La tienda destaca por una entrega rápida y cuidadosa, con productos que llegan en perfecto estado y conforme a la descripción, lo cual se refleja en respuestas rápidas por correo y atención amable por teléfono. El servicio al cliente es muy valorado, con asesoramiento profesional y seguimiento eficiente que ayuda a elegir productos adecuados y gestionar devoluciones de forma rápida y sencilla. Además, la calidad de los artículos y la relación calidad-precio son mencionadas como destacadas, con embalaje y protección de los productos elogiados y entregas puntuales que permiten disfrutar de los artículos rápidamente.
Todas las opiniones
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2019
Los Flaneurz son realmente geniales, un producto de calidad y muy práctico para la ciudad.
Estaba más acostumbrado a los patines en línea, es desconcertante pasar a los patines quad al principio, pero te acostumbras muy rápido.
Me parece una pena que HawaiiSurf no ofrezca una versión equipada con frenos porque son muy útiles... pero se pueden comprar por 20€ en el sitio de Flaneurz.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2019
Precio competitivo y envío rápido!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2019
¡Envío rápido en 1 día! ¡Servicio al cliente disponible al máximo! Gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2019
entrega rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2019
Entrega a tiempo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2019
Muy profesional
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2019
Muy bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2019
servicio rápido
quizás falta de explicación sobre ciertos productos
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2019
Serio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2019
¡Muy buena tienda!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2019
Paquete recibido rápidamente y conforme al pedido, gracias. Pero no he puesto 5 estrellas porque la bolsa de tornillos que pedí estaba rota y todos los tornillos estaban esparcidos en la caja. Por suerte, no faltaba ningún tornillo...
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2019
Envío rápido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2019
Agradable, fácil y eficiente.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/02/2019
Pésimo, pido un producto, me llaman para decirme que ya no está disponible debido a un error de stock! Desde entonces sigo esperando el reembolso
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola,
Nos disculpamos por la indisponibilidad de su artículo.
Efectivamente, como todas las tiendas en línea y físicas, no estamos a salvo de robos, defectos o errores de stock y avisamos a nuestros clientes en este caso.
Seguimos siendo una tienda independiente, el reembolso ha tardado porque tenemos en periodo de rebajas devoluciones, modificaciones, cancelaciones en consecuencia.
Nuestras disculpas por los problemas encontrados en su compra.
Atentamente
Romain
HAWAIISURF
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2019
Variedad, precios, plazos de entrega excelentes.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2019
Precios competitivos, elección y envío rápido: ¡gran tienda para recomendar!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2019
Producto conforme y entrega super rápida.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2019
Pedido realizado el miércoles, paquete recibido el jueves!!!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2019
Mucho de elección con buenas descripciones técnicas.
Envío rápido y confirmado.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2019
muy bien, pero no hay stock en mi artículo que devolví después de un error de color...
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2019
Rápido y serio.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2019
Muy buen sitio con buenos artículos, el único pequeño inconveniente, los gastos de envío son un poco caros.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2019
¡Ultra rápido y precios imbatibles!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2019
Sitio interesante
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2019
Perfecto.
Envío rápido y paquete cuidado.
Un niño feliz y orgulloso de sus zapatillas.
1000 gracias.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2019
Muy bueno, la entrega fue rápida, recomendaré esta página.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2019
Todo perfecto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2019
Muy bien, envío rápido, producto impecable. ¡Recomiendo!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2019
Como siempre, bien recibido por teléfono y bien aconsejado
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2019
Entrega perfecta
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2019
Muy reactivo y pedido conforme al producto indicado.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2019
Producto conforme a mis expectativas
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2019
Un sitio fiable y la entrega es muy rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2019
Sitio de confianza
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/01/2019
Compré un short en oferta, entrega rápida. Desafortunadamente, elegí una talla demasiado pequeña pero pude devolverlo por una talla más grande, Haiwaiisurf me lo cambió sin problema. A mejorar: - la comunicación en el sitio: en la página del producto dice una vez 'envío gratuito' sin otra mención, y al final de la página se añade 'a partir de 89€ de compra'. Me sentí engañado cuando tuve que pagar gastos de envío en la compra. - el proceso de cambio de productos, es más práctico cuando nos envían una etiqueta para imprimir/pegar en el paquete en lugar de hacer todo manualmente en la oficina de correos.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/01/2019
Compré un short en oferta, entrega rápida.
Desafortunadamente, tomé una talla demasiado pequeña pero pude devolverlo por una talla más grande, Hawaiisurf me lo cambió sin problema.
A mejorar:
- la comunicación en el sitio: en la página del producto dice una vez
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2019
Producto conforme al pedido y entregado muy rápidamente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2019
¡Genial!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2019
¡Al top!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2019
Muy bien, servicio impecable, cuidadoso y atento. ¡Lo recomiendo!
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