9.8/10
★★★★★
basado en 8510 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

Es un regalo para mi nuera. No he visto lo que he pedido porque vive lejos. Pero sé que le gustan mucho. La entrega fue rápida. Y ella apreció mucho la guía de tallas de anillos que le diste, lo que le permitirá encargarte anillos. Que tenga un buen día.

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Mireille V.
El
tras la compra de 21/12/2021
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5 /5
★★★★★

Impecables, buenos productos y puntuales. Recomendaría.

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Christian K.
El
tras la compra de 12/12/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bien, encontramos rápidamente lo que nos interesa, buena elección

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Nathalie C.
El
tras la compra de 02/12/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Todo fue perfecto, desde la entrega hasta el seguimiento y la calidad de la joya. Muchas gracias.

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Lou K.
El
tras la compra de 16/12/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Exactamente como se describía Joyas de muy buena calidad

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Magali M.
El
tras la compra de 27/11/2021
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5 /5
★★★★★

Siempre tan satisfechos. La entrega es perfecta y el paquete está muy bien embalado y es reciclable. Se respetan las especificaciones del tamaño de las joyas.

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Julien P.
El
tras la compra de 12/11/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

El equipo y todo lo demás es perfecto....

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Saul V.
El
tras la compra de 01/12/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Todo es perfecto.

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Valérie S.
El
tras la compra de 29/12/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Estamos encantados con nuestro pedido, que recibimos de forma rápida y cuidadosa. ¡Recomendamos el sitio y volveríamos a recomendarlo!

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Tiphaine D.
El
tras la compra de 06/02/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Sitio muy bien hecho, quizás faltan algunas fotos para dar una buena idea de como quedan las joyas.

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Lucie D.
El
tras la compra de 21/01/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bueno, tal y como esperaba

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Marie Hélène A.
El
tras la compra de 16/12/2021
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5 /5
★★★★★

Me gusta la descripción de cada joya en el sitio (peso, longitud, etc.), servicio al cliente de primera, entrega rápida, paquete muy bien presentado.

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Patricia L.
El
tras la compra de 24/12/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Producto y embalaje impecables

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Malika G.
El
tras la compra de 31/01/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Como siempre, entrega cuidadosa y una pulsera preciosa.

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Catherine C.
El
tras la compra de 11/11/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega rápida y cuidadosa

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Carole R.
El
tras la compra de 10/12/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Preciosas joyas

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Laurence D.
El
tras la compra de 07/12/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Las fotos son coherentes con las joyas.

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Florence T.
El
tras la compra de 24/12/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Servicio siempre impecable, paquete limpio, bien embalado y con protección.

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Nicole L.
El
tras la compra de 03/02/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buen sitio con artículos originales

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Katherine L.
El
tras la compra de 27/11/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Plazos de entrega impecables, productos según fotos

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Muriel L.
El
tras la compra de 07/12/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Las joyas son preciosas, igual que en la página web. Servicio atento y esmerado. Muchas gracias.

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Eva M.
El
tras la compra de 31/01/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Un sitio estupendo, nunca me decepciona. Un equipo muy profesional que siempre encuentra soluciones a los problemas que surgen.

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Colette G.
El
tras la compra de 05/12/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Buena mano de obra. Entrega rápida y fiable.

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Fatima L.
El
tras la compra de 18/12/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Sitio que ofrece joyas magníficas, embalaje muy bonito. Muy buenas relaciones telefónicas con personas muy amables, profesionales y receptivas. En resumen, perfecto.

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Jacqueline C.
El
tras la compra de 06/12/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Productos de calidad, entrega impecable y regalitos en el interior.

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Amandine D.
El
tras la compra de 20/11/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Un sitio que ofrece joyas magníficas, con un equipo de gestión muy atento, amable y receptivo; en resumen, un verdadero placer.

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Jacqueline C.
El
tras la compra de 12/12/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

No conocía este sitio. Después de mi pedido, ¡lo recomiendo encarecidamente!

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Saveria D.
El
tras la compra de 19/12/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Gran sitio, entrega rápida, ¡perfecto!

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Bernadette L.
El
tras la compra de 31/01/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

¡Super! Muy bonita pieza de calidad, entrega rápida y muy cuidadosa. ¡¡¡Pequeño baguier como regalo. escuchar a los clientes. de primera clase !!!

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Magali C.
El
tras la compra de 03/01/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Muy decepcionado, pendientes comprados en diciembre de 2021 todos ennegrecidos. Mala calidad

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Patricia N.
El
tras la compra de 27/11/2021
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Respuesta de Itsara
El
Hola Patricia Sentimos que no estés satisfecha con tus joyas. Puedes ponerte en contacto con nosotros directamente para que te expliquemos cómo limpiar tus pendientes o para que te devolvamos el dinero. Siempre estamos dispuestos a escuchar a nuestros clientes, sea cual sea el problema o el plazo del pedido. Nuestras joyas son de plata maciza pura (99% y no 92,5%) y natural, no han sido sometidas a ningún tratamiento como el rodiado (metal recubierto de una película protectora). Le invito a informarse sobre el tema si no está familiarizado con este proceso, ya que sería demasiado largo explicarlo aquí. Al igual que la plata 925 sin recubrir, la plata pura y natural no aprecia la exposición prolongada a la humedad. Entonces puede producirse oxidación, acentuada por el calor y la luz. Esto no tiene nada que ver con la calidad de la plata, que en este caso es irreprochable. Toda la plata se oxida si no se almacena en las condiciones adecuadas. Por eso es mejor evitar el cuarto de baño, por ejemplo. Ducharse no es ningún problema, siempre que no se quite la joya o la seque antes de guardarla en un lugar seco. Y preferiblemente lejos de la luz. Evite los productos clorados (piscinas demasiado cloradas), los productos a base de lejía y los productos a base de azufre. Por último, algunas personas tiñen la plata de negro. Esto está relacionado con el PH de la piel. Según los casos, puede ser permanente o temporal. Por otra parte, incluso la plata oxidada siempre puede repararse. Podemos facilitarte métodos de limpieza, o hacerlo por ti si realmente no te atreves. Algunas de mis joyas las llevo desde hace más de 20 años. Parecen nuevas. Y mis bisnietos las seguirán llevando si las heredan. Y si respetan las condiciones mínimas de uso. Puede que usted diga que esta calidad de plata pura no le conviene. Pero a la vista de esta información, no puede decir que sea de mala calidad. Le enviaré un albarán de devolución para su limpieza, o le devolveré el importe íntegro, lo que prefiera.
5 /5
★★★★★

Sitio serio, con productos bonitos. Servicio de atención al cliente receptivo Lo recomendaría sin dudarlo, y sin duda lo recomendaría

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Nathalie D.
El
tras la compra de 17/11/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Pedir con los ojos cerrados Joyas magníficas, bonito embalaje ecológico, sitio muy detallado, perfecto

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Christelle P.
El
tras la compra de 15/02/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

¡bonito sitio que dan ganas de venir!

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Corinne I.
El
tras la compra de 07/12/2021
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Pendientes muy decepcionados comprados en diciembre de 2021 todos ennegrecidos. Mala calidad

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Patricia N.
El
tras la compra de 05/12/2021
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Respuesta de Itsara
El
Hola Patricia Sentimos que no estés satisfecha con tus joyas. Puedes ponerte en contacto con nosotros directamente para que te expliquemos cómo limpiar tus pendientes o para que te devolvamos el dinero. Siempre estamos dispuestos a escuchar a nuestros clientes, sea cual sea el problema o el plazo del pedido. Nuestras joyas son de plata maciza pura (99% y no 92,5%) y natural, no han sido sometidas a ningún tratamiento como el rodiado (metal recubierto de una película protectora). Le invito a informarse sobre el tema si no conoce este proceso, sería demasiado largo desarrollarlo aquí. Al igual que la plata 925 sin recubrir, la plata pura y natural no aprecia la exposición prolongada a la humedad. Entonces puede producirse oxidación, acentuada por el calor y la luz. Esto no tiene nada que ver con la calidad de la plata, que en este caso es irreprochable. Toda la plata se oxida si no se almacena en las condiciones adecuadas. Por eso es mejor evitar el cuarto de baño, por ejemplo. Ducharse no es ningún problema, siempre y cuando se conserven las joyas o se sequen antes de guardarlas en un lugar seco. Y preferiblemente lejos de la luz. Evite los productos clorados (piscinas demasiado cloradas) y los que contengan lejía o azufre. Por último, algunas personas tiñen la plata de negro. Esto está relacionado con el PH de la piel. Según los casos, puede ser permanente o temporal. Por otra parte, incluso la plata oxidada siempre puede repararse. Podemos facilitarte métodos de limpieza, o hacerlo por ti si realmente no te atreves. Algunas de mis joyas las llevo desde hace más de 20 años. Parecen nuevas. Y mis bisnietos las seguirán llevando si las heredan. Y si respetan las condiciones mínimas de uso. Puede que usted diga que esta calidad de plata pura no le conviene. Pero dada esta información, no se puede decir que sea de mala calidad. Le enviaré inmediatamente un albarán de devolución para que lo limpie o le reembolsaré el importe íntegro, lo que prefiera. Que tenga un buen día.
5 /5
★★★★★

Dudé durante mucho tiempo en hacer un pedido en este sitio por la calidad de las joyas. Pero debo admitir que no hay nada de lo que quejarse. Estoy muy contenta con las joyas que pedí y creo que volveré a recomendarlo pronto. Serio y la guinda del pastel ecológico, un embalaje perfecto.

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Claudie M.
El
tras la compra de 14/02/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Super site great jewellery very fast delivery

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Elisabeth M.
El
tras la compra de 26/01/2022
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5 /5
★★★★★

Muy buena tienda, joyas muy bonitas. Seriedad en la gestión de los pedidos y en el envío. ¡Gracias Itsara! Un cliente fan...

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Stéphane P.
El
tras la compra de 13/12/2021
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5 /5
★★★★★

Embalaje impecable Cajas y fundas para cada joya muy bonitas y fantásticas joyas de muy buena calidad

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Celia D.
El
tras la compra de 26/11/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Estoy muy satisfecho con mi pedido, gran regalo para Navidad.

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Morgane V.
El
tras la compra de 15/12/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Bonito anillo, entrega rápida, muy muy satisfecho, hasta pronto.

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Marilyne N.
El
tras la compra de 21/12/2021
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