★★★★☆
basado en 11236 opiniones publicadas
Últimas opiniones negativas de los clientes
La paletilla no ha salido muy buena, en canvio el jamón si, un poco descontento por la paletilla
El jamón está súper salado y no tiene gusto a nada , estoy muy decepcionada
El pedido no lo he recibido desde el día 29 de noviembre,me parece que me están estafando.
Les escribí un correo porque tardaba mucho mi pedido y no se dignaron en contestarme. Despues de pasar los dias y llegarme el pedido, lo abro y mi sorpresa es que me han metido lo que ellos han querido. Mi pedido se componía de un lote de paletilla iberica de cebo de Huelva, con lomo y embutidos de Huelva de “la prestigiosa marca Centelles & Buj” y me metieron una peletilla de Benito y un lomo de Benito de Salamanca. Ellos indican en su pagina que si no hay algún producto lo sustituyen por otro igual o de mayor calidad, pero es que ni siquiera se dignaron en meter productos de Huelva (sin menospreciar otros) En conclusion, comunicacion CERO, rapidez con el envio CERO, avisar a los clientes de que no hay esos productos por si te envian otros, nada, ellos lo envian y listo. 3 jamones he comprado estas navidades en paginas distintas y esta se lleva todas mis valoraciones negativas. Suerte a los demás en su compra. Saludos
Fatal
Compré dos paletillas de cebo 100% ibérico EL POZO. En el primer corte, antes de aparecer el jamón saqué 469 grs de grasa y quedaba más que jamón. Ni han contestado a mis quejas. Nunca más compraré ni Jamon y Paletilla ni El Pozo.
Defraudado totalmente
Paleta está bastante seca y dura la carne
Heechounareclamacionporquemehasalidomuytierna.aunnoherecibidorespuesta
Desilusionado
La paletilla está muy tierna,no me gusta nada parece carne .
Servicio nefasto, 17 días para recibir Jamón, mala educación
He pedido la devolución del producto. Y todavía no tengo noticias de que me estén haciendo caso. Y este mensaje de valoración no me da mucha confianza.
Nunca mas!!!, la paletilla que compramos era todo grasa. No contestan las reclamaciones y si llamas te contestan de malas formas y te mandan a la mierda. Reza para no tener ningún problema porque no quieren saber nada....
Muy defraudado con la paletilla de jamon iberico 5J comprada durante la campaña de black friday 2021. no tiene el sabor esperado para el precio que cuesta.
NO VOY A REALIZAR NINGUN OTRO PEDIDO. LA PALETILLA ESTABA DEMASIADO SECA Y EL RESTO DEL SURTIDO NO ERA IBERICO.
Terrible!! Alerta Sanitaria!!! Me envían el jamón con gusanos de más de medio centímetro, totalmente asqueroso e insalubre. Llevo 1 semana reclamando la devolución del dinero y no dan ninguna solución. Voy a denunciar a Sanidad y a consumo para que no estafen a nadie más.
113 euros por un jamón que era más grasa que jamón.
Al menos un lote venía dañada la caja, y faltaba el chorizo y la caja de dulces abierta, incompleta y los dulces rotos
El jamón llegó una semana más tarde de lo estipulado. Me enviaron un mensaje de que lo habían enviado y no era verdad. El jamón en sí está rico pero muy poco curado. No creo que vuelva a repetir.
Ya les escribir un email dando mi opinión pero veo que no lo han visto. Lo que son los quesos perfecto pero la paletilla llego y está totalmente sin curar. Blando blando. La verdad es que algo decepcionado.
La paletilla ha salido pasada por los bordes
Decepcionante. El envío bien, pero realice una sugerencia/reclamación telefónica y aun estoy esperando contestación. Como habrán observado no he vuelto a comprar y me he agenciado un nuevo distribuidor al que he comprado por valor de 1000 € aproximadamente. Es Navidad ¡¡
El jamón muy bueno, pero la gestión no, sigo esperando que me devuelvan el importe equivalente al descuento black Friday que se quedo pendiente de aplicar. Última reclamación al correo de info el día 01 de Diciembre y aún no he recibido respuesta.
Decepcionante. El primer pedido de jamón que hice, el pasado mes de octubre, fue estupendo; era el mismo que el de la foto. En cambio éste último me han mandado 2 jamones que no tienen nada que ver (no es que estén malos, simplemente, son "normalitos"). Se ve que te "enganchan" con el primer pedido y, después, te envían lo que les viene bien. Una lástima.
Mandan un producto diferente l al que pedí sin hacer ninguna consulta. Mis primeros y ultimos pedidos.
La paletilla está muy poco curada,os lo he comunicado y básicamente me habéis dicho que tuviera suerte con la próxima compra.ni me habéis ofrecido un cambio o una devolución. No creo que haga más compras en esta web
Llevo 3 correos y no me contestan.. El jamos serie oro de Benito ha salido totalmente crudo, he enviado un video para que lo puedan ver y nadie me constesta.. Totalmente estafado..
El jamón y el queso estaban bien, pero no me deshuesaron el jamón, tal como encargué y pagué. No contestan por email y tampoco me cogen el teléfono, por lo que doy ese dinero por perdido. Servicio de atención al cliente FATAL.
Hola, la paletilla la puse con la pezuña boca abajo y lo poco que he cortado está duro y salado.Es la primera vez en mi vida que he comprado una paletilla o jamón.No sé si eso és normal o nó.A ver cuando corte más sigue lo mismo.Un saludo.
Muy seco y salado.. Todo el tocino está amarillo.. No compraré nunca más
Buenos días mi opinión es que de un jamón de 8kg salen unos 3.5 kg de jamón limpio y no 3kg como he recibido yo muchos sobres de envasado pero luego solo hay 60gr de jamón dentro.
Ésta vez no me ha gustado ni el corte ni el envasado.
No es lo que yo pedí no volveré a pedir nada
El jamon llegó con muchísima grasa. Primero nos ofrecieron la opción de devolverlo, después nos “aconsejaron” que no lo devolviéramos y que a cambio nos abonaban 20 euros, pero ya nunca más se supo.
Pedí un jamon deshuesady no mandasteis ni los huesos ni los tacos, total de un jamón de 8kg llegaron 3.100kg, precio kg 38€, muchas gracias por todo pero no volveremos a pedir nada, soys unos cara duras
El jamón salado , no tiene ni una sola veta de tocino, de iberico tandrá el haber nacido en la peninsula. No vale lo que he pagado por el. Por otro lado pedí que me anularan el padido para comprar una paletilla y ni respuesta.
Excelente
No es ni por mucho lo que esperaba lo de la televisión es un engaño
Uno de los productos me llegó con la fecha de consumo preferente vencida.