★★★★☆
basado en 11884 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online JamónyPaletilla destaca por la calidad de sus productos, con muchos clientes mencionando que el jamón y la paletilla son de primera categoría y muy sabrosos. La rapidez en el envío también es un aspecto muy valorado, ya que numerosos pedidos llegaron en menos de 48 horas, lo cual es especialmente apreciado durante épocas de calor. El servicio al cliente se describe como excelente, con una atención rápida y eficaz a cualquier problema que pudiera surgir.
Últimas opiniones negativas de los clientes
Buen servicio y buena calidad
Jamon crudo y saludo. Muy muy malo. Lo barato sale caro en este caso. No compensa para nada comprar aquí.
Esperaba, que estuvieran compactos y al abrir la bolsa vi como estaba desmigados y todos grasa, no pienso comprar más con Vds
Vino muy florecido y un poco crudo el jamón
Hola,la paleta que lo pedí me ha salido muy poco curada
Un engaño de página. Censuran todas las opiniones negativas de sus productos, así que es una lotería lo que te llega. Falta de honestidad y profesionalidad tremenda.
Un timo. Compras un producto que anuncian en su web, y te envían otro distinto. Llamas y el buzón está lleno. Mandas mails y, primero dicen que es un error, y después ya no te responden más. Jamás volveré a comprarles ni les recomendaría a nadie.
Mal, me llego la paletilla correctamente, pero en lugar del queso de cabra comorado me enviaron 2 cuñas de queso de oveja con un total de 400gr. Solicite aclaraciones por ello y me enviaron un correo indicando que no tenian en existencia y que me habian enviado 3 cuñas con un total de 650gr del mismo producto. Remuti una foto de lo realmente enviado diciendoles que el producto no era el mismo, yo conpre cabra y me enviaron oveja, eso si, ambos son queso. Por wl momento ninguna respuesta e recibido
Pues la verdad que lo he empezado el jamón y eso no hay quien se lo coma, no está curado y no m estado de muy blando
Una paletilla ha llegado florecida y se ha tirado directamente a ka basura,muy mal
Muy mala experiencia. Compré un lote de 20 sobres de paleta de ibéricos benito y es el jamón de peor calidad que he comido en mucho tiempo. Sin curación ninguna y prácticamente sin sabor, es como comer carne fresca. No volveré a comprar
Mi último pedido será exactamente eso: MI ULTIMO PEDIDO. El Jamón estaba SECO y SALADO. Tenemos restos en casa por si les apetece. Se lo comente personalmente, durante las Navidades, en su tienda del mercado del Vendrell, ¡Y se rieron! Poco menos que me insultaron. Montserrat González
Dudo mucho que está paletilla esté curada durante 22 meses, es pura carne, iría bien para hacer un bistec. Decepcionante.
Muito mau. Comprei um presunto e enviaram outro. Reclamei e não obtive nenhuma resposta
He hecho 2 pedidos, el primero muy bien pero el segundo me ha llegado incompleto y a los 20 dias . Me ha faltado un cuchillo jamonero y les he escrito un correo , aun espero respuesta. No volveré a comprar
Jamón crudo ,difícil de masticar, comemos jamón durante todo el año y el primero estaba muy bueno, pero este fatal, la mujer nos dice que necesitamos un jamón personalizado para nosotros . En fin , pierden un cliente
El reparto ya sabéis mal y el jamón salado..Eso sí la empresa cumplió con los correos y el tiempo envio
Paletilla 5 jotas muy pequeña para el precio que tiene
Buenas noches, He tenido que ir a Nacex Cartagena en persona a recoger el pedido. Lo que no entiendo es por qué, si había incidencia en el paquete, vosotros como empresa no fuisteis capaces de comunicarme que estaba sucediendo un problema con la llegada del mismo ya fuese por email, llamada, sms… es más, tuve que contactar yo con vosotros para ver donde estaba. Lleva en Nacex desde el 12 de Diciembre hasta hoy 20 de Diciembre en un palet sin ir envasado al vacío. No creo que sea lo adecuado, porque además, esto era un regalo que ya no he podido hacer y tuve que comprarlo en otro lugar. He comprobado la dirección y en ningún momento es incorrecta, me llegan a casa muchos paquetes con esa misma dirección. Os comunico esto para mostrar mi descontento y mi mal sabor de boca siendo mi primer pedido con JamonyPaletilla. Espero que esto no vuelva a suceder con otra persona.
El transporte fatal, y algún queso no tenía buen envasado y llegó un poco pachucho. La atención al cliente fatal.
El queso que pedí de oveja me vino de cabra
El envío llegó con 30 días de retraso tras reclamación. Cuando llegó, llegó equivocado, de e reemplazó x el correcto, pero el verdadero oro pensé que la paletilla q llegó no fue de la calidad esperada. Excesivamente curada y tremendamente salada. Una lástima
El jamón es carne salada. Muy malo
Le falta curación, y tiene mucho tocino.
Queso pasado de plazo. Peso de la pieça inferior al anonciado. No contestan. No volvere y ademas hare una denuncia.
De pena un hueso con tocino no valia para nada una verguenza de paletilla
Esta última compra no me gusto en absoluto ya que hice un pedido de 2 jamones para regalar y en lugar de enviármelos por separado como de costumbre me han enviado los dos jamones en una misma caja de cartón de cualquier manera. Una pena .
Aún sigo esperando mi factura, me lon han hecho sin el cif, así que no sirve y estoy cansado de mandar e-mail y no contestan. La paletilla que hemos comprado, Joselito esta muy seca, vaya decepción, nos ha salido mala y con lo que nos a costado.
Malo, muy salado.
Compro un jamonnde 5 a 5,5kg y me llega de 4,7kg. Les escribo varias veces y no me responden. No volvere a comprar, me siento estafado.
Los jamones llegaron sin envase al vacio, sin la etiqueta y envueltos en un papel de "jamonypaletilla" por ser el de 8 kg. no llevavan el cuchillo y el jamonero y caducan en Junio del 23. Para colmo esta lleno de moho verde. He abierto uno y no se si podre terminarmelo o tendre que tirarlo por el moho. Conste que otros años los he comprado directamente a "Navidul" y han salido perfectos. Mi opinion es que o son viejos o no han estado bien conservados y desprecintados. Por lo que no es culpa del jamon 4 estaciones sino que es culpa del vendedor. Mi calificacion es muy negativa no les comprare mas a "JamonyPaletilla".
Una estafa. Compré un Jamón 100% raza ibérica y me enviaron un 50%. Llamé al servicio de atención al cliente y no voy a reproducir la expresión que me trasladaron. Nunca volveré a contratar los servicios.
Lamentable
La paletilla vinó cubierta de moho. En el etiquetado no especificaba los meses de curación. La etiqueta que colgaba era blanca lo que corresponde a un jamón básico que te decoran con el nombre de un jamón bueno y te lo cobran como tal. Me he sentido engañada
Pongo una estrella porque, al abrir la caja, el queso que me habían enviado no se correspondía con el que compré. Ni siquiera era viejo. Me comentaron que no tenían ni esperaban a tiempo el que había elegido. Que me habían enviado otro que era de las mismas características, que lo probara, y si no me gustaba, lo devolviera. Puedo decir que no se parece en nada al que solicité, no me gusta, es un queso muy normal, pero no voy a devolverlo por el trastorno que me ocasiona. No volveré a comprar en esta tienda. Debían haberme avisado y no enviar otro sin mi aprobación.
Muy mala no se puede mandar un productoque no e pedido
Me mandaron un jamon muy seco y salado ,Parecia un jamon serrano y muy caro , No recomiendo esta tienda para comprar Tengo muy mala referencia de esta tienda
Compré una paleta 5j de 5,5-6kg, a penas pesaba 5,4 kg. La queria mas grande
Hemos empezado hoy el jamón, y tiene mucha grasa, tiene más grasa que jamón. Otros años nos ha salido muy bueno el jamón, pero este ha sido una decepción
Se olvidaron de mi pedido