/10
★★★★★
basado en 9612 opiniones publicadas
★★★★★
basado en 9612 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
5
/5
★★★★★
Llevo varios años haciendo pedidos y nunca me decepcionan, y esta vez me han regalado dos mini carambolas...gracias
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Hola, Gracias por su pedido y por compartir su experiencia. Estamos encantados de compartir nuestra pasión por la comida con usted! Nos vemos pronto en nuestra tienda, Atentamente Johann - Servicio al Cliente
5
/5
★★★★★
Estoy muy satisfecho con los productos y el servicio.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Gracias por su pedido.
Haremos todo lo posible para que su satisfacción permanezca intacta! Le deseo una agradable semana, Atentamente Johann - Atención al cliente
Haremos todo lo posible para que su satisfacción permanezca intacta! Le deseo una agradable semana, Atentamente Johann - Atención al cliente
4
/5
★★★★☆
Hola. No siempre es fácil navegar por la web, sobre todo si no conoces el material; o la marca
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Gracias por su pedido y por dedicar unos minutos a rellenar nuestro cuestionario. Actualmente, puede buscar por departamento (calzoncillos, bóxer, etc.), talla, color o precio. Con el fin de atenderle lo mejor posible, no dude en ponerse en contacto con nosotros por teléfono (número gratuito desde fijo o móvil), correo electrónico o chat para que podamos asesorarle en su elección.
También estamos abiertos a cualquier sugerencia de mejora para que tu navegación y búsqueda sean más fluidas, ¡no lo dudes! Te deseo un muy buen día, Atentamente Johann - Servicio de Atención al Cliente
También estamos abiertos a cualquier sugerencia de mejora para que tu navegación y búsqueda sean más fluidas, ¡no lo dudes! Te deseo un muy buen día, Atentamente Johann - Servicio de Atención al Cliente
4
/5
★★★★☆
Gran surtido y ofertas interesantes con regularidad. Sin embargo, los precios son a veces muy elevados.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Gracias por su pedido.
Intentamos ofrecer una amplia gama de productos para todos los gustos y presupuestos y actualizamos regularmente nuestras colecciones. No se pierda ninguna oferta o nuevo producto gracias a nuestro boletín de noticias. Gracias por esta reseña, hasta pronto en nuestra tienda, Atentamente Johann - Atención al cliente
Intentamos ofrecer una amplia gama de productos para todos los gustos y presupuestos y actualizamos regularmente nuestras colecciones. No se pierda ninguna oferta o nuevo producto gracias a nuestro boletín de noticias. Gracias por esta reseña, hasta pronto en nuestra tienda, Atentamente Johann - Atención al cliente
5
/5
★★★★★
Calcetines de fabricación francesa
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Hola, Gracias por su pedido, y sí, ¡varias de nuestras marcas tienen colecciones fabricadas íntegramente en Francia! 🙂 Gracias por esta evaluación, Nos vemos pronto en nuestra tienda, Sinceramente Johann - Servicio al Cliente
5
/5
★★★★★
Estoy muy satisfecho con la calidad de los productos, el servicio y la rapidez del envío.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Gracias por su pedido. Tratamos de hacer siempre más para su placer, estoy feliz de ver que es un éxito. Esperamos verte pronto en Homeose.fr Cordialmente Johann - Servicio al Cliente
5
/5
★★★★★
Gran equipo agradable gracias
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Hola, gracias por su pedido. Un equipo que trabaja de buen humor es sin duda más encantador que un equipo que se enfurruña 😉 Gracias por esta evaluación, Hasta pronto en nuestra tienda, Atentamente Johann - Servicio al Cliente
5
/5
★★★★★
Excelente y perfecto como siempre.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Hola, Y sí, ¡no cambiamos un equipo ganador! Gracias por esta valoración, Hasta pronto en nuestra tienda, Atentamente Johann - Atención al cliente
5
/5
★★★★★
Entrega muy rápida excelente producto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
¡Gracias por su pedido! Cada paquete entregado al transportista es seguido por nuestro equipo que, si es necesario, puede ser reactivo y actuar si es necesario con Colissimo o Chronopost. Quedando a su disposición y deseándole una buena semana, Atentamente, Johann - Servicio al Cliente
5
/5
★★★★★
Muy bien, a raíz de un error en la talla de mi pedido, el equipo de Homéose fue muy reactivo y la entrega se hizo en muy poco tiempo. Producto conforme a mis expectativas. Recomiendo este sitio.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Hola, Gracias por dedicar unos minutos a compartir su experiencia.
Cada pedido es preparado cuidadosamente por nuestro equipo, que está a su disposición por correo electrónico, teléfono (gratuito desde un teléfono fijo o móvil) ¡o incluso por chat!
Le deseo una buena semana, hasta pronto en nuestra tienda, Atentamente Johann - Servicio al Cliente
Cada pedido es preparado cuidadosamente por nuestro equipo, que está a su disposición por correo electrónico, teléfono (gratuito desde un teléfono fijo o móvil) ¡o incluso por chat!
Le deseo una buena semana, hasta pronto en nuestra tienda, Atentamente Johann - Servicio al Cliente
5
/5
★★★★★
Un sitio serio de principio a fin. ¡Una referencia!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Hola, ¡Gracias por su pedido y por su confianza desde hace varios años!
Estamos muy contentos de haber recibido este comentario de un cliente que nos ha visto evolucionar a lo largo de los años. Esperamos volver a verle pronto en Homeose.fr. Atentamente Johann - Servicio al cliente
Estamos muy contentos de haber recibido este comentario de un cliente que nos ha visto evolucionar a lo largo de los años. Esperamos volver a verle pronto en Homeose.fr. Atentamente Johann - Servicio al cliente
1
/5
★☆☆☆☆
Una empresa que no cumple sus promesas. A evitar lo antes posible.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/12/2019
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Gracias por dedicar unos minutos a completar nuestra encuesta de satisfacción y por compartir sus comentarios con nosotros. Realizó su tercer pedido en nuestro sitio web el 18 de diciembre de 2019. Su pedido fue preparado y entregado al transportista el mismo día a primera hora de la tarde. Habiéndose beneficiado de una tarifa reducida de entrega Chronopost (2,40 € TTC), su pedido fue entregado a la mañana siguiente (19/12/2019). Tras la recepción de su pedido, compartió su opinión sobre el producto el 20 de diciembre de 2019 y constatamos que no respondía a sus deseos.
Habiendo tomado nota de su comentario y deseando satisfacer lo mejor posible a todos nuestros clientes, le hemos ofrecido por tanto la devolución gratuita de su artículo. El pasado 26 de diciembre recibimos su devolución y nos vimos obligados a constatar que el producto no podía volver a comercializarse.
En efecto, el producto ya no estaba etiquetado, su embalaje estaba roto y, para colmo, el producto estaba manchado en la parte delantera interior. En este caso y aunque hemos tomado la medida de ofrecerle una devolución a nuestro cargo, y por razones de higiene y sentido común, no podemos aceptar la devolución de este artículo manchado que, le recuerdo, queda a su disposición y puede adjuntarse a un próximo envío. Ponemos especial cuidado en cada uno de los paquetes que enviamos al transportista y esperamos que usted tenga el mismo cuidado con las devoluciones. Es una cuestión de respeto y buena educación.
En el caso que nos ocupa y haciendo balance de su experiencia con nuestro equipo, no veo ningún compromiso incumplido, sino todo lo contrario.
Nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes lo mejor e incluso más si surge la oportunidad. En su caso hemos hecho todo lo posible para satisfacerle. Sin embargo, como su satisfacción no puede estar reñida con la calidad y el compromiso que nos esforzamos en ofrecer día a día, tenemos que poner límites. Espero que estas pocas líneas le hayan ayudado a comprender lo que ya he intentado explicarle por teléfono: el deseo de satisfacer al máximo a nuestros clientes no puede ser una puerta abierta a todo. Sobre todo cuando sus acciones repercuten en la calidad futura de nuestro servicio.
Habiendo tomado nota de su comentario y deseando satisfacer lo mejor posible a todos nuestros clientes, le hemos ofrecido por tanto la devolución gratuita de su artículo. El pasado 26 de diciembre recibimos su devolución y nos vimos obligados a constatar que el producto no podía volver a comercializarse.
En efecto, el producto ya no estaba etiquetado, su embalaje estaba roto y, para colmo, el producto estaba manchado en la parte delantera interior. En este caso y aunque hemos tomado la medida de ofrecerle una devolución a nuestro cargo, y por razones de higiene y sentido común, no podemos aceptar la devolución de este artículo manchado que, le recuerdo, queda a su disposición y puede adjuntarse a un próximo envío. Ponemos especial cuidado en cada uno de los paquetes que enviamos al transportista y esperamos que usted tenga el mismo cuidado con las devoluciones. Es una cuestión de respeto y buena educación.
En el caso que nos ocupa y haciendo balance de su experiencia con nuestro equipo, no veo ningún compromiso incumplido, sino todo lo contrario.
Nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes lo mejor e incluso más si surge la oportunidad. En su caso hemos hecho todo lo posible para satisfacerle. Sin embargo, como su satisfacción no puede estar reñida con la calidad y el compromiso que nos esforzamos en ofrecer día a día, tenemos que poner límites. Espero que estas pocas líneas le hayan ayudado a comprender lo que ya he intentado explicarle por teléfono: el deseo de satisfacer al máximo a nuestros clientes no puede ser una puerta abierta a todo. Sobre todo cuando sus acciones repercuten en la calidad futura de nuestro servicio.
5
/5
★★★★★
Velocidad
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Hola, Gracias por su nuevo pedido y su lealtad. Hacemos un punto de honor para dar al transportista todos los pedidos realizados antes de las 15:30 en el mismo día, ofreciendo así el menor tiempo de entrega posible. Gracias por esta evaluación, Nos vemos pronto en nuestra tienda, Sinceramente Johann - Servicio al Cliente
5
/5
★★★★★
Sitio fácil de usar, muy fácil de navegar y muy buen plazo de entrega
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Hola, Gracias por su pedido y por tomarse el tiempo de responder a nuestro cuestionario. Nuestra tienda está en constante evolución y nuestro equipo trabaja a diario para garantizar una experiencia de navegación única. Nos complace ver que nuestros esfuerzos diarios están dando sus frutos. Le deseo un muy buen día, Atentamente Johann - Servicio al Cliente
5
/5
★★★★★
Muy buen trabajo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Hola, Gracias por su pedido. Hacemos todo lo posible para satisfacerle. Le deseo una muy buena semana, ¡hasta pronto en nuestra tienda! Atentamente Johann - Servicio al cliente
5
/5
★★★★★
¡Qué más puedo decir que mis opiniones anteriores! Todo bien....
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Hola, Gracias por su confianza en nuestro equipo y su fidelidad desde hace algunos años. Siempre es agradable leer sus comentarios. Esperamos verle pronto en Homeose.fr Atentamente Johann - Servicio al cliente
5
/5
★★★★★
Siempre rápidos y eficientes...
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Hola, Gracias por su pedido y por tomarse unos minutos para evaluarlo. Hacemos todo lo posible para su satisfacción, estamos encantados de que haya sido un éxito. Le deseo un buen día, Atentamente, Johann - Servicio al Cliente
5
/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Gracias por su pedido y su valoración. Me complace ver que su primera experiencia con nuestro equipo le ha satisfecho plenamente. Le deseo un buen fin de semana, Atentamente Johann - Servicio al cliente
4
/5
★★★★☆
¡Perfecto!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Hola, me alegra ver que este primer pedido finalizado juntos por teléfono le ha satisfecho.
Le deseo un muy buen fin de semana, Atentamente Johann - Atención al cliente
Le deseo un muy buen fin de semana, Atentamente Johann - Atención al cliente
5
/5
★★★★★
Pedido entregado a tiempo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Hola, gracias por su pedido.
Hacemos todo lo posible para que todos los pedidos realizados antes de las 15.30 se envíen el mismo día. Le deseo un muy buen fin de semana, Atentamente Johann - Atención al cliente
Hacemos todo lo posible para que todos los pedidos realizados antes de las 15.30 se envíen el mismo día. Le deseo un muy buen fin de semana, Atentamente Johann - Atención al cliente
5
/5
★★★★★
Perfecto.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Gracias por esta reseña que va directa al grano y que no hace más que animarnos a seguir en esta dirección. Le deseo una agradable semana, Atentamente Johann - Servicio de atención al cliente.
5
/5
★★★★★
Muy bueno y rápido
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Gracias por su pedido y sus comentarios.
Nos complace ver que nuestro esfuerzo diario da sus frutos. Atentamente, Johann - Servicio de atención al cliente
Nos complace ver que nuestro esfuerzo diario da sus frutos. Atentamente, Johann - Servicio de atención al cliente
5
/5
★★★★★
Atención al cliente de primera
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Muchas gracias por su comentario. Espero que los artículos seleccionados para el regalo hayan encantado al destinatario del mismo. Espero acompañarle de nuevo, Atentamente Johann - Servicio de atención al cliente
5
/5
★★★★★
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Top
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Hola, Gracias por su pedido y por haber dedicado unos minutos a nuestro cuestionario. Cada pedido es objeto de una atención particular, me alegro de que haya sido sensible a estas diferentes acciones. Le deseo un muy buen día, Atentamente Johann - Servicio al cliente
5
/5
★★★★★
Buenos productos. Buena calidad. Gran surtido.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Gracias por su pedido, nuestras colecciones evolucionan a diario, así que no se pierda ninguna novedad, ¡no dude en suscribirse a nuestro boletín de noticias! Una forma rápida de conocer las nuevas colecciones y las promociones actuales. Hasta pronto en nuestra tienda, Atentamente Johann
4
/5
★★★★☆
Buen sitio
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Gracias por su pedido y por dedicar unos minutos a contarnos su experiencia. La opinión de cada cliente nos permite mejorar nuestro servicio y nuestra forma de hacer las cosas. Con el fin de seguir evolucionando y, al mismo tiempo, aspirar a 5/5 para su próximo pedido, ¿podría indicarnos qué puntos le gustaría que evolucionasen en el futuro? Le deseo un muy buen comienzo de semana, Atentamente, Johann - Atención al cliente
5
/5
★★★★★
Un visitante habitual de este sitio y nunca ha sido decepcionado hasta ahora
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Hola, Gracias por su pedido y por su opinión, que nos hace muy felices! Hacemos todo lo posible cada día para garantizar su completa satisfacción. Hasta pronto en nuestra tienda, Atentamente Johann - Servicio al Cliente
5
/5
★★★★★
Práctico y eficaz
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Hola, Gracias por su pedido y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Le deseo un muy buen comienzo de semana, Atentamente Johann - Atención al cliente
5
/5
★★★★★
Rápido envuelto en papel de seda y dos caramelos... Siempre es divertido.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Gracias por su pedido. Es cierto que un poco de atención adicional en un paquete ya muy esperado añade un cierto encanto. Gracias por su lealtad. Le deseo un buen día, Atentamente, Johann - Servicio al cliente
5
/5
★★★★★
Claridad y coherencia con los productos presentados
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Gracias por su pedido.
Prestamos mucha atención a la creación de las fichas de producto para retratar la realidad lo más posible y con coherencia, tanto en las fotos como en la descripción o la tabla de tallas. Le deseo una agradable semana, Atentamente Johann - Servicio al cliente
Prestamos mucha atención a la creación de las fichas de producto para retratar la realidad lo más posible y con coherencia, tanto en las fotos como en la descripción o la tabla de tallas. Le deseo una agradable semana, Atentamente Johann - Servicio al cliente
5
/5
★★★★★
Sitio con una amplia gama de artículos de calidad
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Gracias por su pedido. Cada una de las marcas de nuestra tienda es probada previamente por nuestro equipo. Esto nos permite garantizar una calidad excelente y poder asesorar a nuestros clientes de la mejor manera posible. Le deseo un buen comienzo de semana, Atentamente Johann - Servicio de atención al cliente
5
/5
★★★★★
Muy buen producto entrega rápida
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Hola, Gracias por su pedido. Cada paquete se entrega al transportista lo antes posible, a ser posible el mismo día, y nuestro equipo realiza un seguimiento diario para garantizar que la entrega se realiza a tiempo y sin problemas. Gracias por esta valoración, hasta pronto en nuestra tienda, Atentamente Johann - Atención al cliente
5
/5
★★★★★
Un verdadero placer comprar en Homeose. Gente amable y servicial. Productos de calidad a precios razonables. Gran servicio.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Hola, Gracias por su pedido. Hasta pronto en nuestra tienda, Atentamente Johann - Atención al cliente
5
/5
★★★★★
El servicio es impecable; me lo entregaron rápidamente y en un paquete limpio y discreto. El servicio es impecable; me lo entregaron rápidamente y en un paquete limpio y discreto. Una pequeña nota manuscrita de agradecimiento por el pedido y un folleto muy estético y bien hecho sobre todos los productos. Estoy muy contenta con el producto que es exactamente como se describe en la web (muy completo). No veo nada que mejorar. 100% satisfecha. Gracias.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/12/2019
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Gracias por su opinión que, viniendo de un nuevo cliente con una nueva perspectiva, es particularmente conmovedora. Esperamos volver a verle pronto en Homeose.fr Atentamente Johann - Servicio al cliente
5
/5
★★★★★
Muchas Gracias
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Hola, Gracias por su pedido y esta nueva revisión, que con una puntuación máxima garantiza su plena satisfacción. Gracias por esta revisión, Nos vemos pronto en nuestra tienda, Sinceramente Johann - Servicio al Cliente
5
/5
★★★★★
Un equipo muy receptivo que escucha al cliente. Un producto excelente.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Hola, me alegra ver que nuestros intercambios han dado como resultado un primer pedido satisfactorio. Le deseo una buena semana. Hasta pronto en nuestra tienda. Atentamente Johann - Servicio de atención al cliente.
5
/5
★★★★★
Sitio muy funcional y servicio de devoluciones eficaz
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Gracias por su pedido. Para nosotros es importante apoyar a nuestros clientes durante todo el proceso de pedido e incluso después. Especialmente cuando es necesario un cambio. Me alegro de que nuestro servicio de devolución gratuito haya cumplido sus expectativas de forma eficaz. Le deseo un muy buen comienzo de semana, Atentamente Johann - Servicio de atención al cliente
5
/5
★★★★★
Siendo un nuevo cliente, mi primera sensación y la escucha del cliente de haber llamado para obtener información antes de ordenar en el sitio, voy a recomendar
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Hola, Gracias por su pedido y por dedicar unos minutos a compartir sus sentimientos.
Esta primera experiencia exitosa es, espero, el comienzo de una larga colaboración tanto a través de nuestra tienda online como de nuestra tienda física que finalmente se encuentra en el departamento vecino 🙂 Hasta pronto en nuestra tienda, Atentamente Johann - Servicio al Cliente
Esta primera experiencia exitosa es, espero, el comienzo de una larga colaboración tanto a través de nuestra tienda online como de nuestra tienda física que finalmente se encuentra en el departamento vecino 🙂 Hasta pronto en nuestra tienda, Atentamente Johann - Servicio al Cliente
5
/5
★★★★★
Entrega super rápida y gran producto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Gracias por su pedido, las rebajas son una oportunidad para descubrir o redescubrir nuestras colecciones y productos favoritos. Me alegro de que esté plenamente satisfecho con su selección. Le deseo una buena semana, Atentamente Johann - Atención al cliente
5
/5
★★★★★
Gran artículo, me viene como anillo al dedo y gracias a Valentin por sus buenos deseos ¡Feliz Año Nuevo!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
El
Gracias por su pedido. Ya está listo para las frías noches de invierno.
También le deseo un muy buen año 2020! Hasta pronto en nuestra tienda, Atentamente Johann - Servicio al Cliente
También le deseo un muy buen año 2020! Hasta pronto en nuestra tienda, Atentamente Johann - Servicio al Cliente