★★★★☆
basado en 11884 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online JamónyPaletilla destaca por la calidad de sus productos, con muchos clientes mencionando que el jamón y la paletilla son de primera categoría y muy sabrosos. La rapidez en el envío también es un aspecto muy valorado, ya que numerosos pedidos llegaron en menos de 48 horas, lo cual es especialmente apreciado durante épocas de calor. El servicio al cliente se describe como excelente, con una atención rápida y eficaz a cualquier problema que pudiera surgir.
Últimas opiniones de los clientes
He recibido un pedido que no había hecho...pedí unos sobrés de virutas con jamón y he recibido un jamón entero... estoy a la espera de ylo recojáis y me enviéis mi pedido
Todo bien
Correcto
Compré un lote y no me enviaron dentro unos taquitos de jamón que incluía, les puse un correo y me dijeron que a las próxima compra se lo recordara y no me enviaron nada aunque les dije que los había comprado ahora no tenía que esperar a otra compra, no me contestaron y me quedé sin los taquitos ya pagados
Todo genial 😁
Ya son dos años que os compro lotes de navidad y estoy muy contenta la verdad viene todo bien todo correcto si tendría que ponerle un pero sería que cuando pides algo más aunque lo metas en una misma caja poder identificar cual es pero por lo demás muy muy contenta y todo buenísimo de
HOLA HE PUESTO UNA RECLAMACION PORQUE EL PESO DEL JAMON NO COINCIDIA CON EL DE COMPRA
Servicio estupendo y personal muy atento
El paquete llego abierto
Compré un queso 🧀 🤤 😋 increible, repetire!!!
La paletilla pesa 4kg con envoltorio siendo el rango de peso comprado 4 a 4.5k. Está envasada al vacío, algo que no se menciona. Y tiene una brida verde cuando en la descripción asegura que es de bellota no de cebo. Les he escrito mostrando mi malestar y expresando mi deseo por qué me expliquen si es que he sido yo que lo he interpretado mal. Y solo he recibido la petición de que les envié unas fotos y después silencio....
Buena calidad
Sublime
Muy bueno..
👍
No he recibido el pedido! Solicito devolución del importe
Buen jamón , envasado al vacío deshuesado en seis trozos con la garantía Del Pozo , volveré a comprar
Excelentes productos a muy buen precio, recibimos el pedido en una semana.
Muy buena calidad precio
Aún no hemos empezado el Jamón ya que lo reservamos para navidad. El envío super rápido y todo el proceso muy informado.
Como siempre. Todo correcto.
Muy buen jamón. Bien cortado finito y bien presentado. Recomendable si no quieres cortarlo.
Está bien, pero eso de no poner los ingredientes de lo que compras no lo encuentro bien, luego tienes sorpresas cuando recibes el producto.
Buen producto.
Paletilla de peso justo sin especificar,seca por un lado y casi todo grasa por el otro, apenas queda producto para degustar. Lo que parecía una ganga a resultado ser un robo en toda regla,
He comprado un queso "Don Bernardo" y tuve la feliz idea de pedirlo en formato 4 cuartos envasados al vacío, no imaginaba que no serían los 4 cuartos del mismo queso. He recibido 1 cuarto grande y 3 pequeños, cortados fatal pero fatal, nada profesional y con peso total 2,5 Kg, cuando en la publicidad indica que el margen de peso del queso estaría entre 2,8 y 3 kg.
Muy buena calidad del producto, entrega rápida, muy satisfecho
Ottimo prodotto
El servicio estupendo, la comunicación buenísima y el producto de gran calidad
Todo muy bien
Llegaron 5 sobres abiertos Mandé mail con la queja y las fotos y nadie a contestado
Todo correcto, la paletilla muy rica, la recomiendo a ojos cerrados...gracias!!!
Más de la mitad de los sobres de jamón, venían con defecto del termosellado y por tanto con pérdida del vacío.
Tot correcte
La paletilla deberiá pesar 4 kg, y pesa 3,5 kg, he puesto una reclamación, he mandado fotos y sigo sin que se resuelva el problema. Me pueden decir cual es el problema? me siento engañado
Llevo tres días intentando contactar con ellos. Les envié un email el fin de semana ya que el viernes recibimos el jamón y a día de hoy no es imposible cortarlo de seco y duro que está. Una cosa es que esté curado y otra que esté tan duro que ni se pueda cortar y el poco que hemos podido probar deja como un picor en la garganta. Solos consumidores asíduos de este producto (jamón ibérico de bellota) y si bien casi siempre los compramos en jamones Eíriz y en Maximiliano (donde los producto y la atención siempre han sido extraordinarias) queríamos probar con JamónyPaletilla, pero está claro que los hemos equivocado. Porque ni cogen el teléfono de atención ni han contestado al email. Siempre regalamos a mis dos hermanos un jamón por Navidad y tengo claro que visto el resultado realizaremos la compra en jamones Eíriz directamente. (Donde te ofrecen una garantía de devolución del producto si lo está en las condiciones esperadas y ofrece una atención estupenda. Mi experiencia por desgracia no ha sido positiva.
Muy buena calidad de jamón, buen precio y entrega como se previó. Ya nuestro segundo pedido
Ras
Esta buena, aunque esperaba un poco mas de calidad
En general esta bien, un poco mas tierna de lo que a mi me gusta, pero aceptable