Opiniones JamónyPaletilla

No tenía mal sabor, pero por dentro carne cruda, lo compré cómo etiqueta negra

Pues muy seco, saladisimo ni para guisar vale. parece que nos ha tocado la china.

Paletilla muy salada llame para devolverla y me dijeron que no era posible

Está seca muy dura y salada y pedí de 5.5 a 6 kg y me llegó con 5.2 kg. Una decepción

Tanto el jamón como el chorizo están saladísimos. El salchichón aún no lo he abierto. Una lástima

El trato de atencion al cliente excelente el transporte por parte de gls de vergüenza y astio

Servicio de Atención al Cliente, nefasto, nunca cogen el teléfono y por email tampoco responden.Solicito paletilla por 3 año consecutivo ,de 5,5 a 6 kilos.Y me llega justo de 5,5 kg.

La paletilla no ha venido como todas, y los jamones, que he comprado toda la vida, envuelta en una tela de algodón, sino que estaba untada generosamente de grasa y metida en plástico ¡! HA RESULTADO SECA. Nada que ver con las de los años anteriores. ¿Es que es el sobrante del año pasado. Una decepción.

Recibí mi pedido 26 días después de haber realizado la compra.

He recibido una paleta Ibérica de bellota, que está muy dura, a pesar de venir embadurnada en Manteca. Creo que será la última que compre

Producto incomible y soporte pésimo Compré un jamón de bellota 100 % ibérico (5–5,5 kg) por 245 € y la experiencia ha sido muy mala. El jamón es de calidad pésima, con exceso de grasa y hueso, prácticamente sin carne aprovechable y con un sabor y textura que lo hacen incomible. No se puede aprovechar ni una parte mínima de la pieza. A esto se suma un soporte al cliente pésimo. He contactado por email y por teléfono, me indicaron que volviera a llamar si no obtenía respuesta y, tras más de 7 días, no me han dado ninguna solución ni indicaciones sobre qué hacer con el producto o cómo devolverlo. El jamón sigue parado sin poder consumirse. No discuto que el producto sea legal según etiqueta, pero no cumple en absoluto con la calidad ni con la expectativa mínima de un jamón de esta categoría y precio. La falta de respuesta y de atención al cliente empeora aún más la experiencia. No volveré a comprar ni recomiendo esta tienda.

La paleta es 95% grasa, estoy esperando la contestación a la reclamacion

Peor imposible

He pedido devolverlo por no estar en condiciones de consumir, esta duro, seco y un poco salado. Me han pedido unas fotos del producto las he mandado y estoy esperando que vengan para devolverlo.

El jamón está rancio, espero que me devuelvan el dinero, cuando les llegue

Quiero devolver un jamón, ha salido malo

Es la segunda paletilla que compramos, la primera 100% iberica, realmente buena y por eso nos decidimos a comprar otra vez.Esta segunda 100% etiqueta negra, no vale el precio que hemos pagado, estaba poco curada, casi sin gusto, una paletilla por la que no pagaria mas de 70€. No suelo opinar, simplemente dejo de comprar, pero al ofrecerme la posibilidad en el correo he aprovechado la oportunidad. Una lastima. Saludos y felices fiestas.

El jamón está más duro y más seco que la mojama no volveré a comprar nunca más en esta página. Ese jamón no estaba para comercializarlo.

Les he llamado esta mañana y no han respondido, tampoco en la pagina web. la paleta no tiene ningun sabor ni tampoc sal. deseo devolverlo

Muy mala paletilla. Cruda por una parte y seca por la otra. No me quedan ganas de volver a comprar

Ha sido una gran decepción, el jamón estaba demasiado curado, seco, salado y sin nada de grasa. Lo hemos cortado a trozos y congelado para gastarlo en cocidos. Aunque realmente lo teniamos que haber devuelto. Pero ya es tarde. Quiero dejar constancia de nuestra reclamación. Belén

Compre un jamón y parecía cecina de lo duro que estaba , me lo cambiaron por otro y seguía estando duro , no tanto , pero muy seco parece un jamón corriente . Me dio vergüenza de ir que otra vez estaba seco , así que me he quedado con el

Han entregado la mitad del pedido y no responden a los correos y mensajes de reclamación. Horrible, tomaremos medidas legales.

He pedido un jamón deseo summum el mejor de su gama y me ha llegado uno con una etiqueta diferente desde JamónPaletilla me dicen que es correcto que se han equivocado en la etiqueta me tengo que fiar de ellos porque si es de una gama inferior no lo puedo demostrar.

El año pasado recibí un producto de mi lote en mal estado, al reclamarlo, me dijeron que lo sustituirla en el próximo pedido!!! Pero es que si eso ya es horrible, ni siquiera lo han cumplido...

Compramos la paletilla iberica para regalo y nos la han traído de vuelta, 2 correos , 2 llamadas y un mensaje al contestador y no sabemos como proceder para el cambio . una decepción...

La paletilla está muy salada y de ibérico no tiene absolutamente nada parece de supermercado barato, la pedí en dos trozos envasado al vacío pagando más y me la han mandado entera, una decepción absoluta.

Compré una paletilla y está muy cruda y salada, no coincide con lo ofertado.

No he recibido una de las piezas que pedí hace más de una semana . Intento contactar con ellos y es imposible

COMPRÉ UNA PALETA DE JAMON DE 2,500 Y ME VINO 2,500 XON LOS ENVASES INCLUIDO EN EL PESO.CREO QUE ME FALTA JAMON, PERO BUENO QUE VAMOS A HACER Y ESO QUE ME HAN COBRADO 10 EUROS POR EL CORTE DE MAQUINA.

No es la primera vez que tengo problemas con esta empresa. En un pedido anterior ya hubo retrasos y dificultades para contactar. En esta ocasión me han vendido un jamón anunciado como de 36 meses de curación que está crudo y chicloso. He recibido respuesta, pero solo para pedirme más información, sin que hasta ahora me hayan dado ninguna solución. Actualmente estoy sin jamón, sin dinero y sin una respuesta clara. Experiencia muy decepcionante.

Pésimo,he comprado varias veces paletillas y las últimas dos veces,han habido problemas.primero una paletilla brida verde en mal estado,y la segunda paletilla equivocada y la excusa es q se han equivocado de vitola, pero la paletilla es la q yo pagué más cara claro.increible la excusa.fiabilidad cero.gracias

Ciertamente esperaba que superaría a una simple paleta del Mercadona con un precio aproximado aún que esto no va de precios si no de calidad. No aconsejo para nada comprar está paletilla, ni siquiera pierdo tiempo en la devolución, ya esta en el contenedor.

Pedido realizado el 25/11 y hoy, día 12/12, no ha llegado aún... Imposible contactarles o que te contesten por ninguna vía posible, a ver cuándo llegan y en qué estado. Llevo varios años pidiendo y siempre han sido de 10, este año está siendo nefasto.

Los blíster son de 100gramos Y decían 150gramos Solo vienen 10 sobres de 100gramos.Mucha demora en llegar a domicilio y el sabor de la paletilla no es para tirar cohetes muy normalita

Llevo varios dias buscando el pedido,recibí email de la empresa de transportes y me indican al meter número de pedido,a traves de agente automatizado,que el pedido esta en el centro de entrega donde solicité que lo dejaron,me llego y no hay nada,eso ayer,vuelvo a ir hoy y me vuelven a decir lo mismo.Llamo a Nacex,esta vez si me atienden despues de 15 mint y me dicen que no ha llegado el pedido nunca,cuando automáticamente dicen que si...en fin,una situación que nunca había vivido.Por favor,solicito que lo arregléis,gracias.

Hola, estoy muy decepcionado, pido jamón todos los años en diferentes sitios y esto es un desastre. Sé que un hombro es graso, pero esto es 90% del hombro. He enviado un mensaje y no he recibido respuesta. Es la primera vez en mi vida que tengo un hombro así y yo que dudaba entre el muslo.

Este viaje la pieza está bastante duro y un poco salado

Había pedido una marca de jamón y me mandaron otra y además uno de ellos por debajo del peso pagado

Sigo esperando confirmación de si la calidad que he comprado se corresponde con lo que me han enviado. La etiqueta del jamón superpuesta y no es el del producto adquirido