★★★★☆
basado en 11883 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online JamónyPaletilla destaca por la calidad de sus productos, con muchos clientes mencionando que el jamón y la paletilla son de primera categoría y muy sabrosos. La rapidez en el envío también es un aspecto muy valorado, ya que numerosos pedidos llegaron en menos de 48 horas, lo cual es especialmente apreciado durante épocas de calor. El servicio al cliente se describe como excelente, con una atención rápida y eficaz a cualquier problema que pudiera surgir.
Últimas opiniones de los clientes
En cuanto a los productos, ninguna objeción. Siempre han sido de buena calidad y en condiciones. No así respecto al servicio de transporte y entrega, en la zona de la comarca del Tarragonés. No es la primera vez que me quejo de esto. Desde la sede de Jamón y Paletilla (El Vendrell) a mi casa, hay aproximadamente 16 Km. Bueno, pues los envíos, normalmente me llagan dos o tres días después de haberlos recogido la empresa de transporte GLS. Además, GLS, me envía un mail anunciando la recogida y la posterior entrega al día siguiente. Pues bien; nunca se cumple. La entrega se hace habitualmente como he dicho antes, dos o tres días después de la recogida sin respetar lo anunciado por mail. Si la entrega debe ser en otro de mis domicilios (El Maresme), la situación es diferente. Aquí, GLS, suele cumplir con los plazos y lo anunciado previamente
Agradecemos sinceramente su evaluación positiva sobre la calidad de nuestros productos en JamónyPaletilla. Lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con el servicio de transporte y entrega en la comarca del Tarragonés. Estamos comprometidos a mejorar esta situación y transmitiremos sus comentarios al servicio correspondiente para garantizar que su experiencia de compra sea tan satisfactoria como nuestros productos.
Hice un pedido de jamón loncheado y me vino deshuesado. Amablemente me lo han reenviado como lo pedí. Encargándose ellos de todos los trámites
Le agradecemos sinceramente su comentario y nos complace saber que pudo resolver el inconveniente con su pedido de manera satisfactoria. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para atenderle en lo que necesite. ¡Esperamos volver a servirle pronto!
Todo ok
Recibido, pero el paquete estaba afuera a temperadura muy alta, no sé por cuanto tiempo. A pesar de qué estabamos en casa, el transportista no nos ha avisado. Me gusta el jamon pero el despacho tendrìa qué ser mas rapido y controlado. Otra cosa: en pasado compré el mismo jamon en lonchas, pero con sobre pequenos, creo de 50-60 gramos. estos sobres son demasaiado grandes para refrigeradora y también para consumir un solo bocadillo o dos
Le agradecemos sinceramente por su comentario y su valoración de 4/5. Lamentamos que la entrega no haya cumplido con sus expectativas y que el paquete haya estado expuesto a altas temperaturas. Trabajaremos con nuestro servicio de mensajería para mejorar la comunicación en las entregas. También apreciamos su sugerencia sobre los sobres de jamón en lonchas; consideraremos ofrecer tamaños más convenientes en el futuro. Nos alegra saber que disfruta de nuestros productos y esperamos poder servirle mejor la próxima vez.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
El envío genial El jamón no es lo que Esperaba. Quizás me hice otra idea del jamón de autor. Más parecido al ibérico. No tiene nada que ver. Un serrano normal
Muy bien. Ha mejorado mucho en la rapidez de los envíos. Pena que una oferta personal que, hace años me ofrecieron y he disfrutado, la han anulado.
Bona qualitat!
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia y por la calificación de 5/5. Nos complace saber que ha apreciado la calidad de nuestros productos. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder servirle nuevamente pronto.
Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla
Todo bien
EXCELENTE COMO SIEMPRE
Les agradecemos sinceramente por su excelente valoración. Nos complace saber que, como siempre, han quedado satisfechos con nuestros productos y servicios. Su apoyo y confianza son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos seguir sirviéndoles con la misma calidad en el futuro!
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
Buen embalaje y mejor el contenido, volveré a comprar.
Le agradecemos sinceramente por su excelente valoración y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos complace saber que tanto el embalaje como el contenido han sido de su agrado. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en JamónyPaletilla. ¡Hasta pronto!
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
Buen precio y calidad indiscutible la paletilla de Joselito!
Calidad-precio sin competencia.
Muchas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que valoras la calidad-precio de nuestros productos. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto en JamónyPaletilla!
Saludos,
El equipo de JamónyPaletilla.
Muy satisfecho
Genial
Le agradecemos sinceramente por su excelente valoración y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestros productos. Su opinión es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en JamónyPaletilla!
Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla
Rapido y bien, repetiré
Le agradecemos sinceramente por su comentario y su valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia rápida y satisfactoria con nosotros. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en "JamónyPaletilla". ¡Hasta pronto!
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
Compra fácil e entrega eficiente
Muy bueno, aunque en esta ocasión está un poco más salado de lo habitual.
Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te ha gustado nuestro producto. Tomaremos en cuenta tu comentario sobre el nivel de sal para seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto en JamónyPaletilla!
Saludos cordiales.
La paletilla muy buena, pero el pedido tardo más de lo esperado y el peso era inferior al solicitado (y es la segunda o tercera vez que pasa). Eso sí, el reembolso lo hicieron de un día para otro.
Le agradecemos sinceramente por su comentario y por la calificación que nos ha otorgado. Nos complace saber que la paletilla ha sido de su agrado, aunque lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con el tiempo de entrega y el peso de su pedido. Su experiencia es muy importante para nosotros y tomaremos sus observaciones en cuenta para mejorar nuestros servicios. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
Clasificación : 5/5 Opinión : Excelente pieza como siempre. Diría que esta última es incluso mejor a las anteriores. Sabor intenso. Maduración exacta. Grasa adecuada. Excelente. La mala noticia es que ya vamos por la mitad casi.
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que has disfrutado de nuestra pieza y que la calidad sigue superando tus expectativas. Apreciamos tu apoyo y esperamos poder ofrecerte más momentos deliciosos en el futuro. No dudes en contactarnos si necesitas más información o recomendaciones.
¡Un saludo!
El equipo de JamónyPaletilla
El producto es de mi entera satisfación.
Hace años q soy cliente y siempre os mejorais
Agradecemos sinceramente su valoración y su lealtad a lo largo de los años. Nos complace saber que ha notado nuestras mejoras y seguimos comprometidos en ofrecerle la mejor experiencia posible.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
Todo correcto, un placer tratar con esta empresa.
Un jamón excelente calidad precio. Gran compra
Le agradecemos sinceramente por su valoración de 5/5. Nos complace saber que ha encontrado en nuestro jamón una excelente relación calidad-precio. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos poder atenderle nuevamente pronto!
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
Bom produto. Bem embalado. Óptima qualidade
Muchas gracias por tu valoración y por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad y el embalaje de nuestros productos. ¡Esperamos verte de nuevo en JamónyPaletilla!
Saludos,
El equipo de JamónyPaletilla
Todo ha llegado de maravilla y está todo buenísimo. Muchas gracias.
Le agradecemos sinceramente por su excelente valoración y por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que ha recibido todo en perfectas condiciones y que ha disfrutado de nuestros productos. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en JamónyPaletilla!
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
No tiene el umami que esperaba
100% recomendable.
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por recomendar "JamónyPaletilla". Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla.
Primera cosa: se olvidaron de mi pedido,tuve que llamar. El jamon de cebo en oferta, NO tiene grande calidad, es un jamoncito para hacer bocadillos para obreros. De Iberico tiene muy poco. Los precios estan buenos, la calidad menos.
El mejor jamon
Muy bien
1000 x 1000 Somos clientes desde hace muchos años y son inigualables en servicio y calidad
Buen sabor y buena presentacion
Le agradecemos sinceramente por su comentario y la calificación de 4/5. Nos alegra saber que disfrutó del sabor y la presentación de nuestros productos. Su opinión es muy valiosa para nosotros, y esperamos poder ofrecerle una experiencia aún mejor en su próxima visita.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
Buenos productos y buen servicio.
Cómo siempre tanto la entrega como el producto todo perfecto y buenísimo. Ya estoy preparando otro pedido, muchas gracias por todo
Le agradecemos sinceramente por su excelente valoración y por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que tanto la entrega como nuestros productos han cumplido con sus expectativas. Estaremos encantados de atenderle nuevamente en su próximo pedido. ¡Muchas gracias a usted por confiar en JamónyPaletilla!
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
El producte es correspon amb l'oferta
Le agradecemos sinceramente por su comentario y su puntuación de 5/5. Nos alegra saber que el producto ha cumplido con sus expectativas y corresponde a la oferta. Su satisfacción es nuestra prioridad y valoramos mucho su confianza en JamónyPaletilla.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
Productos de calidad, entrega rápida y bien preparado para los productos frescos
Le agradecemos sinceramente por su excelente valoración y por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que ha quedado satisfecho con la calidad de nuestros productos y la rapidez en la entrega. Su apoyo es fundamental para seguir mejorando y ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. ¡Esperamos contar con su confianza nuevamente muy pronto!
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
Buena calidad y servicio
Le agradecemos sinceramente por su valoración de 5 estrellas y sus amables palabras sobre la calidad de nuestros productos y el servicio. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos volver a atenderle pronto en JamónyPaletilla!
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
La mercaderia llego en buen estado, demoro la entrega, la empresa GLS demoro en entregarlo y fue iimposible comunicarse con ellos, un dia, me envian un mensaje y un telefono , llamo y me dicen que tienen mi pedido, me atienden mal, me dicen que no tienen mi direccion(¿como pueden contratar una entrega con uds. sin tener direccion de envio?), les doy pelos y señales de mi direccion, y me dice que lo enviaran al dia siguiente, pregunto la hora, ya que llevo varios dias sin salir, me contesta de mala gana de es de 9 a 19, pregunto si me puede aproximar la hora, me contesta de 9 a 19, me llego ese dia siguiente a las 19 hs. el problema no es con uds. es con GLS, es imposible comunicarse con ellos, quise ir a buscar yo el pedido, pero no me dieron la direccion. El verano pasado, vino un pedido de Italia de quesos y pan dulce, demoro 35 dias, los quesos llegaron podridos, todo a la basura, el repartidor me dice que no insista que no tienen ningun pedido, le conteste y entonces ¿a que viene?, se queda pensando y me dice , debe de ser un pedido que tengo en el camion hace 1 mes, todo a la basura, cuando encargo a jamon y paletilla, me sale Nacex, luego viene GLS, por esta empresa no quiero recibir nada
Agradecemos sinceramente su comentario y preferencia por JamónyPaletilla. Lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con la entrega de su pedido y entendemos lo frustrante que puede ser lidiar con problemas de logística. Tomamos nota de sus observaciones sobre GLS y haremos lo posible para mejorar nuestros procesos en el futuro. Nos alegra saber que la mercancía llegó en buen estado y esperamos poder brindarle una experiencia más satisfactoria en su próximo pedido.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla.
Muy buena relación calidad/precio y muy bien presentado y empaquetado.
Le agradecemos sinceramente por su comentario y su calificación de 5/5. Nos complace saber que ha encontrado una buena relación calidad/precio en nuestros productos y que la presentación y el empaquetado han sido de su agrado. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder servirle nuevamente muy pronto.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
Muy buena la paleta … recomendable
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestra paleta y que la recomienda. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verle de nuevo pronto en JamónyPaletilla.
Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla