El servicio al cliente se destaca por su atención personalizada y profesional, con un enfoque constante en resolver dudas y brindar apoyo durante todo el proceso de compra. Muchos clientes mencionan la comunicación fluida y amable, especialmente resaltando la labor de ciertos empleados que han hecho que la experiencia sea aún más satisfactoria. La rapidez en la entrega también es un aspecto recurrente, con envíos descritos como inmediatos y bien gestionados, lo que permite a los clientes recibir sus productos sin demoras significativas.
Todas las opiniones
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Ramon V.
Nota: 5 de 5
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Xavier B.
Nota: 5 de 5
Excelente trato sobretodo de diana y si equipo
Respuesta de Inoxamedida
Muchas gracias, Xavier! Nos alegra mucho saber que has tenido una excelente experiencia con Diana y nuestro equipo. Apreciamos tu valoración y esperamos poder servirte nuevamente en el futuro. ¡Saludos!
D
Dionisio S.
Nota: 5 de 5
L
La V.
Nota: 5 de 5
LA ATENCIÓN AL CLIENTE POR CORREO
Respuesta de Inoxamedida
Le agradecemos sinceramente por su comentario y por otorgarnos una calificación de 5/5. Nos complace saber que ha tenido una buena experiencia con nuestra atención al cliente por correo. Estamos siempre a su disposición para ayudarle en lo que necesite.
D
David D.
Nota: 5 de 5
La atención ha sido muy buena. Gran enfoque hacia el cliente.
Respuesta de Inoxamedida
Estimado David, le agradecemos sinceramente por su valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que ha recibido una atención de calidad y que nuestro enfoque hacia el cliente ha sido de su agrado. Su opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando.
D
Dolores I.
Nota: 4 de 5
Buena atención, informados en todo momento.
C
Centro Z.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
J
Jos? M.
Nota: 5 de 5
Servicio rapido y eficaz, ademas pudieron adelantar el pedido para que nos llegase antes.
B
Bryan M.
Nota: 5 de 5
Buena atención y rapidez
S
Sergio P.
Nota: 5 de 5
S
Sofia R.
Nota: 5 de 5
O
Oksana M.
Nota: 5 de 5
M
Miriam O.
Nota: 5 de 5
Me ha gustado mucho el material , y lo que más : que fabrican a medida, servicio exquisito de planos que me ha facilitado la labor para un proyecto de lavamanos que nadie me fabricaba y ellos lo han hecho y mejorando detalles. Unos craks !
L
Lucia T.
Nota: 5 de 5
Hice un pedido que me urgía y me dieron varias opciones , hicieron. seguimiento para que me llegara a tiempo y la calidad extraordinaria . Les doy un 10 y sobre todo a Diana que nos ha acompañado en el proceso con una atención personalizada y profesional ..
M
Miguel P.
Nota: 1 de 5
Llegaron 5 fregaderos sin pulir, sucios, rallados que estaban para tirar.
Respuesta de Inoxamedida
Estimado Miguel, Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria, sin embargo, nos hemos puesto en contacto con usted para poder dar solución a este problema lo antes posible. Igual que le hemos comentado por correo, nos gustaría aclarar que las cubas que ofrecemos están destinadas a procesos de soldadura, motivo por el cual pueden presentar ciertas manchas superficiales. Las manchas observadas corresponden a residuos de la grasa utilizada durante el proceso de embutición, una etapa necesaria en su fabricación. Estas marcas no afectan en absoluto la calidad ni la funcionalidad del producto, y pueden eliminarse fácilmente utilizando un limpiador adecuado para acero inoxidable. Estamos a su disposición para cualquier consulta adicional o para asistirle en el proceso de limpieza si lo desea. Nuestro compromiso es ofrecer productos de calidad. Atentamente, Equipo de Inoxamedida.
J
Jorge N.
Nota: 4 de 5
Servicio muy profesional i atencion muy amable por parte de las personas que hemos contactafo
M
Mario C.
Nota: 5 de 5
Excelente plato de ducha. Muy buena calidad.
A
Alberto G.
Nota: 5 de 5
El servicio y la atencion
J
Jose R.
Nota: 5 de 5
V
Verónica C.
Nota: 5 de 5
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Olena T.
Nota: 1 de 5
Respuesta de Inoxamedida
Estimada Olena, Lamentamos mucho que la experiencia con la entrega no haya sido de su agrado. Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que esto le haya causado. Nos alegra enormemente saber que tanto la atención recibida por nuestro equipo como la calidad del producto no han sido motivo de está valoración. Queremos recalcar que, según nuestras políticas de envío detalladas en la sección correspondiente de nuestra página web, el servicio de transporte estándar se limita a la entrega a pie de calle. Esta condición se establece claramente para mantener unos precios competitivos en nuestros productos. Entendemos que esta política puede no ajustarse a las necesidades de todos los clientes, y lamentamos que no haya solicitado el servicio de colocación en el interior de su domicilio al realizar su pedido. Atentamente, Equipo de Inoxamedida.
V
Víctor D.
Nota: 5 de 5
A
Antonio C.
Nota: 4 de 5
S
Santiago M.
Nota: 5 de 5
Carros con mucha calidad. Contento con el plazo de entrega.
P
Patricia M.
Nota: 5 de 5
Las mesas de acero inoxidable resultaron muy buena y repetimos la compra. La atención de Diana es excelente. Muy conformes
J
Jeisson V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2025
Excelente servicio, cuentan con personal muy capacitado y con gran atención al cliente.
R
Rocio B.
Nota: 5 de 5
C
Coty P.
Nota: 5 de 5
Muy bien. La mesa es lo que queríamos. Diana super rápida y efectiva. Recibimos el pedido antes de lo esperado = )
E
Elia R.
Nota: 5 de 5
A
Arianna D.
Nota: 5 de 5
La atención de Diana es muy buena, atenta, cordial y dando seguimiento permanente. Para mejorar: algunos transportes demoraron en entregar o entregaron en otro lugar..
L
Laura V.
Nota: 5 de 5
Satisfechos con el producto. Buena relación calidad precio Excelente atención al cliente
M
Miriam L.
Nota: 5 de 5
A
Angel P.
Nota: 5 de 5
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Jose F.
Nota: 5 de 5
Hola, Miriam es muy profesional, asesoran y atienden tus necesidades la calidad de los productos que fabrican es excelente. Siempre que necesito un mueble de acero inoxidable se lo encargo a ellos
R
Raquel S.
Nota: 1 de 5
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Oscar M.
Nota: 5 de 5
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Lucie H.
Nota: 5 de 5
Muy buena atencion preventa y postventa.
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Rafael D.
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio
S
Sergio C.
Nota: 5 de 5
atencion rápida y eficiente
J
Javier G.
Nota: 5 de 5
Trato impecable, seriedad, buen producto a precio competitivo.
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