Opiniones Ibor Médica

Le pongo esta nota porque la navegación por la web para realizar un pedido es muy incómoda. Continuamente se mueven las pantallas y tardas muchísimo en realizar una compra. No es nada ágil. Por lo demás todo bien.

Los costes de envío son demasiado elevados a Canarias en comparación con otras empresas de la península

La crema de calor , tiene mucha olor a mentol pero no calienta nada

Dejaron el paquete en el suelo del tercer piso, sin avisar a nadie. Nosotros estamos en el primer piso. Muy mal la empresa de envío.

Envío rápido, empresa con actitud fiable. Pero los jabones de litro llegaron empapados por fuera con el propio gel. Es decir, no fueron embalados o cerrados adecuadamente.

Especifiqué claramente el horario de recogida martes por la tarde y no se ha cumplido, el servicio de entrega se ha negado a traerlo por la tarde cuando ha aparecido por la mañana

Pedimos el material y nos permitió un pedido que no tenia stock o unidades disponibles y lo admitio con lo que tuvieron que realizar una devolución posterior

Es la segunda vez que hago un pedido y me llega otra cosa

Hemos hecho un pedido llegando a 100 euros para evitar los portes . Nos lo han enviado por separado y nos han cobrado 9 euros de portes. No me parece bien

Tuve un problema con un producto no enviado pero si cobrado y no me avisaban si venía en otro envío. Tuve que llamar el mismo día para decirlo, días después para saber si aún estaban sin stock pero no estaba hasta dos dias después quien supuestamente hable. Al volver a llamar tampoco se aclaraban y tuve que repetir varias veces el problema y como no tienen fecha prevista de recepción de lo que faltaba al final me hicieron devolución del importe. Un proceso largo que me ha dado mucho trabajo arreglar

NO RECIBÍ PARTE DEL PEDIDO QUE CONSTA COMO ENTREGADO. ES LA PRIMERA VEZ QUE ME OCURRE. ESPERO QUE LO SOLUCIONEN. MUCHAS GRACIAS

Bien por el precio y no he pagado gastos de envio peeeero la caja dentro del paquete vino rota

El Servicio y la coordinacion de la entrega un caos , ademas de cobrarte 70€ mas por subirla en el ascensor un piso ... esto se pone al realizar el pedido no después que ya has pagado la camilla , abusivo luego te la Dejan en una caja inmensa y te tiens que buscar la vida , y esto sin avisar Por la mañana me envian mail Y tambien por telefono me dicen que me llamaran con tiempo para avisarme De la entrega , me dicen que sera para viernes o lunes y el Mismo dia miercoles , a las 18h de la tarde me Llaman los del trasporte que en 10 min me traen la camilla ..... una descoodinacion absoluta !!!

El envio era a otra direccion, Tarragona, y la factura a mi nombre; y lo habeis enviado a la direccion de factura, no a la deseada.

Tiene poca potencia

Yo especifico los días de consulta y los horarios, y vosotros lo enviaís cuando os da la gana, y el repartidor tiene que venir tres veces

TARDAN MUCHO EN EL REPARTO

Me llegó el pedido en dos paquetes distintos y enviados por dos empresas de mensajería distintas con entregas separadas.Tuve que estar pendiente de ambas. No entiendo que para un mismo pedido se usen dos empresas distintas.

He tenido un problema con lo que me han facturado y el comprobante que me han enviado y el montante que incluye. Estoy esperando a que se solucione.

Les dieron mal los datos a la empresa transportista,asi mi pedido llegouna semana más tarde.el pedido llegó mal,mandaron rollos de plástico en vez de sábanas envolventes,cuyo precio de lom que me enviaron es mucho mas caro que lo pedido y en albarán venia el precio de lo que pedí.Más tarde me llaman de oficinas pq tenían que ponerse en contacto con la empresa transportista,cunado ya lo tenia,me dice que no se había actualizado la información,pero me choca no se percatara del error de la mercancía enviada. Menos mal que una vez más ,el comercial ALBERTO me lo solucionó todo rápida y eficazmente. Echo mucho en falta el repartidor de la misma empresa Ibormedica,un chico servicial y amable. Actualmente sigo comprando por Alberto,no por la gestión de la empresa.

Estoy a la espera de una incidencia para ver qué tal la reacción del vendedor por un error en lo enviado

Rápido pero me dejaron el pedido delante de la puerta que se lo pudiera haber llevado cualquera.

Los gastos de envio son muy elevados para los habituales en el mercado de la venta on line.

Error en la clasificación del envío por correspondencia.

Entrega a tiempo

Pensé q tenía en la cesta 20 botellitas de gel de ultrasonidos, que era lo q necesitaba. Cuando fui a revisarla, no pude, no me dió opción. Automáticamente, me avisó de que el pedido ya estaba realizado. Supongo que lo hacen para que vuelvas a pagar el importe de los gastos de envio.

Descatalogado y me avisaron tarde

Fallo en el envío, por lo que se retraso algunos dias

HABÍA UN ERROR EN LA PAGINA Y LA PERSONA QUE ME ATENDIÓ NO FUÉ NADA ACERTADA EN LA SOLUCIÓN DEL PROBLEMA

Buena

Envio de mercancía equivocada

El pedido llegó en dos cajas. La primera tardó 9 días en llegar y la segunda más de dos semanas. Tendrían que hacer seguimienro del envio y avisar l cliente el día de recepción del mismo. De otro modo no es serio.