Opiniones de clientes de Inoxamedida

Buenos días Carlos, Lamentamos su negativa experiencia. Como se le ha informado anteriormente, el producto enviado se corresponde con la descripción del producto solicitado. Actualizamos nuestros productos de manera continua para garantizar siempre la mejor calidad posible. En caso de que el error cometido en su pedido sea de nuestra responsabilidad, asumimos todos los costes de devolución sin ningún problema. No obstante, en su situación, ha recibido el mismo producto que pidió, en perfectas condiciones, por lo tanto, los gastos de transporte para la devolución no son cubiertos por nosotros. Reciba un cordial saludo.

Estimada Eva, Quisiera informarle que, en situaciones como esta, es fundamental que nos comunique cualquier incidencia dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido. Esto nos permitirá corregir el problema de una manera efectiva y rápida. Por lo que vemos usted no ha realizado dicha solicitud ni se ha puesto en contacto con nuestro equipo. Lamentamos profundamente las molestias que ha experimentado con su pedido y le pedimos disculpas por los inconvenientes que esto haya podido causar. Agradecemos que haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con nosotros, ya que esto nos ayuda a mejorar continuamente. Estamos a su disposición para resolver cualquier duda o consulta que pueda tener en el futuro. Atentamente, Equipo de INOXAMEDIDA.