Opiniones de clientes de JamónyPaletilla

Más de la mitad de los sobres de jamón, venían con defecto del termosellado y por tanto con pérdida del vacío.

tot correcte

La paletilla deberiá pesar 4 kg, y pesa 3,5 kg, he puesto una reclamación, he mandado fotos y sigo sin que se resuelva el problema. Me pueden decir cual es el problema? me siento engañado

Llevo tres días intentando contactar con ellos. Les envié un email el fin de semana ya que el viernes recibimos el jamón y a día de hoy no es imposible cortarlo de seco y duro que está. Una cosa es que esté curado y otra que esté tan duro que ni se pueda cortar y el poco que hemos podido probar deja como un picor en la garganta. Solos consumidores asíduos de este producto (jamón ibérico de bellota) y si bien casi siempre los compramos en jamones Eíriz y en Maximiliano (donde los producto y la atención siempre han sido extraordinarias) queríamos probar con JamónyPaletilla, pero está claro que los hemos equivocado. Porque ni cogen el teléfono de atención ni han contestado al email. Siempre regalamos a mis dos hermanos un jamón por Navidad y tengo claro que visto el resultado realizaremos la compra en jamones Eíriz directamente. (Donde te ofrecen una garantía de devolución del producto si lo está en las condiciones esperadas y ofrece una atención estupenda. Mi experiencia por desgracia no ha sido positiva.

Muy buena calidad de jamón, buen precio y entrega como se previó. Ya nuestro segundo pedido

Ras

Todo muy bien, como en veces anteriores.

La paletilla que me llegó es prácticamente toda grasa. 75€ x lo.poconque he obtenido de jamón, me hubiera salido más a cuenta comprar unos cuantos sobres que veo lo que hay, porque me siento engañada totalmente x esta paletilla, la verdad.

Esta tudo em conformidade.

Muy buena calidad precio y respuesta

muy bien pero los chicharones muy mal despedasados i pequeño

Muy recomendable, la paletilla muy sabrosa, un pelin salada pero para mi buena relación calidad-precio.

Marca de confianza, repito por su buena calidad

Muy bueno relacion calidad precio

Muy buen sabor y en su punto.

no recibi l jamon que he pagado muy mal servicio al cliente no aconsejo a nadie comprar aqui

Todo correcto, a la espera de desembalar

Totalmente satisfecho tanto es así que en pocas semanas haré otro nuevo pedido

La paletilla está buena gran sabor es una buena compra

Jamón etiqueta negra sin norma de Benito muy bueno

Sólo que esta paletilla necesita unos seis meses más de curado

Jamón blando y muy salado,tardo demasiado cuando se anuncia que en 48 horas está en el domicilio, mentira. No recomiendo a nadie si tienda y no volveré a comprar nada

Un poco seco pero por 100€ no se puede pedir mas

Hice dos pedidos recientes, uno con jamón de bellota y me llegaron dos sobres mal. Y el otro pedido todo bueno y bien

Muy buen jamón, se nota la calidad. Lo recomiendo 100x100

Todo correcto y rápido.

El jamón llego en el tiempo determinado y tiene un sabor excelente. Muy satisfecho con la compra. Seguro que repetiré.

Calidad y rapidez

La paletilla está incomible… muy salada. Os he escrito en varias ocasiones y habéis dado la callada por respuesta. Lamentable, me siento engañada.

Comunicación en todo momento Envío rápido y el producto de lujo

Servicio de atención al cliente EXCEPCIONAL, tuve un pequeño problema con un pedido y fue atendido y solucionado al momento

El jamón es excelente . Un acierto seguro para regalar o para disfrutar en familia . Ya es el tercero que pido y seguiré . Me encanta .

Excelente

No recibí el jamón pedido, mandaron otro de otra marca pensemos que similar, no cogen el teléfono ni contestan los mensajes enviados mediante su web, no compraré mas ni recomiendo hacerlo

Perfecto. Soy cliente de los que repite y repite con sus paletilla 5J.

Envío lento y sin servicio al cliente. Pedí cancelar, pero aún así lo enviaron 10 días después. El producto parece estar bien, pero no lo he probado porque tuve que conseguir un reemplazo.

Por el momento todo bien. Un sobre vino sin vacío. Pero nada importante. Envio Rápido y buen sabor del producto.

Satisfecha, ya he comprado en otras ocasiones y sin duda repetiré

Mi experiencia con esta compra no ha sido satisfactoria. La información sobre el envío ha sido poco clara y, en varios momentos, directamente errónea. Esto provocó un retraso respecto a los plazos acordados, generando un problema. Considero importante que mejoren la comunicación y la precisión en el seguimiento de los envíos para evitar este tipo de situaciones.

Muy bien