Opiniones de clientes de JamónyPaletilla

Certificado de confianza
8,6 /10
Calificación global: 8,6 de 10
Basada en 11 942 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

JamónyPaletilla destaca por la calidad de sus productos, con opiniones que mencionan jamones y paletas “muy ricos”, “seriedad” y productos de calidad a muy buen precio, así como cortes óptimos y presentación excelente. La entrega se describe como rápida y fiable, con envíos dentro del plazo, servicio eficaz y pedidos que llegan en buen estado y bien envasados. La atención y fiabilidad se reflejan en experiencias positivas de años de compra, repetidas recomendaciones y resoluciones rápidas ante incidencias, subrayando la seriedad y el valor percibido por los clientes.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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M
Montse F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2025
La paletilla esta muy buena, pero bastante seca y no se disfruta igual
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimad@ Montse,

Gracias por compartir tu opinión sobre nuestra paletilla. Nos alegra saber que la encontraste muy buena, aunque lamentamos que te pareciera un poco seca. Apreciamos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro.

Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla
J
JUAN L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/12/2025
Ha pesado menos de lo indicado y tiene una textura achiclada. La verdad es que me ha decepcionado bastante. Ya había comprado uno anteriormente y había salido bueno, por eso repetí.
R
Roberto M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/12/2025
Ha salido algo duro
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Roberto!

Agradecemos su feedback y lamentamos que haya tenido una experiencia insatisfactoria. En "JamónyPaletilla", nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad. Su comentario es valioso y nos ayudará a mejorar. No dude en contactarnos para cualquier inquietud; estamos aquí para ayudarle.

Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
A
Antonio Manuel P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2025
No está mal, aunque la bajada de precio después de comprar se debe al estar terminando las fiestas navideñas. El producto bueno, gracias
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Antonio Manuel,

Gracias por tu comentario y por elegir JamónyPaletilla. Apreciamos tu comprensión respecto a la variación de precios tras las fiestas. Nos alegra saber que el producto ha sido de tu agrado. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla
J
José M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2025
Servicio y productos acorde con el precio
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado José,

Le agradecemos sinceramente por su comentario y por haber elegido JamónyPaletilla. Nos alegra saber que ha encontrado que nuestro servicio y productos están a la altura de sus expectativas. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verle de nuevo pronto.

Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
V
Víctor C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2025
El jamón esta un poco demasiado curado pero el problema ha sido la mensajería GLS la entrega estaba para el 23 y lo entrego el 26. Comprendo que estos días sean difíciles pero no han cumplido con la entrega.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Víctor,

Agradecemos mucho tu comentario y la calificación de 4/5. Lamentamos que el jamón no haya cumplido completamente con tus expectativas en cuanto a curación y entendemos tu frustración con la demora en la entrega por parte de GLS. Estamos trabajando para mejorar estos aspectos y asegurarnos de que nuestras entregas sean puntuales. Apreciamos tu comprensión y esperamos poder servirte mejor en el futuro.

¡Saludos cordiales!
E
Eduardo G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2025
El embalaje puede mejorar.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Eduardo, agradecemos sinceramente su comentario y apreciamos su calificación de 4/5. Tendremos en cuenta su sugerencia sobre el embalaje para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
A
Asier L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2025
Buen sabor.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Asier,

Le agradecemos sinceramente por compartir su opinión sobre JamónyPaletilla. Nos complace saber que ha disfrutado del sabor de nuestros productos. Su valoración de 4/5 es muy apreciada, y siempre estamos esforzándonos para ofrecer la mejor calidad. Esperamos poder servirle nuevamente en el futuro.

Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla
F
FERNANDO G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2025
todo muy bien
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Fernando,

Le agradecemos sinceramente por su comentario y por la calificación de 4/5. Nos alegra saber que su experiencia con JamónyPaletilla ha sido muy satisfactoria. Si tiene alguna sugerencia o comentario adicional, no dude en compartirlo con nosotros. Estamos aquí para mejorar y ofrecerle el mejor servicio posible.

Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
A
Andre G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/12/2025
Tardo más de lo que esperaba.
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Andre!

Agradecemos sinceramente su comentario y lamentamos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Su satisfacción es muy importante para nosotros y estamos trabajando continuamente para mejorar nuestros tiempos de envío. Si desea discutir su experiencia más a fondo, no dude en contactarnos.

Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla
V
Veronica M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/12/2025
El jamón no tiene buen sabor, da la sensación de estar cocido. El chorizo y salchichón si están muy buenos.
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Veronica,

Agradecemos sinceramente su opinión. Lamentamos que el jamón no haya cumplido con sus expectativas, y nos alegra saber que el chorizo y el salchichón le han gustado. Su feedback es muy importante para nosotros y trabajaremos para mejorar. Esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro.

Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla.
P
Pedro Luís V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2025
Todo bien, le saco una estrella por la tardanza y dificultad en la comunicación y seguimiento del paquete
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Pedro Luís, le agradecemos sinceramente por su comentario y su calificación. Lamentamos la tardanza y las dificultades en la comunicación que experimentó; tomaremos sus observaciones en cuenta para mejorar nuestro servicio. Esperamos poder atenderle mejor en el futuro y que su próxima experiencia con JamónyPaletilla sea completamente satisfactoria.
A
Adrià O.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/12/2025
El producto entregado no coincidia con el adquirido
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Adrià,

Gracias por su feedback. Lamentamos que el producto recibido no coincidiera con lo que esperaba. Por favor, contáctenos directamente para resolver este inconveniente y garantizar su satisfacción.

Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
M
Michele D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/12/2025
Paletilla muy salada
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Michele,

Le agradecemos por su comentario y sentimos que la paletilla no haya cumplido con sus expectativas. Su opinión es muy valiosa para nosotros, y la tomaremos en cuenta para mejorar nuestros productos. Esperamos tener la oportunidad de servirle mejor en el futuro.

Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
O
Oriol L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2025
Producto muy bueno. Precio correcto. Entrega de GLS muy lenta (6 dias)
D
Delia F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/12/2025
Cada vez bajáis más la calidad del jamón , está crudo
C
Cristobal G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2025
Todo perfecto
C
Carol V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/12/2025
La paletilla esta muy seca y no tiene apenas sabor a jamón. Salada!
A
Alfonso Manuel R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/11/2025
Un primer pedido realizado a finales de octubre perfecto y llegó en su tiempo este segundo pedido realizado el 27 de noviembre ha llegado el 23 de diciembre casi un mes después de haberlo reclamado dos o tres veces
D
Diego C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/12/2025
Enviaron 3 jamones diferentes a los que habia pedido
A
Antonio Jesús F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/12/2025
No me gustó mucho el producto
I
Iban P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2025
Hay un problema, que la empresa gls de paqueteria se demora mucho
M
Manuel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Siempre confiable con buen producto calidad precio y tiempos de entrega correctos y más para las fechas que estamos.
O
Oscar B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/12/2025
No me gusta criticar negativamente la gran mayoría de las veces pero en esta ocasión he de hacerlo dado que el jamón está muyyy falto de curación. Un jamón blando no es un jamón es carne. Aparte el sabor no es 50% cebo, lo digo con conocimiento dado que he comprado muchos en mi vida. Así que salvo porque enviaron más peso del solicitado, pesó 8kgs cuando solicité 7- 7'5, no puedo añadir hechos favorable.
M
Maria R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2025
Aún no la he regalado, pero me gusta cómo va protegida y la rapidez en recibirla. La compre por equivocación. Puse en el buscador paletillas ibéricas y salió esa entre muchas y la cogí. Después me informe y es de autor. Esroy deseando probarla
J
jorge P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/12/2025
muy seco
I
Iñaki R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Me ha decepcionado porque la paletilla está muy seca. De sabor está rica pero me da pena que esté tan seca. Da la sensación de que querían quitársela de encima y yo he sido el pardillo al que se la han mandado.
D
Didier E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2025
Buen producto, entrega rápida, sin embargo, el embalaje para el transporte es un poco ligero.
Opinión traducida
J
JOSÉ H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2025
No es fácil contactar telefónicamente
J
Jesús A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2025
Muy bien
J
Javier L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2025
Muy buena calidad, todo perfecto
J
JOSE M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2025
Producto buena calidad
R
Rasmus A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/11/2025
The box it came it was broken and one of the cheeses had broken its surrounding plastic. It was not very comforting that the box was not intact as one of the hams were only wrapped in cloth, no plastic which is fine but animals etc. could have had access to it during the transportation to Denmark which took almost 2 weeks. Haven't tried the hams yet but they look nice. I haven't gotten any reply on my email I sent in English and translated to Spanish....
J
Juan Manuel T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2025
Me encontré con bastante grasa,por lo demás de sabor exquisito. Un saludo.
A
Antonio Manuel A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Funciona bastante bien está empresa, llevo varios años comprando y estoy satisfecho
M
Montserrat L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/11/2025
La cantidad de grasa es mayor que la de jamón por lo que la pieza sale muy cara. El lomo muy seco.
C
COSTA BRAVA CENTRE SCCL C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/10/2025
El jamon iberico no es lo que esperaba
J
juan F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/11/2025
El jamón muy salado y sin apenas tocino
F
Filomena V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/11/2025
Pequeño, muy duro y poco sabroso. No volveré a pedir otro
P
PEDRO G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/10/2025
Muy buena calidad del producto. Atención al cliente CERO. No responden ni al teléfono ni a los mails. No han resuelto un problema que hubo con un producto.