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basado en 9495 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Estoy muy contenta con mi ropa interior muy buena calidad y un personal que escucha gracias recomendada
Producto tal como se describe,
Compro en el sitio web y en la tienda y nunca me han decepcionado. Una gran selección, buenos consejos y una cálida bienvenida.
Fluido y fácil de encontrar con diferentes sugerencias
Muy contenta con mi pedido y con Homéose pero no con Colissimo que no me entregó en mi domicilio como estaba previsto sino en punto relé directamente. Homéose me escuchó en esta ocasión.
Muy satisfecho como cada pedido en su sitio gracias
Plazo de entrega ligeramente largo
Muy mala experiencia Se envió a la "dirección equivocada" Ni siquiera estoy seguro de que el paquete se enviara Sitio a evitar
Tras varias conversaciones y cartas de La Poste, su paquete ha sido entregado en su dirección. Le hemos enviado el certificado de entrega Colissimo, en el que consta que el paquete le ha sido entregado.
Como indicamos en el sitio web, siempre debe optar por la entrega con firma o en un relevo, que son las únicas formas que tenemos de garantizar un paquete.
En su caso, Correos afirma haber entregado el paquete, y no podemos poner en duda la palabra de su cartero sin información.
En cuanto a la dirección de entrega, creo que no es sincera... Lo hemos confirmado con usted, y en el certificado que le ha facilitado Correos consta efectivamente la dirección correcta.
Lamento esta situación, que escapa a nuestro control.
Quedo a su disposición,
Servicio de Atención al Cliente
Lo de siempre. Servicio impecable. Productos de calidad. Nunca decepcionan.
Ras
Tb
Excelente servicio Embalaje Entrega a tiempo Calidad del producto
Entrega de primera, bien empaquetado.
Simplemente perfecto y una bienvenida telefónica muy cálida.
Entrega rápida, nota de cortesía, producto perfecto. Nada de lo que quejarse
Gran relación calidad/precio. Recomiendo este sitio a todo el mundo
Perfecto
Agradable. El mejor vendedor que da buenos consejos
Siempre un asesoramiento excelente, productos bonitos y entrega rápida
Homéose, es una excelente tienda de ropa, y el personal es muy agradable, y te escucha.
Un servicio de calidad. Una enorme oferta, siempre renovada.
Rápido, eficaz, buena relación calidad-precio, la mejor elección y servicio posventa.
Muy buen sitio de compras con una amplia selección de productos y un muy buen contacto telefónico.
Super
Albornoz y short a juego de gasa de algodón, muy cómodos de llevar, de corte elegante y bonitos acabados.
Muchas Gracias
Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web Homéose.fr. Nos complace saber que está satisfecho con nuestros servicios. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más información.
Atentamente, Homéose.fr
Buena calidad del servicio: información sobre el envío, embalaje del paquete. Alta calidad de las prendas puestas a la venta.
Productos de calidad y una acogida muy cordial
Satisfecho con mi pedido. Productos (×3) tal como se presentaban. Embalaje perfecto, los plazos de entrega podrían haber sido más cortos. Gilles
Rápidos y fiables. Con productos de calidad. Muchas gracias.
Elección, calidad y servicio amable.
Muy satisfecho con esta tienda online 😀 Eficaz servicio postventa.
Cliente antiguo, siempre satisfecho. Gracias por su confianza.
Excelente servicio. Entrega rápida.
Recibí mi compra en buen estado. Los productos son fantásticos. Me dan una nueva juventud. Estoy más atractiva.
Rápido y eficaz
Paquete recibido con un retraso enorme sin ser avisado tuve que buscar la información yo mismo.
Para ser exactos, usted hizo un pedido el 02/08/2024. En la página web, el plazo de entrega anunciado (en la ficha del producto y en la cesta ANTES de validarlo) era de 8 a 10 días, ya que el producto estaba pendiente de reabastecimiento por parte de nuestro proveedor. Esta información estaba perfectamente clara en el sitio.
Finalmente, recibiste un correo electrónico confirmando tu pedido, todavía el 02/08, anunciando la entrega hacia el 12/08.
El 08/06, despachamos su pedido. Una vez más, se le envía un correo electrónico con el enlace de seguimiento del paquete para que pueda seguir su evolución.
El paquete llega finalmente el 10/08 al punto de entrega seleccionado. Una vez más, se le envía un correo electrónico y un mensaje de texto para informarle de ello.
Comprendo que estuvieras "impaciente" por recibir tus productos, pero hemos respetado los plazos anunciados.
Es más, en ningún momento intentaste ponerte en contacto con nosotros ni por teléfono ni por correo electrónico, lo que podría haberte ahorrado muchas angustias. Hay suficientes comentarios aquí sobre nuestro servicio de atención al cliente para que vea que somos perfectamente localizables.
Lamento sinceramente que hayas tenido una mala experiencia,
Que tenga un buen día,
Servicio de atención al cliente
Perfecto como siempre
Pedido recibido rápidamente
Paquete bien recibido, así que nada que decir