★★★★☆
basado en 10316 opiniones publicadas
Últimas opiniones negativas de los clientes
Responde a las expectativas
Publicidad engañosa, el pedido no tiene nada a ver con en la foto, me llegó una mitad de Jamón que parecía más jamón serrano que ibérico , una pena que no tengo opciones para subir las fotos para comparar la foto de Internet con la foto del pedido que me llegó.
Mucho tocino, en esceso
Pedí una paletilla Benito pero enviaron una paletilla deseo ibérico!
Solo decirles qué está muy salado La paleta y el jamón ibérico debe Estar siempre al punto de sal pero no muy salado y está paleta está saladisima.No fue bien la compra.
No contestan al tlf. no se les puede localizar
Salió malo y no me dan respuesta, he llamado, he dejado mensaje de voz, he escrito y nada...
1°pedido un acierto, 2° baja calidad de los productos marca Deseo Iberico y le quise dar otra oportunidad, con este 3° y la paletilla de cebo 100% ibérica de legado lo peor que he probado, el 80% es tocino, no tiene casi nada de jamón y ya no sé porque lado cortarla para ver algo de jamón, demasiado curada tanto que no se puede ni cortar y de sabor un 5. Por desgracia creo que sera mi último pedido aqui. Además dijeron que en este pedido tendrían un detalle por lo que me enviaron en el 2° y tampoco lo tuvieron. Estoy decepcionada la verdad
Compre tres sobrasadas de Mallorca picantes. Factura 08 1583 del 15/05/2025. Las tres obrasadas tienen un trozo florecido y la verdad parece mentira que eso pase en las tres . Les he comprado varias veces y con esta experiencia dudo que repita alguna compra o les recomiende a alguien. Gracias
Pedí un jamón con 30 meses de curación aprox. Y me mandaron un jamón que tenía justo 20 meses. Está tierno y en la etiqueta del jamón indicaba que era de la semana 39/del 2023 haz las cuentas. Pues eso que le faltaba curación
Recientemente he comprado varias cosas. Estaba contento hasta que tras mi ultimo pedido, he tenido un problema ya que no ha llegado todo lo que contenía y tras intentar contactar con la tienda por mensaje, teléfono o mail, no recibo respuesta. El servicio posventa es pésimo, por ello, no recomiendo la compra, ya que si tienes algún problema, no responden ante ello. Les he dado mas de 2 semanas y todavía no tengo noticias.
No tiene sabor
En 10 días no he recibido mi pedido.
Se hizo una reclamación por recibir un jamón ibérico bastante seco y un poco salado, por parte del vendedor ni caso para su devolución. No compro mas por internet.
El servicio de postventa es inexistente, si tienes un problema, cosa que puede ocurrir perfectamente en la compra de un jamón, no atienden por teléfono ni por ningún canal de comunicación, por lo que lamentablemente no se puede recomendar esta tienda, pese a tener productos de muy buena relación calidad / precio.
No es lo que dicen, un jamón serrano sin más, otros de autor les pasan por la derecha.
La paletilla llegó infectada por ácaros del jamón, tuve que tirarlo entero, la empresa tampoco se hace cargo, una vergüenza.
Medio jamon era tocino. No volveremos a repetir
Les he mandado una foto del estado del jamon con parte como podrido y aun no he recibido una respuesta de Vdes.
Mi último pedido ha dejado mucho que desear en calidad. Les escribí para solucionarlo y ni han contestado.
Un 0 me abrís mandado envés de in jamon una tabla duro gue no se puede ni cortar he llamado por tlf añ encargado y aun espero respuesta no encargaré más nada por Internet porgue muchos se dedican ha vender lo malo ha precio de oro
No estoy satisfecho, porque pedí una paletilla que era 100% iberica supuestamente y es normal
El pedido se perdió, no respondían a mi reclamación, no vuelvo a comprar aquí
Muy salado. No es un auténtico jamón de bellota 100% como dicen. No vuelvo a comprar sobres.
Siendo una paleta gran reserva,con una alta curación ,estaba muy blando con dificultades pasa lonchearlo fino,hasta la piel estaba blanda cediendo a la presion con el dedo. En fin he quedado decepcionado con la compra.
No doy ni una estrella porque el Jamón que me han enviado no es lo que he comprado, me han enviado un jamón serrano salado y no un 50% ibérico, encima no cogen el teléfono ni responden a la devolución
Me enviaron el pedido erroneo y no contestaban a mis mails y mensajes. Me tuve que presentar en el almacen para que me lo arreglaran
Estoy intentando devolver una paleta en mal estado que está cruda y tiene sabor a carnoso abrió un sobre y estaba horrible y ya llevo ya no sé cuantos correos y no cojan el teléfono ya ha llamado varias veces sale el contestador no me dan solución no recomiendo comprar en esta página será mi última vez que compre aquí
He pedido un jamón ibérico bellota cortado a cuchillo y certificado y me ha llegado un jamón que no es de bellota, y no se sabe de qué es, por qué no tiene ninguna etiqueta y ningún certificado. Me han enviado los sobres que les han sobrados de los lotes de las cestas de navidad
Compré un jamón ibérico y me mandaron una paleta gran reserva por supuesto ya solicité la devolución a través de Paypal que fue la forma de pavo encima llevo dos días intentando hablar con la empresa para poner de sal corriente y para que retiren el paquete hasta les he dejado mi número de teléfono en el contestador pero en mi contestan ni llaman
No estoy satisfecha
Lo dejaron en la agencia un jueves y el producto no llegó hasta el martes. En los sobres no aparece ni la marca ni el tipo de jamón
Enviado correo electrónico Un saludo
Este último pedido de dos jamones han llegado muy tiernos, cosa que no me había ocurrido hasta ahora, pero lo mas extraño es que os he enviado dos mensajes desde vuestra página web y no habeís contestado a ninguno de ellos. Es por ello que no quiero dar la calificación porque desde luego sería pésima tanto por lo que recibí como por la falta de atención a miks escritos.
Buenos días el embalaje al vacío del queso no está según lo acordado ,tenía aire y el sabor no tenía , ruego vuelvan a enviar el queso aullentalobos
Si compras una paletilla 100% bellota, de entre 5,5 y 6 kg., lo mínimo que se puede pedir es que de el peso. La paletilla después de quitarle la malla negra , pesaba 5,370 kg.en una báscula electrónica. A pesar de la etiqueta pegada , que marcaba unos optimistas 5,720 kg.. Creo que no hace falta decir nada más.
Antes de hice el pedido , llamé al telefono pero nadie coger el telefono. pues dejé un mensaje en el pedido para que me haga antes de dia 17, no se fija ni me llama y llegue al día 25, un desaetre.
Jamón duro y saladisimo
El jamón( paletilla) más horrendo que e tenido el desafortunado momento de pedir .de verdad ,no quería ni comentar , simplemente NO voy a comprar más y punto..pero ya que me habéis mandado el mensaje para opinar pues opino .muy mal producto malísimo duro,extrasalado sin ninguna veta de tocino ..un horror .de hecho lo tire a la basura al día siguiente 🤦🏻♂️🤣🤣👍🏻
Compré el dia 8/4 3 paletillas Etiqueta Negra Benito y han salido una auténtica porqueria¡¡¡ Una de ellas para ir directa a la basura está INCOMIBLE . Llevo llamando desde el dia 14 y escribiendo a esta empresa pero creo que es una empresa FANTASMA ya que no atienden a nada. NO RECOMIENDO COMPREN NADA