Los clientes destacan la excelente calidad de las joyas ofrecidas por Itsara, mencionando específicamente que los anillos y pulseras tienen acabados cuidados y son cómodos de llevar. La rapidez en la entrega es otro punto fuerte, con muchos comentarios sobre la llegada veloz y eficiente de los pedidos, así como un embalaje estético y ecológico. El servicio al cliente recibe elogios por su atención y profesionalismo, con un equipo que responde rápidamente a las consultas y proporciona consejos útiles para asegurar la satisfacción del cliente.
Todas las opiniones
S
SOPHIE B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2023
Envío y recepción rápidos. El servicio de atención al cliente no dudó en ponerse en contacto conmigo para confirmar la talla, 👍.
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Respuesta de Itsara
Muchas gracias Sophie 🥰
V
Véronique A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2023
Muy satisfecho tanto con la empresa como con el producto. Lo recomiendo 👍
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Gracias beaucoup❤️
S
Stéphanie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2023
Preciosas joyas
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C
Christine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2023
Joyas muy bonitas a precios razonables
Opinión traducida
C
Cecile S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2023
Magníficas joyas y bonita presentación. ¡¡¡¡Es tan agradable tener estos paquetitos envueltos con respeto a la naturaleza!!!!
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Muchas gracias Cécile por tu preciosa reseña 🥰.
C
Christelle F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2023
Joyas magníficas, contemporáneas, sencillas u originales, todas son preciosas, gente excepcional, se las recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Muchas gracias Christelle 🙏🏻
F
Frédéric E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2023
Entrega rápida de los pedidos, incluso en Navidad
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Muchas gracias 😊
C
Caroline O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2023
Muy bonito sitio, detallado, instructivo y hermosas joyas
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N
Nathalie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2023
¡Magníficas joyas! Siempre encantada por la artesanía, la calidad (plata pura), las bonitas cajas, siempre con el mismo espíritu, el aroma al abrirlas... ¡Siempre muy satisfecha! ¡¡¡Cliente fiel!!! Me encanta 🤩🥰🤩🥰🤩🥰🤩🥰🤩
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Respuesta de Itsara
Muchas gracias Nathalie por tus opiniones que son tan valiosas para nosotros 🙏🏻
Gracias por todos sus elogios, significan mucho para nosotros ❤️
¡Estamos encantados de contar con usted entre nuestros Itsarettes!
N
Nathalie R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Estoy contenta con la joya pero estoy decepcionada con la forma de abrochar la pulsera, es muy complicado abrocharla sola o incluso imposible abrocharla con alguien. Sin embargo, la pulsera es muy bonita.
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Hola Nathalie
Lamento saber que no estás del todo satisfecha con tu pulsera.
¿Desea que se la devolvamos?
E
Ebwea Claude D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2023
Lo mejor, entrega puntual y bonito embalaje: me encantan los artículos que pedí.
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Muchas gracias ❤️
K
Kattya D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2023
Pedido recibido a tiempo. Preciosa pulsera de plata. Pendientes muy originales de llevar. Joyas como en la foto. Bien hecho y contacto telefónico de primera. Feliz Año 2024
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Muchas gracias Kattya por tus valiosas opiniones, significan mucho para nosotros ❤️
P
Pascale L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2023
Me encanta su sitio y vuelvo a él a menudo.
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Muchas gracias por su lealtad Pascale ❤️
L
LAURENCE G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2023
Me encantan sus joyas. Siempre son bonitas y elegantes, y son productos que no puedes encontrar en ningún otro sitio. No puedo recomendarlo lo suficiente.
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Muchas gracias Laurence por tus bonitos cumplidos 🥰
F
Frédérique F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2023
La pulsera que pedí llegó a tiempo, antes de Navidad, tal y como había prometido. El embalaje es atractivo y de alta calidad. ¡Tampoco hace falta envolverla para regalo! La pulsera es tal como se muestra en la foto y es exactamente lo que esperaba. Nunca me ha decepcionado Itsara, que siempre ofrece productos de calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Muchas gracias Frédérique por esta opinión tan agradable y valiosa para nosotros ❤️
A
Aurelien D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2023
Servicio de atención al cliente atento y muy agradable. Cuidado con los gastos de devolución
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Respuesta de Itsara
Hola Aurélien, muchas gracias por tus cumplidos 😊.
Efectivamente, los gastos de devolución son de 1€, tal y como está estipulado en nuestra web, lo siento si no lo viste 😔 ¿Quizás deberíamos especificarlo de otra manera? Tus comentarios siempre nos ayudan a mejorar nuestros servicios.
C
Christine V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2023
Muy contento con la calidad, entrega rápida, sitio muy serio. Desde entonces he hecho 3 pedidos.
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Muchas gracias Christine por tus lindos cumplidos 😍
C
Catherine R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2023
Tengo tres anillos grandes y preciosos y un par de pendientes para cada día de la semana. ¡No dejan indiferente a nadie! Y cuando he tenido problemas (un pendiente perdido, un anillo que he estropeado) han reaccionado muy rápida y amablemente. Recomiendo encarecidamente esta empresa amable y seria.
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Respuesta de Itsara
Muchas gracias Catherine por compartir tu aventura Itsara con tan bonitos cumplidos ❤️
Estamos encantados de contar con usted entre nuestros Itsarettes ❤️
I
ISABELLE T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2023
Gran intercambio con el vendedor. La pulsera es preciosa y me queda perfecta. I will be back
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Muchas gracias Isabelle 🥰
C
CHRISTELLE C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2023
Entrega rápida y cuidadosa. Muy contento con mi compra
Opinión traducida
D
daniele C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2023
Perfecto
Opinión traducida
S
Salomé R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Perfecto
Opinión traducida
D
Diana N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2023
Servicio muy bueno y fiable, muy recomendable
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Muchas gracias 🙏🏻
M
Michel Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2023
Me encantan tus joyas.
Opinión traducida
V
Valerie F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/12/2023
No he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Hola Valerie,
Siento que no hayas recibido tu pedido 😔.
Se está llevando a cabo una investigación para ver dónde está tu paquete.
Ten por seguro que estamos haciendo todo lo posible para que quedes satisfecha.
Deberíamos ponernos en contacto contigo a lo largo del día de hoy o mañana como muy tarde.
Que tenga un buen día,
Anaïs
S
Solène H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2023
Su sitio es estupendo.
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Respuesta de Itsara
Muchas gracias 🙏🏻
M
Michèle B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2023
¡Perfecto!
Opinión traducida
L
LAURENT V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2023
Sitio serio con buenos consejos
Opinión traducida
A
Annick K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2023
Recibí el pedido rápidamente pero, por desgracia, lo devolví porque buscaba un anillo más grande y el que quería en el sitio (anillo número 35) no estaba disponible en esa talla.
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Respuesta de Itsara
Hola Annick y gracias por tus cumplidos 🥰.
Te has suscrito para recibir una notificación cuando vuelva el anillo?
L
Laurence P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2023
Muy satisfecho con mi pedido.
Opinión traducida
N
Nathalie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2023
Joyas preciosas, nunca me han decepcionado
Opinión traducida
E
ELISABETH A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2023
Todo fue perfecto. La disponibilidad cuando tuve preguntas, la capacidad de respuesta para mi pedido, las preciosas joyas que coincidían con las fotos, el cuidadoso embalaje. ¡Muchísimas gracias!
Opinión traducida
E
EDWIGE G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2023
Perfecto, como siempre
Opinión traducida
M
Mélanie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2023
Perfecto
Opinión traducida
Z
Zenab A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Todas las joyas son de la máxima calidad y realmente excepcionales.
Opinión traducida
C
Caroline J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2023
¡En itsara, todo es joyería de primera calidad, el equipo atento a escuchar y te las arreglas para tener si hay un problema en su pedido! ¡Así que no dudéis en hacerles un pedido! ¡Gracias de nuevo!
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Muchas gracias Caroline por todos estos maravillosos cumplidos 🙏🏻 Valoramos su opinión ❤️
S
Sylvette F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2023
Los anillos son muy bonitos. La entrega fue super rápida. Una persona llamó para decir que era demasiado pequeño para la entrega de Navidad, pero llegó a tiempo. Super fácil de pedir o devolver (me equivoqué de talla). Thank you
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Muchas gracias Sylvette por tu opinión que nos es de gran ayuda 🙏🏻🥰
L
Laurence N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2023
Hermosas joyas!!!🤩
Opinión traducida
C
celine P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2023
Muy bonitos anillos, estoy encantada.
Opinión traducida
B
Brigitte P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2023
Perfecto. Este anillo es tal y como aparece en la foto. Entrega rápida.
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