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★★★★☆
basado en 11884 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online JamónyPaletilla destaca por la calidad de sus productos, con muchos clientes mencionando que el jamón y la paletilla son de primera categoría y muy sabrosos. La rapidez en el envío también es un aspecto muy valorado, ya que numerosos pedidos llegaron en menos de 48 horas, lo cual es especialmente apreciado durante épocas de calor. El servicio al cliente se describe como excelente, con una atención rápida y eficaz a cualquier problema que pudiera surgir.
Últimas opiniones de los clientes
El jamón no tiene buen sabor, da la sensación de estar cocido. El chorizo y salchichón si están muy buenos.
Agradecemos sinceramente su opinión. Lamentamos que el jamón no haya cumplido con sus expectativas, y nos alegra saber que el chorizo y el salchichón le han gustado. Su feedback es muy importante para nosotros y trabajaremos para mejorar. Esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro.
Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla.
Todo bien, le saco una estrella por la tardanza y dificultad en la comunicación y seguimiento del paquete
El producto entregado no coincidia con el adquirido
Gracias por su feedback. Lamentamos que el producto recibido no coincidiera con lo que esperaba. Por favor, contáctenos directamente para resolver este inconveniente y garantizar su satisfacción.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
Muy satisfecho con la marca JamonyPaletilla, muy buen producto, precio correcto para la calidad y entrega rápida. Lo recomiendo.
Como de costumbre, es de super calidad. Lo recomiendo.
El trato de atencion al cliente excelente el transporte por parte de gls de vergüenza y astio
Agradecemos sinceramente su comentario. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nuestro servicio de atención al cliente. Lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con el transporte y tomaremos en cuenta su feedback para mejorar.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
Paletilla muy salada
Le agradecemos por su comentario y sentimos que la paletilla no haya cumplido con sus expectativas. Su opinión es muy valiosa para nosotros, y la tomaremos en cuenta para mejorar nuestros productos. Esperamos tener la oportunidad de servirle mejor en el futuro.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
Perfecto
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que su experiencia con JamónyPaletilla ha sido perfecta. Siempre estamos aquí para ofrecerle los mejores productos. ¡Esperamos verle de nuevo pronto!
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
Los callos muy buenos.
Perfecto
Excelente relación calidad precio. Servicio rápido
Muy bueno calidad y precio.
LE DOY TRES ESTRELLAS PORQUE PONIA Q VENIA CON UN RECIBO DE LOTERIA DEL NIÑO Y YO NO LO HE VISTO POR LO DEMAS EL JAMON GENIAL
Todo ok
Buena paletilla de bellota don Benito
Estupendo
La paletilla no ha venido como todas, y los jamones, que he comprado toda la vida, envuelta en una tela de algodón, sino que estaba untada generosamente de grasa y metida en plástico ¡! HA RESULTADO SECA. Nada que ver con las de los años anteriores. ¿Es que es el sobrante del año pasado. Una decepción.
La paletilla y sabor buenísimo, pero no fue fácil saber si iba a llegar cuándo lo necesitaba. Llame en varias ocasiones y días diferentes al teléfono de atención al cliente y nunca me lo cogió nadie, también tuve que enviar varias comunicaciones hasta que recibí respuesta.
Buenos productos y entrega rapida.
Recibí mi pedido 26 días después de haber realizado la compra.
Pedidos siempre de rápida entrega y buenísimos muy muy recomendable
He recibido una paleta Ibérica de bellota, que está muy dura, a pesar de venir embadurnada en Manteca. Creo que será la última que compre
Todo muy bien.
Producto muy bueno. Precio correcto. Entrega de GLS muy lenta (6 dias)
Compre un jamón perfecto 👌
Producto incomible y soporte pésimo Compré un jamón de bellota 100 % ibérico (5–5,5 kg) por 245 € y la experiencia ha sido muy mala. El jamón es de calidad pésima, con exceso de grasa y hueso, prácticamente sin carne aprovechable y con un sabor y textura que lo hacen incomible. No se puede aprovechar ni una parte mínima de la pieza. A esto se suma un soporte al cliente pésimo. He contactado por email y por teléfono, me indicaron que volviera a llamar si no obtenía respuesta y, tras más de 7 días, no me han dado ninguna solución ni indicaciones sobre qué hacer con el producto o cómo devolverlo. El jamón sigue parado sin poder consumirse. No discuto que el producto sea legal según etiqueta, pero no cumple en absoluto con la calidad ni con la expectativa mínima de un jamón de esta categoría y precio. La falta de respuesta y de atención al cliente empeora aún más la experiencia. No volveré a comprar ni recomiendo esta tienda.
Cada vez bajáis más la calidad del jamón , está crudo
La paleta es 95% grasa, estoy esperando la contestación a la reclamacion
Super
La paletilla está muy buena, la compra ha sido un acierto.
Quería probar un jamón de autor y me decidi por el de Jose Castro, la verdad es que estoy muy satisfecho, el jamón es excelente y poco salado.
Peor imposible
No me di cuenta que eran deshuesados y va muy mal para cortar. El redactado no era nada claro.
Todo perfecto
He pedido devolverlo por no estar en condiciones de consumir, esta duro, seco y un poco salado. Me han pedido unas fotos del producto las he mandado y estoy esperando que vengan para devolverlo.
La paletilla esta muy seca y no tiene apenas sabor a jamón. Salada!
Optimo, buen jamón, precio ajustado y llegó en el tiempo previsto.
Algo blando para ser un bellota 100%, sabor y color que me hace dudar si realmente es tal. Lo pedí en cuatro trozos, de momento el que he empezado, no estoy muy satisfecho
El jamón está rancio, espero que me devuelvan el dinero, cuando les llegue
Un primer pedido realizado a finales de octubre perfecto y llegó en su tiempo este segundo pedido realizado el 27 de noviembre ha llegado el 23 de diciembre casi un mes después de haberlo reclamado dos o tres veces