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basado en 569 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
No realizaron el segundo intento de entrega y lo dejaron en un punto de recogida. Además, me llegó, y se cobró un producto a la cesta que no recuerdo haber añadido (y que no me deja valorar ahora)
He puesto una nota media por la compra, no por el envío. Lo he comprado por mediación de otra persona porque vivo en Canarias y no hacen envíos aquí.
El envío ha sido muy rápido y el producto genial pero no el embalaje ni el regalo que me han añadido. Embalaje de plástico por parte de la agencia de transporte para un producto que se supone que es para reducir el plástico y de regalo una mini rosa natural encapsulada en plástico que no tiene ninguna utilidad y lo único que hace es generar más basura al planeta. Entiendo la intensión pero deberían de evitar este tipo de regalos que, a parte de que el cliente ni sabe que le va a llegar y no tiene la posibilidad de rechazarlo, no tiene sentido regalar este tipo de cosas que son un desperdicio de recursos brutal y que viene en un plástico que durará cientos de años en desaparecer. Espero que como empresa que quiere aumentar su línea de productos ecológicos, se plantee seriamente estos temas que hacen que clientes concienciados no quieran volver a comprar.
Los productos son de calidad. El problema está en lo mal que funciona Seur. Pedido el día 19 y tuve que recogerlo en el punto de recogida el 23. Estuve en casa y no me lo entregaron. Me enteré de que estaba en el punto de recogida porque miré en la web del transportista. Esto no es una incidencia por la Covid19. Ya me había sucedido. Irisana ya conoce el incidente del anterior pedido. Desde Vigo a Lugo 5 días. Ya les vale. Si lo hubiesen traído andando hubiese llegado antes.
El agua suge saliendo con algo de polvillo blanco no se puede beber
Un poco espesa...
En general no es mala.
El servicio de entrega no ha sido eficiente. Al no estar en casa para recibirlo no me han informado y han decidido sin mi consentimiento la tienda donde dejarlo.
No estoy muy contento con el producto
Tanto los adaptadores giratorios como el Ecogrifo tienen la rosca más común que hay en el mercado de los griferías de cocina.
Tal y como se indica en la ficha de producto, son válidos para grifos convencionales, con un diámetro entre 22 y 24 mm.
Si podemos ayudarle al respeto, estaremos encantados de atenderle en [email protected].
Un saludo,
El producto ha llegado muy rápido y bien embalado.
Quería poner las 5 estrellas y me he equivocado! Hice el pedido me llegó perfectamente y en la fecha que me dijeron. Gracias! Ah! Y me llegó un regalito también! Gra cias por vuestro buen servicio .
Los productos son muy buenos pero la entrega ha prejudicado la nota
La página tiene fallos al intentar añadir objetos al carrito. Si se le da a comprar sin entrar en el artículo no se añade a la cesta de la compra. Me ha tocado repetir el proceso varias veces.
El problema se ha solucionado y esperamos que no vuelva a ocurrir.
Le agradecemos igualmente la confianza que ha depositado en nosotros y nuestros productos. Trabajamos constantemente para mejorar el rendimiento de nuestra web y lo hacemos gracias a comentarios como el suyo.
La anterior ducha era de turmalina negra esta es de bolitas marrones que desprenden pigmento
El desprendimiento de pequeñas partículas, puede deberse a la fricción de las mismas durante el transporte, lo cual puede generar polvillo, que deja de aparecer en cuanto se usa la Ecoducha. Estas pequeñas partículas no son, en ningún caso, nocivas.
Los gastos de envío son desproporcionados con respecto al precio del artículo.
A partir de 59 € el envío es gratuito.