★★★★☆
basado en 11236 opiniones publicadas
Últimas opiniones negativas de los clientes
No tiene sabor
En 10 días no he recibido mi pedido.
Se hizo una reclamación por recibir un jamón ibérico bastante seco y un poco salado, por parte del vendedor ni caso para su devolución. No compro mas por internet.
El servicio de postventa es inexistente, si tienes un problema, cosa que puede ocurrir perfectamente en la compra de un jamón, no atienden por teléfono ni por ningún canal de comunicación, por lo que lamentablemente no se puede recomendar esta tienda, pese a tener productos de muy buena relación calidad / precio.
No es lo que dicen, un jamón serrano sin más, otros de autor les pasan por la derecha.
La paletilla llegó infectada por ácaros del jamón, tuve que tirarlo entero, la empresa tampoco se hace cargo, una vergüenza.
Medio jamon era tocino. No volveremos a repetir
Les he mandado una foto del estado del jamon con parte como podrido y aun no he recibido una respuesta de Vdes.
Mi último pedido ha dejado mucho que desear en calidad. Les escribí para solucionarlo y ni han contestado.
Un 0 me abrís mandado envés de in jamon una tabla duro gue no se puede ni cortar he llamado por tlf añ encargado y aun espero respuesta no encargaré más nada por Internet porgue muchos se dedican ha vender lo malo ha precio de oro
No estoy satisfecho, porque pedí una paletilla que era 100% iberica supuestamente y es normal
El pedido se perdió, no respondían a mi reclamación, no vuelvo a comprar aquí
Muy salado. No es un auténtico jamón de bellota 100% como dicen. No vuelvo a comprar sobres.
Siendo una paleta gran reserva,con una alta curación ,estaba muy blando con dificultades pasa lonchearlo fino,hasta la piel estaba blanda cediendo a la presion con el dedo. En fin he quedado decepcionado con la compra.
No doy ni una estrella porque el Jamón que me han enviado no es lo que he comprado, me han enviado un jamón serrano salado y no un 50% ibérico, encima no cogen el teléfono ni responden a la devolución
Me enviaron el pedido erroneo y no contestaban a mis mails y mensajes. Me tuve que presentar en el almacen para que me lo arreglaran
Estoy intentando devolver una paleta en mal estado que está cruda y tiene sabor a carnoso abrió un sobre y estaba horrible y ya llevo ya no sé cuantos correos y no cojan el teléfono ya ha llamado varias veces sale el contestador no me dan solución no recomiendo comprar en esta página será mi última vez que compre aquí
He pedido un jamón ibérico bellota cortado a cuchillo y certificado y me ha llegado un jamón que no es de bellota, y no se sabe de qué es, por qué no tiene ninguna etiqueta y ningún certificado. Me han enviado los sobres que les han sobrados de los lotes de las cestas de navidad
Compré un jamón ibérico y me mandaron una paleta gran reserva por supuesto ya solicité la devolución a través de Paypal que fue la forma de pavo encima llevo dos días intentando hablar con la empresa para poner de sal corriente y para que retiren el paquete hasta les he dejado mi número de teléfono en el contestador pero en mi contestan ni llaman
No estoy satisfecha
Lo dejaron en la agencia un jueves y el producto no llegó hasta el martes. En los sobres no aparece ni la marca ni el tipo de jamón
Enviado correo electrónico Un saludo
Este último pedido de dos jamones han llegado muy tiernos, cosa que no me había ocurrido hasta ahora, pero lo mas extraño es que os he enviado dos mensajes desde vuestra página web y no habeís contestado a ninguno de ellos. Es por ello que no quiero dar la calificación porque desde luego sería pésima tanto por lo que recibí como por la falta de atención a miks escritos.
Buenos días el embalaje al vacío del queso no está según lo acordado ,tenía aire y el sabor no tenía , ruego vuelvan a enviar el queso aullentalobos
Si compras una paletilla 100% bellota, de entre 5,5 y 6 kg., lo mínimo que se puede pedir es que de el peso. La paletilla después de quitarle la malla negra , pesaba 5,370 kg.en una báscula electrónica. A pesar de la etiqueta pegada , que marcaba unos optimistas 5,720 kg.. Creo que no hace falta decir nada más.
Antes de hice el pedido , llamé al telefono pero nadie coger el telefono. pues dejé un mensaje en el pedido para que me haga antes de dia 17, no se fija ni me llama y llegue al día 25, un desaetre.
Jamón duro y saladisimo
El jamón( paletilla) más horrendo que e tenido el desafortunado momento de pedir .de verdad ,no quería ni comentar , simplemente NO voy a comprar más y punto..pero ya que me habéis mandado el mensaje para opinar pues opino .muy mal producto malísimo duro,extrasalado sin ninguna veta de tocino ..un horror .de hecho lo tire a la basura al día siguiente 🤦🏻♂️🤣🤣👍🏻
Compré el dia 8/4 3 paletillas Etiqueta Negra Benito y han salido una auténtica porqueria¡¡¡ Una de ellas para ir directa a la basura está INCOMIBLE . Llevo llamando desde el dia 14 y escribiendo a esta empresa pero creo que es una empresa FANTASMA ya que no atienden a nada. NO RECOMIENDO COMPREN NADA
Gls no paso a entregar el jueves, dijo que no había nadie cuando no era verdad, al ser semana santa hasta el martes no abrieron, por lo que no se cumplió el plazo de entrega
Compré en 2 ocasiones un jamón entero que pedí deshuesado y me llegó el pedido sin los huesos. El dia 9/4 llamo para preguntar y me indican que ha sido un error que sin problema me envían huesos, al no recibir nada el día 15/04 les mando un mensaje y no me han respondido. Por lo que me he quedado un poco decepcionada
Sigo sin recibirlo casi 1 mes después
El jamón está blandujo y es todo tocino debería devolverlo.
BUENAS HE COMPRADO OTROS JAMÓNES A J. Y P. TODOS BUENOS Finca el Puerto y Benito esta vez he cambiado Al Legado del Pozo y esta pasado duro y seco . Llevo 5 días llamando para devolver el producto y no me contestan no se si están de vacaciones o no me quieren atender , espero contestación S. OLIVER DUX
La atencion y el servicio, bien. El jamon fatal. Todo magro. Es lo mas parecido a un jamon blanco malillo, pero mucho mas caro.
La paletilla ibérica que compré está con mucha grasa y apenas o casi nada de jamón, además sabe un poco rancio la parte muy curada. Una decepción.
Espero que me fijan que ha sido una equivocacion, pero me han mandado un jamon que de ibérico no tiene nada, espero que me contesten, por favor. Es el peor jamon que he comprado
Calidad no acorde a la esperada para y corte muy grueso.
Venden jamones secos que no consiguieron vender otros en temporada. Dinero tirado y lo peor es que ni responden a las quejas. Sin vergüenzas totales
El jamón esta muy seco y duro, apenas puedo cortarlo. Lamento que el gasto que he hecho no me sirva para nada. Lo usaremos para guisar. Muy mala experiencia, lo siento.