★★★★☆
basado en 11236 opiniones publicadas
Últimas opiniones negativas de los clientes
Por falta de stock, no cumplieron con la fecha de reparto y además llamaron a la persona errónea para comentarles lo que había pasado (sin antes llamarme a mí) Me parece un FALLO GRANDÍSIMO, además de llamar a la persona que no tenían que llamar, tampoco cumplieron con la fecha que me comentaron Eso si, los productos muy buenos, sin duda, buena decisión!
La paleta comprada pesima calidad. Este año la compra fue un desastre. Mala calidad.
Buenísimo el Jamón
Compramos 15 lotes de paletillas y en 1 de ellos faltaban los embutidos pequeños y el queso. Enviamos un correo explicando lo sucedido y no se han dignado ni a responder la incidencia. Mal servicio postventa
Producto enal estado,y no se hacen cargo
El pedido no se entregó en fecha a pesar de haber indicado que era imprescindible
Uno pedido de lomo ibérico de bellota aun estoy esperando que lo recojan para devolución llegaron duro con piedra
EN ESTA OCASIÓN, MUY SALADO, MAL CORTADO Y MAL PRESENTACIÓN. ES 5J POR ESO LO COMPRO, POR LA SUPUESTA GARANTÍA. LLEVO LLAMANDO DESDE EL 21 DE DICIEMBRE, NO RESPONDEN AL TELÉFONO NI A LOS MENSAJES ENVIADOS
Esta valoración es exclusivamente sobre este pedido último que he hecho. El resto de pedidos, en mi opinión bastantes, han sido satisfactorios y sin ningún problema. Solo me refiero a este último pedido, donde el jamón que se me ha enviado, está duro y seco...
LA ENTREGA FUE VERGONZOSOS TODAS LAS CAJAS ROTAS
Un paquete se perdió,el jamon navidul insípido nada de sabor
Me han enviado un queso que no pedi, de menor peso y dicen que es de la misma calidad y que en otro pedido me abonaran la diferència de peso. Solicito la devolucion y no contestan. La paletilla de Jabugo muy dura y seca. No compraré mas !!!
4
Los sobres de jamón no se sabe de dónde son, nobtraen etiquetas identificativa, pedí además un lote de Los Romeros de Jabugo y me mandaron otro de Ecija, nada que merezca la pena comprar, es un engaño.
Encantada con el pedido muy rápido volveré ha comprar
Todo perfecto
Compré un jamón de cebo 50% de raza ibérica y me ha llegado una carnaza, sin curar...
No me han reembolsado el dinero de una paletilla de ínfima calidad y unos embutidos crudos incomibles. Devolví en menos de 24h de haberlo recibido. Aún no tengo el dinero reembolsado. Muy descontenta. Espero ver el día 26 mi reembolso a la mayor brevedad. Estoy muy mosqueada
Me lo entregaron a los 10 días fastidiándome una celebración. El queso de 400 grs eran 300 y poco; la paletilla puro tocino. He Solicitado la devolución y una semana después no han contestado siquiera.
No sé si a sido por parte de la empresa de compra o del transporte, pero ha sido un desastre
Hace ya más de dos semanas y aun no he recibido el pedido... Y muy mala información sobre el estado del mismo
Esta bueno, bueno sin mas
Encomenda errada
Compre un jamón Benito etiqueta negra y lo acabo de abrir hoy y está completamente soso, es como comer carne seca, nada de sabor, no volveré a comprar aquí
Fatal no volveré a comprar, no lo recomiendo el jamón es malisimo
Excelente calidad. En cuanto al envío rápido, sin problemas
Me han estafado me han enviado un jamón reseco y salado voy a poner una reclamación x estafa
La oferta vino a medias y el embutido que faltaba tardaron más de una semana en llegar y encima no tuvieron un detalle
No cumplen con los plazos
Una pena pero el jamón no tiene sabor…
Muy salado y muy duro la mitad del jamon por lo tanto no me a gustado
Mala presentacion
Después de que en quince días sin tener noticias suyas sobre un pedido no se puede poner en contacto nadie con vosotros ni por teléfono ni por correo electrónico no cogéis el teléfono no contestáis los correos me parece fatal
La verdad esq esperaba más,mejor sabor al ser ibérico de bellota.... He Comido mejores paletillas de bellota que ésta.
Los jamones vienen cubiertos de moho.
La paletilla, la parte trasera no estaba madurada y no hemos podido comer la mitad de la paletilla, agradecería alguien me diera una explicación, ya que entiendo no deberían pasar estas cosas. Saludos y gracias!!
Muy seco. Apenas son tocino, y la carne del jamón muy seca. Los platos parecen de un jamón de sobre de 1€.... El.año pasado compré una paletilla y nos gustó y tanto que este año compramos un jamón y muy malo. Le he recomendado a mi cuñado también está página y lo mismo, le ha llegado una paletilla seca seca....muy mala calidad este año la verdad.
Ya lo expuse en un mail. pero lo repito aquí. • Llevo intentando hablar con vosotros mas de dos días, ni caso a los mails , ni caso al mensaje del contestador… atención pésima. • Hoy he tenido que solucionar por mi cuenta el tema de GLS que le han hecho ustedes un lio con lo de los bultos pq han puesto 43 y en tres cajas había en lugar de un, dos paquetes y por ello han retenido la mercancía en GLS una semana. • El envío han puesto ustedes mal la dirección , les dije que se tenía que enviar a la C/Polibea 7 y pusieron ustedes en la dirección de la razón social C/ Elfo 116. • Y por ultimo (que esto ya me ha parecido lo mas cutre del mundo) es que me mandan el lote en cajas de cartón, como si fuera una charcutería, me pueden decir como doy una caja navideña con una caja blanca como si llevara tiras de lomo??? He tenido que búscame la vida con un sitio de cartonaje y comprar cajas de jamones vacías y me toca preparar todo a mi. En la parte de abajo ponen ustedes *BUENA PRESENTACIÓN IDEAL PARA REGALAR* , en serio???? siento la extensa respuesta, pero ni la respuesta del mail posteriormente me pareció la mas correcta, después de toda la faena que me hicieron.
El jamón está muy duro y muy salado. No volveré a comprar
Buena calidad de los productos, soy cliente desde hace varios meses y todo viene bien empaquetado, recomiendo si duda alguna.