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basado en 9553 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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★★★★★
Productos Addicted de calidad, nunca decepcionan. En caso de duda, recepción telefónica muy amable.
Patrick L.
El
tras la compra de 02/05/2022
Opinión traducida
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★★★★★
¡¡¡Muy excelente!!!
Jérôme C.
El
tras la compra de 02/05/2022
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
El pedido se entregó en el punto de relevo equivocado, después de una llamada telefónica: ¡sin preguntas, fui yo quien se equivocó de punto de relevo!
Thierry Q.
El
tras la compra de 06/02/2022
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Respuesta de Homeose.fr
El
Hola señor, Para que quede claro, cuando realizó su pedido, seleccionó un punto de recogida. De acuerdo con esta solicitud, enviamos su pedido a este punto de recogida. Chronopost entregó el paquete en el punto de recogida solicitado, automáticamente, sin ninguna intervención adicional por nuestra parte. Cuando su paquete estuvo disponible, usted se puso en contacto con nosotros y este punto de recogida ya no le convenía. Nuestro servicio de atención al cliente le propuso trasladar el punto de recogida a otro que le resultara más cómodo. Usted se negó y se limitó a pedirnos el reembolso, cosa que hicimos en cuanto le devolvimos el paquete. Por tanto, me sorprende su juicio y, sobre todo, no veo cómo podríamos haberle satisfecho mejor cuando respetamos las condiciones de su pedido de principio a fin. Así pues, estoy dispuesto a cuestionarme, lo hacemos regularmente, pero requiere buena voluntad por ambas partes. Está claro que aquí nos hemos topado con un muro. Es una lástima. Buenos días, Atentamente, Christophe
5
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★★★★★
El sitio es muy fácil de usar e intuitivo, y la entrega es muy rápida, con un poco de intención en el paquete.
Eric L.
El
tras la compra de 29/04/2022
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5
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★★★★★
Excelente servicio. Recomiendo esta empresa.
Thomas M.
El
tras la compra de 14/04/2022
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5
/5
★★★★★
Muy bueno ...................................como siempre ............................
Dominique D.
El
tras la compra de 27/04/2022
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5
/5
★★★★★
Sitio fácil de usar y productos tal como se describen
Dominique R.
El
tras la compra de 27/04/2022
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Respuesta de Homeose.fr
El
Hola, ... ¡y es lo menos que puedo hacer! Gracias por su confianza, y por su aprecio. @ muy pronto, espero Christophe
5
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★★★★★
Todo es perfecto. Calidad, rapidez, etc. Sigan trabajando así de bien.
Michel M.
El
tras la compra de 27/04/2022
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El
¡Hola, Gracias por su lealtad desde 2015... y sí, pasa rápido! No dude en probar nuestro Chrono punto relais entrega en 24 horas para su próximo pedido.... Gracias de nuevo y hasta pronto, Christophe
5
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★★★★★
El servicio y la calidad están siempre a la orden del día.
Michel F.
El
tras la compra de 25/04/2022
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Respuesta de Homeose.fr
El
Hola, Gracias por responder a nuestra encuesta, y gracias por su fidelidad a nuestra tienda. No dude en participar para darnos a conocer hablando de nuestra tienda a sus amigos y familiares. Hasta pronto, Christophe
5
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★★★★★
El sitio es muy claro, fácil de encontrar y al hacer el pedido siempre 1 o 2 botes pequeños dentro y una bonita notita. Gracias y seguid así
François B.
El
tras la compra de 28/04/2022
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El
Hola, Gracias por sus comentarios y sus ánimos. Su satisfacción es la preocupación de todo nuestro equipo. @ muy pronto, Christophe
5
/5
★★★★★
Como siempre excelente
Yvon D.
El
tras la compra de 27/04/2022
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Respuesta de Homeose.fr
El
Hola, ... y gracias por su comentario. Un cliente satisfecho es una garantía de calidad que satisface a todo el equipo. No dude en hablar de nosotros a sus amigos y familiares... Hasta pronto, Christophe
5
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★★★★★
Bien embalado + protección para la higiene
Jean-paul B.
El
tras la compra de 27/04/2022
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Respuesta de Homeose.fr
El
Me gustaría darle las gracias por destacar el trabajo de nuestro departamento de logística. Volveré muy pronto para un próximo pedido, Christophe.
5
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★★★★★
Muy bueno
Sebastien D.
El
tras la compra de 27/04/2022
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El
Hola, Gracias por tomarse el tiempo para responder Avis Vérifiés, y por compartir su buena experiencia con nuestra tienda. Hasta pronto, Christophe
5
/5
★★★★★
Este es mi segundo pedido, y el pedido es muy fácil y la entrega muy rápida.
Christian R.
El
tras la compra de 27/04/2022
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El
Hola, ... y gracias. Si se me permite decirlo, este es técnicamente su tercer pedido ... y si, ya !... pero como dicen, cuando se ama, ya no se cuenta ! ¡También estoy "haciendo trampa", porque la 3 ª es un intercambio! Gracias por subrayar la sencillez y la rapidez de nuestro servicio, incluso para los intercambios... @ muy pronto para un 3º o 4º pedido 😉 Christophe
5
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★★★★★
Sin complicaciones, un servicio perfecto.
Georges R.
El
tras la compra de 24/04/2022
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El
Hola, estamos encantados de haber podido satisfacerle una vez más. ... y gracias por depositar su confianza en nosotros. No dude en hablar de nosotros a sus amigos y familiares... Cuanta más gente tengamos, ¡más nos divertiremos! Hasta pronto, Christophe
5
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★★★★★
¡¡¡Elección muy grande, muchas marcas, atención agradable: un caramelo cada vez - carambars, caramelos, etc ..., esta vez un pequeño paquete que contiene 5 o 6 fresas tagada !!! 🙂 - Varios correos electrónicos enviados para el seguimiento del envío del pedido.
Jacques F.
El
tras la compra de 27/04/2022
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El
Hola, Gracias por su nota, su comentario y su fidelidad. No dude en hablar de nosotros a sus amigos y familiares y compartir nuestra dirección. ... y me alegra ver que aprecia las Tagadas (a consumir con moderación ;-)) @ muy pronto, Christophe
5
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★★★★★
Un equipo amable y competente; puede tratar con ellos con confianza
Christophe G.
El
tras la compra de 27/04/2022
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El
Hola, Muchas gracias por su confianza, y por su fidelidad a nuestra tienda, ya sea en Internet o "en persona" en Chambray les Tours. La confianza es algo importante para nosotros, y hacemos todo lo posible para mantener la confianza de nuestros clientes. Hasta pronto, Christophe.
5
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★★★★★
Gran capacidad de respuesta. Amplia oferta. Descripción detallada de todos los modelos.
Lenoir C.
El
tras la compra de 25/04/2022
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El
Hola, ... y gracias por confiar en nosotros haciendo sus primeros pedidos en nuestra tienda. De hecho, tratamos de ofrecerle una gran variedad de productos, con hojas de información completa, porque sabemos que un cliente satisfecho volverá, y hablará de ello a su alrededor. Espero @ pronto Christophe
5
/5
★★★★★
Pregunta sobre los productos y recibe una respuesta rápida y pertinente. Hace el pedido y queda satisfecho.
Albert F.
El
tras la compra de 20/04/2022
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El
Hola, Gracias por responder a este cuestionario y, sobre todo, gracias por su fidelidad a nuestra tienda. El servicio al cliente es de hecho allí para responder a todas sus preguntas, para que usted esté satisfecho con la entrega. @ muy pronto Christophe
5
/5
★★★★★
Muy buena elección y buen servicio.
Jean-pierre G.
El
tras la compra de 23/04/2022
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Respuesta de Homeose.fr
El
Hola, Gracias por su apreciación, y por haber conseguido satisfacerle plenamente. No dude en hablar de nosotros y compartir su experiencia con sus amigos. Hasta pronto, Christophe
5
/5
★★★★★
Entrega rápida y cuidadosa. Gracias
Julien P.
El
tras la compra de 25/04/2022
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El
Gracias por confiar en nosotros con este primer pedido. ... y estamos encantados de que esté satisfecho. ... todos los ingredientes están presentes para un próximo pedido con total confianza. Hasta pronto, Christophe
4
/5
★★★★☆
Producto conforme a mis expectativas. Entrega sin problemas.
Jany L.
El
tras la compra de 23/04/2022
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El
Hola, Gracias por su apreciación. Estamos encantados de que usted es feliz con el producto que usted pidió, y con la velocidad de nuestra entrega GRATIS 24 horas a un relé Chronopost. Espero @ pronto para la 5 ª estrella 😉 Christophe
5
/5
★★★★★
Perfecto, rápido, de calidad, sólo puedo recomendarlo. Gracias al equipo 😉
Emmanuel L.
El
tras la compra de 19/04/2022
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El
Hola, Gracias por tomarse el tiempo para completar nuestra encuesta. ... y gracias por la calificación de 5 estrellas. Esperamos volver a tener noticias suyas pronto. Christophe
5
/5
★★★★★
Todo es muy profesional: el paquete, la fecha de entrega. Y los productos son de buena calidad.
Didier H.
El
tras la compra de 22/04/2022
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El
Hola, Gracias, es agradable, y complacerá a todo el equipo. No dude en hablar de nosotros a sus amigos y familiares. Que tenga un buen día, y hasta pronto Christophe
5
/5
★★★★★
Selección variada y clara
Stephane P.
El
tras la compra de 22/04/2022
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Respuesta de Homeose.fr
El
Hola, Gracias por señalar lo fácil que es hacer un pedido con Homeose. En efecto, nos esforzamos por simplificar su experiencia como Cliente. Que tenga un buen día. Christophe
5
/5
★★★★★
Gran sitio; lo recomiendo: eficacia, calidad y buen servicio postventa.
Bruno P.
El
tras la compra de 31/01/2022
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El
Hola, Gracias por recomendarnos y por su comentario. También me alegra ver que los productos que ha pedido le satisfacen plenamente. Volveré pronto, que tenga un buen día, Christophe
5
/5
★★★★★
Sitio interesante y fácil de usar
Christian R.
El
tras la compra de 22/04/2022
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Respuesta de Homeose.fr
El
Hola, Gracias por tomarse unos minutos para evaluarnos. Intentamos ofrecerte los productos más innovadores, bonitos y cómodos. Es un placer que nos diga que el sitio es fácil de usar, porque hacemos todo lo posible cada día para que la experiencia del cliente sea lo más agradable posible. Espero verte pronto. Que tengas un buen día, Christophe
5
/5
★★★★★
Excelente sitio... excelente recepción telefónica... gracias... volveré...
Gabriel N.
El
tras la compra de 20/04/2022
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El
Hola, Gracias por su comentario y su confianza. También transmito tu mensaje a Johann que estará encantado de ver que tu llamada se ha traducido en satisfacción. Gracias por volver a nosotros para futuras compras... ... y espero que el regalo haya hecho su pequeño efecto. Buenos días, Christophe
4
/5
★★★★☆
Entrega muy rápida en el buzón, fácil de encargar.
Claude A.
El
tras la compra de 16/04/2022
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El
Hola, gracias por tu comentario, ¡y encantado de verte de nuevo! No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna duda sobre una talla o un material; estamos aquí para responder a sus preguntas y también para asesorarle. Quedando a su disposición, Christophe
5
/5
★★★★★
Muy satisfecho, el pedido se envió rápidamente, buen producto tal y como se describía.
Fabrice G.
El
tras la compra de 11/04/2022
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El
Hola, Gracias por su fidelidad, y por el reconocimiento del trabajo realizado por nuestro equipo. Efectivamente, cualquier pedido realizado antes de las 15:30 se envía el mismo día, porque sabemos que cuando un cliente realiza un pedido por Internet, está deseando recibirlo. No dude en probar nuestro servicio gratuito de entrega Chrono cuando realice su próximo pedido. De este modo, recibirá sus productos al día siguiente antes de las 13.00 horas. Buenos días, Christophe
5
/5
★★★★★
Entrega rápida
Yannick A.
El
tras la compra de 19/04/2022
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El
Gracias por su valoración de 5 estrellas! ... y me alegra ver que los plazos de entrega fueron respetados por Colissimo. Hasta pronto, Christophe
5
/5
★★★★★
Buena relación calidad-precio recomiendo este sitio
Patrice G.
El
tras la compra de 20/04/2022
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Respuesta de Homeose.fr
El
Hola, Gracias por tomarse el tiempo de responder a esta encuesta, y gracias por su fidelidad al sitio. Por último, gracias por no dudar en hablar de nosotros a sus amigos. Hasta pronto, Buenos días, Christophe
4
/5
★★★★☆
Sitio web muy funcional, el equipo es atento y muy reactivo. El embalaje de los artículos está muy cuidado. Un gran servicio. Recomiendo sin dudarlo 😉
Mikaël T.
El
tras la compra de 18/04/2022
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Respuesta de Homeose.fr
El
Hola, ¿Qué puedo añadir a su comentario, excepto un gran GRACIAS. Haremos todo lo posible para hacerlo igual de bien la próxima vez (... y quizás conseguir la quinta estrella). Buenos días, Christophe
5
/5
★★★★★
El sitio está muy bien diseñado y es fácil de usar. El sitio está muy bien hecho. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Estoy muy satisfecho con el servicio. Je recommande Homeose pour leur choix et leur caractère sexy.
Bruno P.
El
tras la compra de 20/04/2022
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Respuesta de Homeose.fr
El
Hola, ¿Qué puedo añadir a su comentario, excepto un gran GRACIAS. Haremos todo lo posible para hacerlo igual de bien la próxima vez. Buena semana, Christophe
5
/5
★★★★★
Muy buen sitio, plazo de entrega respetado
Didier H.
El
tras la compra de 17/04/2022
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Respuesta de Homeose.fr
El
Hola y gracias. Trabajamos día a día para facilitar la experiencia del cliente, tanto en lo que se refiere a la ergonomía del sitio como a los pasos necesarios para la entrega de los pedidos. Me alegro de que lo aprecie. Gracias también por su fidelidad. Que tenga una buena semana y espero verle pronto. Christophe
5
/5
★★★★★
Genial, como prometí
Thierry S.
El
tras la compra de 16/04/2022
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El
Hola, gracias por sus comentarios, que nos enorgullecen especialmente. Nuestra política, desde el principio, es: ¡decimos lo que hacemos y hacemos lo que decimos! Nuestra principal motivación es la satisfacción de nuestros Clientes, y me alegro cuando esta misión se traduce en éxito. Gracias por sus 5 estrellas, y por su fidelidad a Homéose. Buena semana, hasta pronto, Christophe
5
/5
★★★★★
Muy bien referenciado, lástima que no haya muchos talla XS
Jean-françois G.
El
tras la compra de 16/04/2022
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Respuesta de Homeose.fr
El
Hola, gracias por su comentario. Efectivamente, tiene razón, la talla XS está muy poco presente en nuestras existencias. En primer lugar porque las tablas de tallas han sido revisadas por los fabricantes, que a menudo ya no ofrecen esta talla (las tallas se han desplazado a la S; la XS es ahora la "talla grande" infantil); y en segundo lugar porque tenemos muy poca demanda. En cambio, en cuanto es posible, ofrecemos esta variación por encargo. Como nos entregan cada semana, el plazo de suministro es muy corto. Creo que es la primera vez que un cliente nos lo señala, y veremos cómo podemos mejorar las cosas. Gracias por no echárnoslo en cara en su nota, y gracias también por su fidelidad. Atentamente, Christophe
5
/5
★★★★★
Pedido recibido al día siguiente, un día antes de lo previsto
Denis L.
El
tras la compra de 16/04/2022
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Gracias por su nota, su comentario, pero sobre todo por su fidelidad. Para la entrega ... bueno, ¡mucho mejor! Gracias a Colissimo por haber superado su compromiso de entrega en 48 horas; ¡es bastante raro subrayarlo! ;-), y me alegro de que "caiga" sobre ti. ¡Buena semana y hasta pronto en Homéose! Atentamente, Christophe
5
/5
★★★★★
El pedido se envió rápidamente y el embalaje era más que adecuado.
Sebastien B.
El
tras la compra de 16/04/2022
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Hola, Gracias por tomarse unos minutos de su tiempo para responder a esta reseña. En su caso, se le entregó al día siguiente, ya que realizó su pedido antes de las 15:30 y seleccionó la entrega GRATUITA en 24 horas de Chrono Relay... Nos complace saber que aprecia nuestro embalaje y la rapidez de entrega. No dude en compartir su "feliz" experiencia con otras personas. Gracias de nuevo, que tenga un buen día y hasta pronto. Christophe
5
/5
★★★★★
Soy un cliente fiel desde hace varios años.
William H.
El
tras la compra de 15/04/2022
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Respuesta de Homeose.fr
El
Hola, Su satisfacción es la mejor recompensa 🙂 Gracias por su pedido, su lealtad y esta gran crítica. Le deseo un muy buen fin de semana, Cuídese mucho, Atentamente Johann - Atención al cliente