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basado en 7566 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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★★★★★
Entrega rápida Joyas de calidad
Carole G.
El
tras la compra de 13/04/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Joyas muy bonitas, entrega muy rápida. Thank you
Raphalle S.
El
tras la compra de 13/04/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Este sitio presenta joyas preciosas, bien empaquetadas y con el mismo aspecto que en las fotos: ¡excelente!
Carole S.
El
tras la compra de 13/04/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buena entrega rápida seguida de un embalaje perfecto. Sin embargo, el poste del pendiente sigue siendo muy frágil pero estoy satisfecha.
Pauline C.
El
tras la compra de 12/04/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy satisfecha. Anillo muy bonito. Muchas gracias
Martine C.
El
tras la compra de 13/04/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy buen contacto Empresa que escucha a sus clientes
Claudine D.
El
tras la compra de 13/04/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Perfecto. Se han cumplido todas las condiciones.
Stphane W.
El
tras la compra de 12/04/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Joyas preciosas, entrega rápida. Nada que decir, ¡lo recomiendo!
Sophie W.
El
tras la compra de 11/04/2023
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
Anillos demasiado grandes Deberíamos haber enviado a un fabricante de anillos para estar seguros del tamaño correcto
Zohra B.
El
tras la compra de 12/04/2023
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
El
Hola Zohra
Usted puede solicitar un baguier gratuito en nuestro sitio, para evitar cualquier error.
Sin embargo, lo incluimos automáticamente para todos los primeros pedidos.
Leyendo tu comentario, imagino que nos olvidamos de incluirlo y te pido disculpas.
No dudes en enviarnos un correo electrónico para solicitar el juego de anillos y para una posible devolución si los anillos no son de la talla adecuada.
Quedamos a su disposición 🙂
Usted puede solicitar un baguier gratuito en nuestro sitio, para evitar cualquier error.
Sin embargo, lo incluimos automáticamente para todos los primeros pedidos.
Leyendo tu comentario, imagino que nos olvidamos de incluirlo y te pido disculpas.
No dudes en enviarnos un correo electrónico para solicitar el juego de anillos y para una posible devolución si los anillos no son de la talla adecuada.
Quedamos a su disposición 🙂
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★★★☆☆
He hecho pedidos a Istara 4 o 5 veces, por entre 150 y 190 euros cada vez, me encantan los anillos, pero por esa cantidad, cuando especifico que es para regalo, sin caja, sin certificado por cada artículo y sin servicio de fidelización, me aburro.
Stphanie B.
El
tras la compra de 10/04/2023
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
El
Hola Stéphanie,
Nuestro envoltorio de regalo es en forma de bolsas de regalo, que adjuntamos al pedido, junto con los baguiers cuando se especifica, como has hecho tú. ¿Los has recibido?
En cuanto al servicio de fidelización, de momento no lo tenemos, pero estamos trabajando en ello.
Sin embargo, nuestros clientes reciben correos promocionales antes que los nuevos clientes, y los porcentajes son diferentes. Ese es nuestro actual sistema de fidelización 🙂
En cuanto al certificado, supongo que se refiere a un certificado de autenticidad, que en realidad no proporcionamos, porque todas nuestras joyas están marcadas con el sello de nuestro importador, que está registrado en la oficina de garantía de la aduana de Niza, lo que demuestra su autenticidad y garantiza la calidad y el origen de la joya. No obstante, su comentario es pertinente y estudiaremos la cuestión.
Mientras tanto, puede encontrar toda la información necesaria sobre la autenticidad de la plata en nuestra página https://itsara.net/pages/argent-pur-et-massif.
No dude en volver a consultarnos si es necesario 🙂
Nuestro envoltorio de regalo es en forma de bolsas de regalo, que adjuntamos al pedido, junto con los baguiers cuando se especifica, como has hecho tú. ¿Los has recibido?
En cuanto al servicio de fidelización, de momento no lo tenemos, pero estamos trabajando en ello.
Sin embargo, nuestros clientes reciben correos promocionales antes que los nuevos clientes, y los porcentajes son diferentes. Ese es nuestro actual sistema de fidelización 🙂
En cuanto al certificado, supongo que se refiere a un certificado de autenticidad, que en realidad no proporcionamos, porque todas nuestras joyas están marcadas con el sello de nuestro importador, que está registrado en la oficina de garantía de la aduana de Niza, lo que demuestra su autenticidad y garantiza la calidad y el origen de la joya. No obstante, su comentario es pertinente y estudiaremos la cuestión.
Mientras tanto, puede encontrar toda la información necesaria sobre la autenticidad de la plata en nuestra página https://itsara.net/pages/argent-pur-et-massif.
No dude en volver a consultarnos si es necesario 🙂
5
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★★★★★
Un servicio de atención al cliente disponible y atento, con respuestas claras para ayudarnos a tomar las decisiones correctas. El servicio de entrega fue el anunciado. Las joyas son de muy alta calidad y se ajustan a las fotos de la página web. Los recomiendo encarecidamente.
Djemel Z.
El
tras la compra de 12/04/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Joyas maravillosas, entrega rápida, ¡no puedo recomendarlo lo suficiente!
Mlodie L.
El
tras la compra de 12/04/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Sitio web muy bien hecho, fácil de navegar con las joyas bien resaltadas... Joyas preciosas de gran calidad. Servicio posventa proactivo y profesional. Envío rápido y eficaz. ¡Recomiendo sin dudarlo!
Leslie S.
El
tras la compra de 11/04/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Me encanta
Brigitte N.
El
tras la compra de 11/04/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Gran servicio. Muy amables y devolución rápida.
Caroline B.
El
tras la compra de 11/04/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Buen producto Entrega rápida
Sylvie M.
El
tras la compra de 11/04/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Joyas de gran calidad recibidas rápidamente.
Pascale B.
El
tras la compra de 11/04/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Bonito anillo recibido rápidamente en un bonito y sencillo envase perfumado ofrecido baguier para mi próximo pedido Gracias
Cecile B.
El
tras la compra de 10/04/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Estoy encantada con el producto y con la rapidez de la entrega, así como con el cuidado del embalaje.
Marjorie T.
El
tras la compra de 10/04/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Igual que la foto ... me encanta ...
Nicole F.
El
tras la compra de 10/04/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Top..anillo muy bonito
Claire S.
El
tras la compra de 10/04/2023
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Tengo mis dudas sobre el hecho de que sea de plata maciza. sin sello.....
Christine L.
El
tras la compra de 10/04/2023
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
El
Hola Christine,
¿Has comprobado que la parte posterior de cada "hoja" tenga el sello de calidad?
En general, lo hacemos en una esquina o en un lugar discreto, para que no sea evidente en la joya por razones estéticas. En el caso de estas hebillas, suele ser en una esquina superior o inferior, en la parte posterior de las palas.
Le invito a que haga clic en el siguiente enlace, que le llevará a una página de nuestro sitio web donde encontrará toda la información sobre nuestro sello de importador, etc 🙂
https://itsara.net/pages/argent-pur-et-massif
No dude en volver a consultarnos si es necesario 🙂
¿Has comprobado que la parte posterior de cada "hoja" tenga el sello de calidad?
En general, lo hacemos en una esquina o en un lugar discreto, para que no sea evidente en la joya por razones estéticas. En el caso de estas hebillas, suele ser en una esquina superior o inferior, en la parte posterior de las palas.
Le invito a que haga clic en el siguiente enlace, que le llevará a una página de nuestro sitio web donde encontrará toda la información sobre nuestro sello de importador, etc 🙂
https://itsara.net/pages/argent-pur-et-massif
No dude en volver a consultarnos si es necesario 🙂
5
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★★★★★
Tenía miedo de una estafa como las que se ven en internet, pero le di una oportunidad y no me ha decepcionado, mis pendientes son tal y como esperaba 🤗 Lo recomendaría.
Evelyne G.
El
tras la compra de 10/04/2023
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
El
Hola Evelyne
Muchas gracias por tu opinión. Es cierto que las estafas abundan en estos momentos, por lo que tu opinión, y todas las demás, nos son de gran ayuda 🙂
Esperamos verte en Itsara 🙂
Muchas gracias por tu opinión. Es cierto que las estafas abundan en estos momentos, por lo que tu opinión, y todas las demás, nos son de gran ayuda 🙂
Esperamos verte en Itsara 🙂
5
/5
★★★★★
Joyas magníficas, envío rápido y cuidadoso. Servicio postventa (talla demasiado grande) ideal. Yo recomendaría
Nathalie J.
El
tras la compra de 09/04/2023
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
El
Muchas gracias Nathalie por tu opinión 🙂
5
/5
★★★★★
Joyas muy buenas y bonitas, entrega rápida y regalitos muy bonitos. Acabo de hacer otro pedido. Muy bonito.
Chantal S.
El
tras la compra de 10/04/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Pedido tal y como se describía, muy bien protegido estoy muy satisfecha 😊
Delphine C.
El
tras la compra de 10/04/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Perfectas. Joyas muy bonitas
Rafael B.
El
tras la compra de 04/04/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Tal como se describe, bonito anillo
Dominique D.
El
tras la compra de 10/04/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Perfecto
Chaouki B.
El
tras la compra de 09/04/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
La joya cumplió mis expectativas Guía de tallas precisa Entrega sin problemas 👍👍👍👍
Jeanmarc B.
El
tras la compra de 09/04/2023
Opinión traducida