Opiniones de clientes de HawaiiSurf

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 10 211 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

HawaiiSurf destaca por su entrega rápida y confiable, con numerosos comentarios sobre envíos puntuales, paquetes entregados en buen estado y embalajes cuidadosos que protegen los productos. Los clientes mencionan repetidamente una amplia selección de productos a precios competitivos, con experiencias positivas sobre la calidad de tablas, ropas y ruedas, y una experiencia de compra fácil y fluida desde el pedido hasta el seguimiento. El servicio al cliente se describe como eficiente y atento, con respuestas rápidas y apoyo durante devoluciones o consultas, lo que genera satisfacción y recomendaciones. En general, la experiencia se percibe como fiable, ágil y orientada al cliente, con entrega rápida, productos acordes a lo descrito y atención profesional.

Todas las opiniones

A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2021
Producto llegado en la fecha prevista
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2021
Entrega rápida, consejo excelente, ¡gracias!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2021
Rápido y cumple con mis expectativas
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2021
¡Reactividad del Servicio al Cliente extremadamente rápida y disponible!
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/08/2021
He pedido mi tabla en el sitio web Hawaiisurf y la recibí con un impacto en la parte inferior de la tabla. Informé directamente a Hawaiisurf, pero tuve que insistir tres veces para obtener una respuesta que al final fue negativa. No quieren saber nada (sin gesto comercial y ni siquiera abren un expediente con el transportista)... es mi culpa si mi tabla está dañada... realmente es una pena confiar en un sitio para al final recibir una tabla nueva pero dañada. No recomiendo este sitio.
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola,
Lamentamos saber que no ha estado satisfecho. Sin embargo, antes del envío le notificamos insistiendo en que era primordial desembalar la tabla y verificarla frente al transportista para evitar este tipo de inconvenientes. Las tablas de surf son productos particularmente frágiles y necesitan ser verificadas con cuidado. Lamentamos esta situación y estamos dispuestos a ofrecerle un gesto en un próximo pedido para compensar su decepción. Gracias por acercarse al servicio al cliente a la dirección [email protected].
Todo el equipo de Hawaiisurf le desea un buen día.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2021
Entrega prevista para hoy, miércoles, antes de las 15 horas
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2021
Vendedor disponible y competente a pesar de que estaba solo un sábado de agosto y había muchos clientes que atender al mismo tiempo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2021
Impecable, ¡hasta pronto!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2021
Servicio excelente, ¡recomiendo!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2021
Perfecto, solo queda probar el equipo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2021
Sitio claro, práctico y entrega rápida y fiable
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2021
Muy buen sitio y contento de haber encontrado cosas imposibles de encontrar
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2021
Nada que decir, entrega muy rápida, acogida perfecta en Bayona
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2021
Recomiendo. Envío cuidado y muy rápido. 2 días. Excelente.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2021
Consejos de muy alta calidad, atención amable
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2021
Super bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2021
En todos los niveles, el pedido fue excelente.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2021
Pedido bien recibido y en un estado impecable. ¡Gracias!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2021
Nada que reportar, gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2021
Fácil y sitio práctico
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2021
Entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2021
Entrega rápida, productos muy bien embalados, sin errores en el pedido... ¡En resumen, es perfecto!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2021
Entrega muy rápida (saco pedido la noche del 20 de julio, recibido el 23). Producto conforme. ¡Todo positivo!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2021
Muy rápido. Perfecto.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2021
sitio muy bueno y muy rápido pero la elección del transportista GLS es menos. Este último avisa que pasará tal día, solo lo hace al día siguiente sin ningún aviso de retraso.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2021
Muy buena calidad
Buen diseño
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2021
Uno de los mejores skateshops de todos los tiempos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2021
Entrega súper rápida, ¡y siempre con artículos bonitos!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2021
Llamé 2 veces antes de hacer el pedido, excelente atención, excelentes consejos. Entrega hiper rápida. Recomiendo.
El único pequeño inconveniente, no creo haber aceptado la publicidad y recibí una antes de recibir mi pedido. No es muy grave, hice clic para darme de baja...
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2021
Muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2021
genial, recibí el paquete un día antes!
¡Gracias!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2021
Al máximo, excelentes consejos de Tom por teléfono y entrega llegada un día antes.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2021
Buen sitio web
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2021
Buenos consejos + atención al cliente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2021
Muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2021
Pedido, simple y rápido
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2021
Las tallas de la ropa deben compararse con tallas o complexiones reales. El sudadera Antihero Sweat Reserve Hood AH21SPSW004 en L es grande en comparación con Picture Hamilton Zip MSW255DBMSP20 en L. Cuando presenten una prenda con un maniquí, en la descripción indiquen su talla y la talla de la prenda que lleva, del estilo 'nuestro modelo mide 1.85m y usa una talla L' para que tengamos una idea del ajuste a elegir para pedir correctamente y evitar devoluciones.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2021
Envío muy rápido, excelente seguimiento.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2021
¡Perfecto!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2021
Julien es muy amable. Bien explicado para los métodos.
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