★★★★☆
basado en 11884 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online JamónyPaletilla destaca por la calidad de sus productos, con muchos clientes mencionando que el jamón y la paletilla son de primera categoría y muy sabrosos. La rapidez en el envío también es un aspecto muy valorado, ya que numerosos pedidos llegaron en menos de 48 horas, lo cual es especialmente apreciado durante épocas de calor. El servicio al cliente se describe como excelente, con una atención rápida y eficaz a cualquier problema que pudiera surgir.
Últimas opiniones de los clientes
No llego el día de nochebuena y mira que lo avise la familia sin jamón y me llego el día 26 a las 8 de la mañana me levantaron de la cama imaginaros que gracia me dio .
Agradecemos sinceramente su comentario y lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Entendemos la importancia de recibir su pedido a tiempo y nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya podido causar. Su opinión es muy valiosa para nosotros y la tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio.
Gracias por su comprensión.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
He comprado en otras ocasiones y nunca me había pasado pero esta vez tengo que decir que está saladisima la paletilla y no hay quien la coma. No me ha gustado nada.
Lamentamos sinceramente que su experiencia con la paletilla no haya sido la esperada. En JamónyPaletilla nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad, y su opinión es muy valiosa para nosotros. Apreciamos sus comentarios y estaremos encantados de revisarlo para garantizar que este tipo de situaciones no se repitan. No dude en contactarnos para solucionar su inconveniente.
Gracias por su confianza.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
No corresponde al producto anunciado.
Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Agradecemos su comentario y nos gustaría entender mejor su situación para poder ayudarle. Por favor, no dude en contactarnos directamente. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
El jamon no está mal de sabor pero venía muy seco.
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos que el jamón no haya cumplido con sus expectativas en cuanto a textura. Su comentario es muy valioso para nosotros y nos ayudará a mejorar la calidad de nuestros productos. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para cualquier inconveniente, estaremos encantados de ayudarle.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
Fatal, la paletilla muy salada y nadie te da una respuesta con mil llamadas,mail enviados
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Agradecemos su comentario sobre la paletilla y su dificultad para comunicarse con nosotros. Nos esforzamos por mejorar y atender a nuestros clientes de la mejor manera posible. Por favor, no dude en contactarnos directamente para resolver su situación.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
Todo perfecto
Le agradecemos sinceramente por su comentario. Nos alegra saber que su experiencia en JamónyPaletilla ha sido perfecta. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos verle nuevamente pronto.
Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla
El jamón estaba demasiado seco, tamto que hay partes que es imposible cortar
Lamentamos mucho que su experiencia con nuestro jamón no haya sido satisfactoria. Su opinión es muy valiosa para nosotros y la tomamos en cuenta para mejorar la calidad de nuestros productos. Si desea, no dude en contactarnos para ofrecerle una solución. Agradecemos su comprensión y esperamos poder servirle mejor en el futuro.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
Espero devolución del dinero, el jamón no se puede ni comer ni cortar
Lamentamos sinceramente que su experiencia con nuestro jamón no haya sido satisfactoria. Su opinión es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarle. Por favor, contáctenos directamente para resolver su situación y asegurar su satisfacción. Agradecemos su comprensión y esperamos poder recuperar su confianza.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
He pedido un lote de jamón y embutidos hace unas semanas y me llego todo bastante deprisa en un solo pedido. Eso si, tengo un problema con el jamón etiqueta negra deseo selección de autor que deberia de ser de 30 meses de curacón, pero que con una fecha de lote de 05/2024 no me cuadran los numeros. En este lote deberia de venir una cuña de queso de oveja ahumado, pero solo me ha venido un semicurado. Estoy intentando contactar con Jamón y Paletilla y no hay manera. Espero tener mas suerte la próxima semana.
Agradecemos su comentario y lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con su pedido. Tomamos muy en serio sus observaciones sobre el jamón y el queso, y le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para resolver esta situación a la mayor brevedad posible. Esperamos poder brindarle una mejor experiencia en su próxima compra.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
Adquirí un queso y una paletilla. El queso muy bueno pero la paletilla seca, fibrosa y salada.
Paletilla muy buena y bien curada, espectacular!!! Volveré a comprar.
Muchísimas gracias por tu increíble reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra paletilla y que regreses a comprarnos. ¡Te esperamos pronto!
Saludos,
El equipo de JamónyPaletilla.
Si hablamos del jamón , de momento espectacular, tanto de sabor como de curación . Excelente pieza.
El queso don Bernardo curado y de oveja está muy rico tiene un sabor penetrante pero esperaba más curación y ha salido bastante tierno. Mi hermano compró otro igual que yo y le salió muy seco por tanto tiene mucho más sabor
Paletilla totalmente seca, nada que ver con la calidad que se espera de un producto con este precio
Lamentamos sinceramente que la paletilla no haya cumplido con sus expectativas. En JamónyPaletilla, nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y su experiencia es muy valiosa para nosotros. Agradecemos su comentario y nos gustaría proponerle una solución para que pueda disfrutar de la calidad que merece.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
Pagué un extra porque la paletilla fuera de 4,5 a 5 Kg y me ha llegado una paletilla de 4,1Kg
Agradecemos su comentario y lamentamos que la paletilla recibida no haya cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es muy importante para nosotros y tomaremos en cuenta su observación para mejorar nuestros servicios. Si desea discutir este asunto más a fondo, no dude en contactarnos directamente.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
Nos llegó el pedido a tiempo la paletilla estupenda!!
Muchas gracias por tu amable comentario y por calificar nuestro servicio con un 5/5. Nos alegra saber que tu pedido llegó a tiempo y que la paletilla ha sido de tu agrado. Esperamos verte de nuevo en JamónyPaletilla.
¡Saludos cordiales!
Todo correcto y no es la primera vez 👌
Le agradecemos sinceramente por su comentario y por confiar en JamónyPaletilla una vez más. Nos alegra saber que su experiencia ha sido correcta y que continúa eligiéndonos. Esperamos seguir superando sus expectativas en futuras ocasiones. ¡Hasta pronto!
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
Estaba catalogado sobre etiqueta negra aunque no la llevaba y la paletilla no estaba como la vendían, la faltaba tiempo, me llegó una etiqueta que llegaría a verde raspando , me defraudó bastante
Lamentamos sinceramente que su experiencia con JamónyPaletilla no haya sido la esperada. Valoramos su opinión y estamos comprometidos a ofrecer productos de la más alta calidad. Vamos a revisar su caso para entender lo sucedido y mejorar nuestro servicio. Agradecemos su confianza y esperamos poder reconciliar su impresión en el futuro.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
Muy buen producto, seguiré comprando con vosotros
Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestros productos. ¡Te esperamos de nuevo en JamónyPaletilla!
Un saludo,
El equipo de JamónyPaletilla
Hice la compra el 14/12, hasta el 23/12 no pude contactar con la empresa porque no me llegaba el jamón. Llegó el 24 justo para la cena pero la calidad no era adecuada, sin sabor ni olor. He solicitado devolución, no pudimos comerlo, y no me han respondido. Todo mal
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Nos gustaría resolver esta situación y atender su solicitud de devolución lo antes posible. Por favor, contáctenos a través de nuestro correo electrónico o número de teléfono, y estaremos encantados de ayudarle.
Agradecemos su comprensión.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
Todo perfecto , envío rápido , bien empaquetado , y lo mejor la exquisitez del producto , buenísimo , en su punto de curación, un sabor inmejorable, todo un placer para el paladar . Gracias al equipo Feliz año nuevo
Le agradecemos sinceramente por su amable reseña y sus palabras tan positivas sobre nuestro producto. Nos complace saber que el envío y el empaquetado cumplieron con sus expectativas y que disfrutó de la exquisitez de nuestro jamón. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Le deseamos un feliz año nuevo lleno de buenos sabores.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
JamónyPaletilla, se ha portado con nosotros fenomenal. Transporte 10/10 en Navidad. Paletilla escandalosamente buena. Trato cercano, correcto y resuelto. Ninguna objeción. Muchas gracias!!!!
No es de la calidad que dijeron.
Agradecemos sinceramente su opinión. Lamentamos que la calidad de nuestros productos no haya cumplido con sus expectativas. En "JamónyPaletilla", nos esforzamos por ofrecer lo mejor y su feedback es fundamental para mejorar. Le invitamos a contactarnos directamente para resolver cualquier inquietud y asegurar su satisfacción.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
Varios de los productos tienen la calidad esperada, uno de ellos no se puede decir que esté malo pero la calidad está por debajo de lo que esperaba según la descripción del producto. La entrega por GLS peor imposible, me mandaron un correo para que seleccionara día de entrega entre 2, seleccioné uno de ellos y vinieron en un día diferente, no estaba en casa y sin hacer un segundo intento de entrega ni darme otra opción me mandaron un correo diciendo que habían dejado mi paquete en un punto de entrega y tenía que ir a recogerlo, pero lo peor de todo es que GLS tiene un punto de entrega en mi misma manzana a 90 metros de mi vivienda y en vez de dejarlo ahí lo dejaron en otro mucho más lejos, el paquete pesaba y me tocó cargarlo desde donde a ellos arbitrariamente se les antojó y todo porque no vinieron a hacer la entrega en el día acordado ni dieron opción a un segundo intento de entrega. Lo más probable es que no vuelva a comprar en Jamon y Paletilla por el penoso servicio de entrega.
Agradecemos su feedback sobre su experiencia con nuestros productos y el servicio de entrega. Lamentamos que la calidad de uno de los artículos no cumpliera con sus expectativas y que la entrega a través de GLS no haya sido satisfactoria. Tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios y garantizar una mejor experiencia en el futuro.
Servicio rápido y muy buen producto
Muchas gracias por tu excelente valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro servicio y productos han sido de tu agrado. Esperamos verte nuevamente en JamónyPaletilla.
¡Un saludo!
He comprado este año más de 10 paletillas, en líneas generales bien todas, en el último envío me llevé decepción porque una paletilla de bellota pesaba menos de lo que debía pesar por lo pagado .
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que una de las paletillas no haya cumplido con sus expectativas en cuanto al peso. Apreciamos su feedback y trabajaremos para mejorar la calidad de nuestros productos. No dude en contactarnos directamente para resolver cualquier inconveniente que haya tenido.
Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla
Recibido a tiempo. Muy satisfecho con la calidad del producto: perfecto de cura, gran aroma y excelente de sabor.
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que recibiste tu pedido a tiempo y que estás satisfecho con la calidad de nuestro jamón. Apreciamos tu apoyo y esperamos verte de nuevo pronto.
Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla.
Muy buen servicio, la entrega llegó puntual, lo recomiendo.
Le agradecemos sinceramente por su amable comentario y por recomendar nuestro sitio "JamónyPaletilla". Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y la puntualidad de la entrega. ¡Esperamos volver a servirle pronto!
Todo perfecto
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo sobre "JamónyPaletilla". Nos alegra saber que su experiencia ha sido perfecta. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
Soy cliente vuestro desde hace tiempo y siempre he quedado satisfecho de mis pedidos y vuestro servicio. Seguid asi y seguiré siendo un cliente fiel.
Le agradecemos sinceramente por su amable comentario y por ser un cliente fiel de JamónyPaletilla. Nos alegra saber que siempre ha quedado satisfecho con nuestros productos y servicios. Seguiremos trabajando con dedicación para mantener su confianza. ¡Esperamos verle pronto nuevamente!
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
La paletilla esta muy buena, pero bastante seca y no se disfruta igual
Gracias por compartir tu opinión sobre nuestra paletilla. Nos alegra saber que la encontraste muy buena, aunque lamentamos que te pareciera un poco seca. Apreciamos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro.
Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla
Entrega super rapida y comida riquisima
Le agradecemos sinceramente por su excelente valoración y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la entrega fue super rápida y que nuestra comida ha sido de su agrado. Esperamos servirle nuevamente muy pronto.
¡Gracias por elegir JamónyPaletilla!
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
Peso inferior al ofrecido Muy salado, no lo voy a comer Muy duro, en fin, para ser la primera vez, me ha salido muy mal Y por último tardó más de tres semanas el llegar Saludos
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Agradecemos su feedback, ya que nos ayuda a mejorar. Nos gustaría saber más sobre su pedido para poder resolverlo. Esperamos tener la oportunidad de servirle mejor en el futuro.
Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla
Ha pesado menos de lo indicado y tiene una textura achiclada. La verdad es que me ha decepcionado bastante. Ya había comprado uno anteriormente y había salido bueno, por eso repetí.
Ha salido algo duro
Agradecemos su feedback y lamentamos que haya tenido una experiencia insatisfactoria. En "JamónyPaletilla", nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad. Su comentario es valioso y nos ayudará a mejorar. No dude en contactarnos para cualquier inquietud; estamos aquí para ayudarle.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
Como siempre un servicio rápido y el producto buenísimo
COMPRE A PRINCIPIOS DE NOVIEMBRE UN JAMON Y UN LOMO SANCHEZ ROMERO CARVAJAL Y SOLO ME LLEGO EN DICIEMBRE EL JAMON. LLAME Y ME COMENTARON QUE E HABIA ACABADO . NOS DEJARON TIRADOS AUNQUE NOS DEVOLVIERON EL DINERO. CUANDO LO COMPRAMOS HABIA EXISTENCIAS PERO AL MANDARLO A MEDIANOS DE DICIEMBRE NO. DEBEN CUIDAR ESTOS DETELLES.
Agradecemos sinceramente su comentario y lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con su pedido. Su satisfacción es muy importante para nosotros, y tomamos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestro servicio. Nos alegra saber que recibió la devolución, pero entendemos que la falta de comunicación en esta ocasión no fue la adecuada. Trabajaremos para asegurar que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Gracias por su comprensión y esperamos poder servirle mejor en su próxima compra.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
Buen producto. Envio rapido.
Le agradecemos sinceramente por su comentario y su calificación de 5/5. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro producto y que el envío fue rápido. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder servirle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
Buena atención y servicio. Muy profesional. El jamón superior
Buenos productos y envío muy rápido