Opiniones de clientes de HawaiiSurf

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 10 176 opiniones publicadas
5 8 363 82% 4 1 145 11% 3 330 3% 2 130 1% 1 208 2%

Resumen de las opiniones

La tienda destaca por una entrega rápida y cuidadosa, con productos que llegan en perfecto estado y conforme a la descripción, lo cual se refleja en respuestas rápidas por correo y atención amable por teléfono. El servicio al cliente es muy valorado, con asesoramiento profesional y seguimiento eficiente que ayuda a elegir productos adecuados y gestionar devoluciones de forma rápida y sencilla. Además, la calidad de los artículos y la relación calidad-precio son mencionadas como destacadas, con embalaje y protección de los productos elogiados y entregas puntuales que permiten disfrutar de los artículos rápidamente.

Todas las opiniones

A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2016
Pedido recibido rápidamente, producto de calidad. Precio interesante
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2016
Buen sitio, entrega a tiempo y productos de calidad
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2016
Perfecto como siempre
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2016
Envío rápido y conforme. Sin problemas
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2016
actualizado en cuanto a existencias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2016
Hola
Le doy 5 estrellas
Antes de hacer un pedido en el sitio web llamé a un empleado que fue muy amable y comprensivo conmigo y mis solicitudes
Luego hice el pedido en el sitio y recibí muy rápidamente mi pedido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2016
Muy eficiente
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/08/2016
artículos de buena calidad, entrega rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2016
Pedido recibido al día siguiente de mi pedido, ¡genial!
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/09/2016
entrega rápida. sin embargo, el embalaje fue malo. desmontaron la placa rompiendo el tornillo en el espaciador para desmontar el freno. la placa se movía en el paquete sin protección, por lo que está rayada. y cuando lo señalamos en el sitio, no hay respuesta... al final, 2 estrellas habrían sido suficientes
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2016
¡Muy rápido!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2016
Excelente servicio, entrega conforme en 72h
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2016
Muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2016
Muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2016
Muy bien, servicio impecable, cuidadoso y atento. ¡Recomiendo!
Entrega rápida
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/08/2016
Retraso de una semana en la entrega. Un error que puede ocurrir. Los otros pedidos se habían realizado bien.
Los productos son perfectos, conforme a mis expectativas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2016
Muy eficiente
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2016
Perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2016
Mejor precio del mercado, y entrega exprés en 3 días! En resumen, estoy extremadamente satisfecho con el sitio.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2016
Entrega ultra rápida y artículo de muy buena calidad
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2016
Excelente. Buen tamaño como siempre
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2016
Sitio intuitivo y buen punto de recogida en tienda
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2016
Entregas muy rápidas y cuidadas, pedido el martes, entregado el jueves en punto de recogida. ¡Recomiendo!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2016
Pedido tratado rápidamente, genial. Solo (todo) pequeño inconveniente: la caja de embalaje un poco "ligera", pero el producto entregado no era frágil.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2016
Genial
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2016
Rápido y eficiente
Recomendaría
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2016
Muy satisfecho.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2016
He encontrado su sitio muy claro, muy profesional, los consejos y los comentarios también me ayudaron en mi elección.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2016
envío rápido producto conforme
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2016
Pequeños errores durante el pedido, pero el servicio al cliente lo solucionó bien ;)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2016
Entrega antes de los plazos anunciados, ¡perfecto!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2016
Muy buena tienda para recomendar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/09/2016
A 299,99€ la pareja de patines, habría apreciado enormemente desembalar un producto nuevo, no abierto, no desgastado y cuyas ruedas no hayan rodado ya... A pesar de un sitio web y un seguimiento de paquete bien diseñado, mi sentimiento sigue siendo mixto para mi primer pedido en el sitio...
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola,
Lamento si la pareja recibida tenía alguna marca de prueba en la tienda, al tener una tienda física tenemos clientes que pueden probar los artículos, los productos pueden estar abiertos y haber rodado unos diez metros estando nuevos.
Cordialmente
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/09/2016
Les envié un correo la misma noche para agregar 2 toises que había olvidado, pero no he recibido respuesta de su parte. No quería pagar gastos de envío
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2016
Pedido conforme y recibido dentro de los plazos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2016
Bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2016
Dado que recibí los 2 paquetes el mismo día, Hawaï surf podría haberme hecho pagar una sola vez 6,90 por los gastos de envío.... Con las grandes piezas que compro desde hace siglos, eso habría sido lo mínimo....
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola,
Desafortunadamente, los pedidos se preparan independientemente y posiblemente por preparadores diferentes, es bastante complicado relacionar dos pedidos diferentes a nombre del mismo cliente realizados con un día de diferencia, si esto sucede una segunda vez, una pequeña llamada o correo permitirá unir los dos!
Cordialmente
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2016
Sitio completo y tratamiento rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2016
Muy bien, entrega rápida y conforme a mis expectativas.
Sin embargo, atención al servicio de entrega, no creo que el paquete haya salido del almacén tan destrozado y deformado, y aun así así es como lo recibí.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2016
Entrega rápida. Sitio claro. Precio correcto
Opinión traducida
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