máquina y he recibido muy pocos blister de jamón...la caja como manipulada asomando los blister y en su interior una botella de vino espumoso y un trozo de chorizo ibérico y parte de los huesos de un jamón...totalmente decepcionado con mi pedido.
Calidad muy buena.
El jamón que compre esta super salado, soy clienta habitual y la verdda es que estoy bastante enfada.
La pieza recibida no se corresponde con las "expectativas" generadas en la publicidad.
De los 3 turrones que pedi me llegaron 2 que no pedi 🙁 pedi 2 del blando y uno de chocolate y solo me llego el de chocolate y 2 del duro
El envío lleva dando vueltas 5 días sin refrigeración, o tendría que ir a recogerlo a 25 km de mi dirección
No tiene sabor
Parece como si estuviera cruda la paletilla
El jamón vino crudo con un sabor como el de los peores jamone muy- lejos de los ibéricos que anuncian no se puede comer lome siento estafado no comprare mas y desde luego no lo aconsejo
Pedido efectuado el día 6 y estamos a 18 y aún no ha llegado. Pagué por envío refrigerado en 24/48, y nada. Ha sido tirar el dinero. Por otro lado no te contestan a los emails ni te dan la información. Cambio de surtidor para la próxima.
El pedido tardó 10 días en llegar y el producto no resultó ser lo esperado. Los sobres no llevaban etiquetas de fechas de envasado y caducidad, el jamón del interior parecía plástico y lo único de 100% bellota era la etiqueta negra que acompañaba a los huesos, secos, muy secos, lo que me hizo pensar que no se habia fileteado en esa misma, ni si semana, ni siquiera en la anterior. El precio, no fue regalado. Muy mala experiencia, para no recomendar a Jamón y Paletilla del Vendrell (Tarragona). Mejor comprar directamente.
Me parece un jamón MUY corriente para lo que he pagado
Hola Jamón sin sabor sin gusto totalmente insípido Simplemente nulo ...
Os he mandado ya 2 correos diciendo que el jamón sabe mal , porque vino en una furgoneta de reparto sin refrigerar en pleno junio y por lo tanto , partió la cadena de frío.
Jamón absolutamente seco
Responde a las expectativas
Publicidad engañosa, el pedido no tiene nada a ver con en la foto, me llegó una mitad de Jamón que parecía más jamón serrano que ibérico , una pena que no tengo opciones para subir las fotos para comparar la foto de Internet con la foto del pedido que me llegó.
Mucho tocino, en esceso
Pedí una paletilla Benito pero enviaron una paletilla deseo ibérico!
Solo decirles qué está muy salado La paleta y el jamón ibérico debe Estar siempre al punto de sal pero no muy salado y está paleta está saladisima.No fue bien la compra.
No contestan al tlf. no se les puede localizar
Salió malo y no me dan respuesta, he llamado, he dejado mensaje de voz, he escrito y nada...
1°pedido un acierto, 2° baja calidad de los productos marca Deseo Iberico y le quise dar otra oportunidad, con este 3° y la paletilla de cebo 100% ibérica de legado lo peor que he probado, el 80% es tocino, no tiene casi nada de jamón y ya no sé porque lado cortarla para ver algo de jamón, demasiado curada tanto que no se puede ni cortar y de sabor un 5. Por desgracia creo que sera mi último pedido aqui. Además dijeron que en este pedido tendrían un detalle por lo que me enviaron en el 2° y tampoco lo tuvieron. Estoy decepcionada la verdad
Compre tres sobrasadas de Mallorca picantes. Factura 08 1583 del 15/05/2025. Las tres obrasadas tienen un trozo florecido y la verdad parece mentira que eso pase en las tres . Les he comprado varias veces y con esta experiencia dudo que repita alguna compra o les recomiende a alguien. Gracias
Pedí un jamón con 30 meses de curación aprox. Y me mandaron un jamón que tenía justo 20 meses. Está tierno y en la etiqueta del jamón indicaba que era de la semana 39/del 2023 haz las cuentas. Pues eso que le faltaba curación
Recientemente he comprado varias cosas. Estaba contento hasta que tras mi ultimo pedido, he tenido un problema ya que no ha llegado todo lo que contenía y tras intentar contactar con la tienda por mensaje, teléfono o mail, no recibo respuesta. El servicio posventa es pésimo, por ello, no recomiendo la compra, ya que si tienes algún problema, no responden ante ello. Les he dado mas de 2 semanas y todavía no tengo noticias.
No tiene sabor
En 10 días no he recibido mi pedido.
Se hizo una reclamación por recibir un jamón ibérico bastante seco y un poco salado, por parte del vendedor ni caso para su devolución. No compro mas por internet.
El servicio de postventa es inexistente, si tienes un problema, cosa que puede ocurrir perfectamente en la compra de un jamón, no atienden por teléfono ni por ningún canal de comunicación, por lo que lamentablemente no se puede recomendar esta tienda, pese a tener productos de muy buena relación calidad / precio.
No es lo que dicen, un jamón serrano sin más, otros de autor les pasan por la derecha.
La paletilla llegó infectada por ácaros del jamón, tuve que tirarlo entero, la empresa tampoco se hace cargo, una vergüenza.
Medio jamon era tocino. No volveremos a repetir
Les he mandado una foto del estado del jamon con parte como podrido y aun no he recibido una respuesta de Vdes.
Mi último pedido ha dejado mucho que desear en calidad. Les escribí para solucionarlo y ni han contestado.
Un 0 me abrís mandado envés de in jamon una tabla duro gue no se puede ni cortar he llamado por tlf añ encargado y aun espero respuesta no encargaré más nada por Internet porgue muchos se dedican ha vender lo malo ha precio de oro
No estoy satisfecho, porque pedí una paletilla que era 100% iberica supuestamente y es normal
El pedido se perdió, no respondían a mi reclamación, no vuelvo a comprar aquí
Muy salado. No es un auténtico jamón de bellota 100% como dicen. No vuelvo a comprar sobres.
Siendo una paleta gran reserva,con una alta curación ,estaba muy blando con dificultades pasa lonchearlo fino,hasta la piel estaba blanda cediendo a la presion con el dedo. En fin he quedado decepcionado con la compra.