JamónyPaletilla ofrece productos de buena calidad y sabor destacado, con repetidos elogios a la excelencia de las piezas y a su presentación, empaque y estado al recibirlos. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalaje correcto y pedidos que llegan puntuales o en plazos acordados. El servicio al cliente se percibe como atento y resolutivo, con recomendaciones acertadas y una relación de confianza consolidada entre clientes habituales y la tienda.
Lo único una barra de lomo venía si estar al vacío
P
Pablo M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2026
Tardaron 10 días en recibir el pedido. Correcto embalaje, pero tengo una "duda' en 4 de los sobres la grasa del jamón tenía un tono amarillento , y no sé a qué es debido. Agradecería una explicación sobre ello. Gracias
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Pablo,
Agradecemos sinceramente su comentario y su satisfacción con el embalaje de su pedido. En cuanto al tono amarillento de la grasa del jamón, esto puede deberse a la maduración del producto, pero estamos aquí para ayudarle y aclarar cualquier duda que tenga.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
J
Jaume A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2026
Buena calidad y rapidez
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Jaume,
Le agradecemos sinceramente por su comentario sobre la calidad y rapidez de nuestro servicio. Nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva y esperamos poder servirle nuevamente muy pronto.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
M
Manuela G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2026
Llegó muy bien empaquetada, todo con muy buen aspecto; tardó en llegar 12 días, y la pena es que la encontramos SALADA.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimada Manuela,
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que el paquete llegó en buen estado. Lamentamos que el producto no haya cumplido con sus expectativas en cuanto al sabor, y tomaremos en cuenta su opinión para mejorar.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
F
Francisco Javier C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2026
Todo perfecto excepto la empresa de reparto GLS, que arbitrariamente no me entregó el paquete en mi casa. Me hizo ir a un punto de recogida. Ruego no utilicen esa empresa de reparto. Gracias
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Francisco Javier,
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue mayormente positiva. Lamentamos los inconvenientes causados por la empresa de reparto y tomaremos en cuenta su sugerencia para mejorar en el futuro.
Esperamos verle nuevamente en nuestra tienda y que su próxima experiencia sea completamente satisfactoria.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
L
Luis Ignacio V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2026
La paletilla muy buena quizás un poco demasiado curada, el lomo espectacular, de ahí que no haya puesto la 5 estrellas, todo lo demás envió y condiciones de embalaje, perfecto
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Luis Ignacio,
Agradecemos sinceramente su opinión y nos alegra saber que disfrutó de la paletilla y del lomo. Tomamos nota de su comentario sobre el curado y trabajaremos para mejorar aún más. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y su satisfacción es muy importante para nosotros.
Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla
J
Juan Carlos M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2026
Todo esta bueno
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Juan Carlos,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestros productos y que todo ha estado a su gusto.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de JamónyPaletilla
A
Antonio G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2026
Mi tercera compra y seguro repetiré.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Antonio,
Le agradecemos sinceramente por su confianza y por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que es su tercera compra y que tiene planes de repetir; su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Quedamos a su disposición para lo que necesite.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
J
José V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2026
Buena calidad-precio
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola José,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y por valorar la calidad-precio de nuestros productos. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho y esperamos verlo nuevamente en nuestra tienda.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
J
Jose Manuel P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2026
Buena
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Jose Manuel,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y por la calificación que nos ha otorgado. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
M
Manuel T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2026
Productos de calidad.Siempre un placer comprarles.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Manuel,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y por valorar nuestros productos. Es un verdadero placer saber que su experiencia de compra ha sido satisfactoria.
Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
E
Eduardo I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2026
Envío rápido y jamón bueno de sabor y curación..
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Eduardo,
Le agradecemos mucho por su comentario. Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad de nuestro jamón y la rapidez del envío. Su opinión es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
M
Mila E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/08/2026
Muy bueno...
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimada Mila,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que está satisfecha con nuestros productos y servicios. Su opinión es muy valiosa para nosotros.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
A
Antonio Jose N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2026
Recibido pedido,!quizás a mi parecer ha tardado más de lo previsto . La paletilla buena , para mi gusto quizás con un pelín de tiempo de curación pasado. “ Se agarra un poco”. Aceptable!
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Antonio Jose,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado de la paletilla, y tomaremos en cuenta su observación sobre el tiempo de curación para mejorar en el futuro.
Un cordial saludo,
El equipo de JamónyPaletilla
M
Mário B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2026
Produto bem acondicionado. Bem fatiado, saboroso e sem gordura excessiva. Demora na entrega.
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Mário,
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de la calidad del producto y su presentación. Lamentamos que la entrega no haya sido tan rápida como esperaba y tomaremos su comentario en cuenta para mejorar.
Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla
M
Maria Teresa V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2026
Pernil de gust intens, val la pena aprofitar les oferta pero considero que hi ha altres marques, fora de norma molt mes gustoses i economiques.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimada Maria Teresa,
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que disfrutó del pernil. Tomamos nota de sus observaciones y siempre estamos buscando mejorar para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes.
Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla
V
Victor A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2026
Me enviaron un jamón de un peso menor al que tocaba. Estoy gestionando un reembolso parcial con ellos
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Victor,
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que ha disfrutado de su compra. Lamentamos cualquier inconveniente con el peso del jamón y estamos aquí para ayudarle en la gestión de su reembolso parcial.
Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro y ofrecerle la experiencia que se merece.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
A
Agustin L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/08/2026
Un poco de más de sal
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Agustin,
Agradecemos mucho su comentario y nos alegra saber que ha disfrutado de nuestros productos. Tomaremos en cuenta su sugerencia sobre la sal para seguir mejorando y ofrecerle lo mejor.
Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla
J
Javier C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2026
X
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Javier,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros y valoramos su opinión. Siempre estamos aquí para ayudarle y mejorar cada día.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
F
Francisco C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2026
Bien, estoy contento con la compra
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Francisco,
Le agradecemos sinceramente por compartir su opinión. Nos alegra saber que está contento con su compra y esperamos que disfrute de nuestros productos al máximo.
Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla
Y
Yolanda N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2026
Hola, la compra perfecta, el producto muy bueno, sólo lo que falla es la entrega, muy lenta, volveré a comprar. Saludos.
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Yolanda,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y nos alegra saber que está satisfecha con su compra y la calidad del producto. Lamentamos la demora en la entrega y tomaremos en cuenta su opinión para mejorar en el futuro.
Esperamos verle de nuevo muy pronto.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
R
Rafael R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2026
El producto de primera calidad pero la entrega 16 dias
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Rafael,
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que está satisfecho con la calidad de nuestro producto. Lamentamos la espera en la entrega y tomaremos en cuenta su experiencia para seguir mejorando.
Saludos cordiales,
El equipo de JamónyPaletilla
J
Juan Luis R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2026
Le pongo solo 4 estrellas por qué me llegó por una vez salada la paletilla ibérica DO Guijuelo. No está demasiado así que la estoy consumiendo pero es una pena.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Juan Luis,
Agradecemos sinceramente su comentario y la valoración de 4 estrellas. Lamentamos saber que la paletilla ibérica llegó con un sabor más salado de lo esperado, pero nos alegra que la esté disfrutando. Esperamos verle de nuevo pronto en nuestra tienda para seguir ofreciéndole productos de calidad.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
F
Fidel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2026
Relación calidad precio correcta.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Fidel,
Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra saber que ha encontrado una correcta relación calidad-precio en nuestros productos.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta que pueda tener.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
J
Juan José M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2026
Cómodo fácil y rápido el jamón presenta buena apariencia aún estoy en proceso
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Juan José,
Le agradecemos sinceramente por su comentario. Nos alegra saber que ha encontrado nuestro jamón cómodo, fácil y rápido de adquirir, y que su apariencia le ha agradado. Esperamos que continúe disfrutándolo y que su experiencia siga siendo positiva.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
J
Jesus T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2026
La agencia de transporte que usa, Seur, no es muy buena. Una vez me hizo ir a por el paquete a su plataforma, desde Aguadulce a la otra punta de Almería, mintiendo sobre que habían estado en mi dirección, y que no estaba, esta práctica de Seur está denunciada muchas veces en Google.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Jesus,
Agradecemos sinceramente su opinión y entendemos su preocupación respecto al servicio de transporte. Nos alegra saber que, a pesar de esta experiencia, ha valorado positivamente su compra con nosotros.
Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite y esperamos que en futuras ocasiones su experiencia sea aún mejor.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
M
Maria S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2026
La entrega fue mas tarde de lo que esperaba.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimada Maria,
Agradecemos mucho su comentario y nos alegra saber que está satisfecha en general con su experiencia. Lamentamos que la entrega no haya sido tan puntual como esperaba y tomaremos en cuenta su opinión para seguir mejorando.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
A
Antonio G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2026
Pedido recibido antes de la fecha prevista. Sabor agradable y cortado a cuchillo.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Antonio,
Nos alegra saber que recibió su pedido antes de la fecha prevista y que ha disfrutado del sabor y el corte a cuchillo. Su satisfacción es muy importante para nosotros y agradecemos su comentario positivo.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
M
Maribel J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/07/2026
El producto que recibí es perfecto pero el servicio de atención al cliente es pésimo. Realicé un pedido pequeño y tardó mas de tres semanas en llegar. Nunca recibí comunicación alguna de la tienda respecto a la entrega a pesar que les envié varios mensajes a los que nunca respondieron. no creo que vuelva a comprar de ellos otra vez.
M
Marta L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/07/2026
Estaba salado el jamón.
A
Antonio C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/07/2026
Esta muy salada para mi gusto, soy hipertensión y no creo q me la pueda comer.
J
Julio E.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/07/2026
Ya os envié un correo
C
Charles B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/07/2026
La découpe du jambon est très décevante, beaucoup de micro fragments d'os sur les tranches. Après le jambon en lui même est correct, même si au final ce n'est pas mon bellota préféré, j'ai voulu essayer quelque chose de nouveau, mais je reviendrai sur mes basiques la prochaine fois.
J
Juan Carlos M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2026
Estaba buena
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Juan Carlos,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y por la nota que nos ha otorgado. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro producto.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
I
Iñaki A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2026
Correcto
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Iñaki,
Le agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que su experiencia ha sido correcta. Esperamos verle de nuevo pronto en JamónyPaletilla para seguir ofreciéndole nuestros productos.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
J
Juan Daniel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2026
Bastante satisfecho
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Juan Daniel,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que está bastante satisfecho y esperamos verle de nuevo pronto en JamónyPaletilla.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
F
Francisco F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2026
Buenas tardes: En relación al pedido de la referencia y para su información, a continuación le hago las siguientes precisiones: 1.- La empresa Nacex me comunico que el pedido sería entregado el día 08.07.2026, antes de las 20.00 horas. 2.- El jamón ha sido entregado el día 09.07.2026 a las 18.00 horas, lo que me ha obligado a permanecer en mi domicilio todo el día 8 y 9 hasta la hora anteriormente indicada. No obstante, lo peor no es esto, sino lo que le indico en el siguiente punto. 3.- Me imagino que el jamón ha permanecido en el camión esas, más o menos, 48 horas. Probablemente a la intemperie y con las temperaturas actuales. Resultado: al recibir la caja , solo al tacto, se percibía una temperatura no normal en cualquier paquete. El resultado es que el jamón venía derretido y “navegando” en aceite. 4.- Ha sido limpiado convenientemente y puesto en el jamonero, en la esperanza que cuando alcance una temperatura normal, el tratamiento anterior no haya influido demasiado en la calidad del mismo. 5.- ya he adquirido varios jamones en esa empresa y nunca he tenido ningún problema como el que le relato anteriormente. Saludos Francisco Fernández Sánchez
J
José M. G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2026
El jamón está bien, acorde con la calidad de un jamón de cebo. Aunque se indica al hacer el pedido, 10 días hasta la entrega me parece demasiado. Podrían intentar mejorar este aspecto.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado José M.,
Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra saber que ha disfrutado del jamón y tomamos en cuenta su observación sobre el tiempo de entrega. Esperamos contar con su visita nuevamente en el futuro.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
F
Francisco G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/05/2026
Demasiado seco y salado
P
Paulo F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2026
Tudo OK. Envio correto e de acordo com o previamente anunciado. O presunto deveria ter mais gordura e está um pouco salgado
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Paulo,
Le agradecemos mucho su comentario y nos alegra saber que el envío fue correcto. Tomamos en cuenta sus observaciones sobre el presunto y seguiremos trabajando para mejorar.
Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
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