9.6/10
★★★★★
basado en 1189 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

3/5
★★★☆☆
Problema con el embalaje y la protección del paquete (6 botellas en una caja de madera). Las botellas no inmovilizadas en la caja se movieron durante el transporte hasta que se rompió la tapa de madera grapada, lo que provocó aún más movimiento e impacto entre las botellas. Una pena.
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Jc B. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 30/10/2024 
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Decepcionado con la relación comercial
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Stephanie C. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 28/09/2024 
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Mi pedido aún no ha llegado
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Solvey K. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 10/09/2024 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Una de las cajas estaba rota.
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Maarten S. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 29/08/2024 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Entrega tardía. No hay servicio de atención al cliente.
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Rene Marini M. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 09/07/2024 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
El vino es bueno pero el embalaje, por el que pagué mucho, está rayado
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Lionel N. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 03/07/2024 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Sitio perfecto pero entrega en dos paquetes separados (sin información previa). No es grave pero no es lo ideal.
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Christophe L. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 28/06/2024 
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2/5
★★☆☆☆
El pedido se entregó en un punto de relevo y no en la dirección indicada. no hubo entrega en suiza las botellas pedidas con tapón de rosca llegaron con un tapón estándar.
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Daniel R. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 04/06/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Bien recibido mi paquete perfecto, un poco decepcionado por el vino, muy buen olor, sabor afrutado, la primera vez después de un poco de impresión de beber vino tinto con agua
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Alain B. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 10/05/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Todavía no he recibido mi paquete crono dice que mi paquete está dañado todavía estoy esperando para recibir mi paquete
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Solange E. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 06/05/2024 
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3/5
★★★☆☆
Paquete mal embalado, envoltorio de regalo en papel kraft doblado casi dañado, en resumen decepcionado por el cuidado del paquete.
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Penelope C. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 05/05/2024 
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3/5
★★★☆☆
Las etiquetas de mis cajas de arte de vivir estaban pegadas en la parte del dibujo.
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Geoffroy C. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 11/04/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Hola pensaba que estaba bebiendo un vino mas afrutado, pero en realidad es como un vino blanco seco sin sabor. esto es solo mi opinion y no pone en duda su trabajo buenos dias
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Philippe V. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 28/03/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Cajas vides❗️❗️
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Jack C. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 01/03/2024 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Fino
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Bernadette M. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 16/02/2024 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Imposible utilizar los puntos de fidelidad más promociones como la exención de gastos de envío
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Arnaud F. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 08/01/2024 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
La segunda caja llegó en un embalaje no original sin los tapones y faltaba la botella de clape blanco lo denuncié pero no hubo devolución
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Michel M. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 21/09/2023 
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3/5
★★★☆☆
La entrega del preciado paquete estaba prevista para la fecha del aniversario, pero se anunció con 3 días de retraso y se entregó a través de un punto de retransmisión remoto, a pesar de que la entrega estaba registrada en el domicilio... Nada demasiado grave a pesar de todo... ¡pero hay margen de mejora en la gestión! Qué importa la intoxicación, mientras tengas las botellas... Siempre Cordialmente P.F.
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Pierre + Yvette F. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 29/10/2023 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Medio
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Chantal O. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 21/08/2023 
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Para ofrecer 6 botellas de un pedido de 12, pedí una caja que me fue denegada.merci Gérard Bertrand.
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Monique C. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 15/08/2023 
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Respuesta de Gérard bertrand
El
Hola Monique C., Gracias por su comentario y por nuestros intercambios de correos electrónicos. Lamentablemente, tal y como acordamos, no ofrecemos estos servicios de cajas regalo, de ahí nuestra respuesta negativa a su solicitud. Un cordial saludo
3/5
★★★☆☆
He recibido la caja pero no el kit de recetas de comida mediterránea... Atentamente Isabelle
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Isabelle G. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 03/07/2023 
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3/5
★★★☆☆
El sitio es bonito, pero tengo un problema con el pago si quiero ver otro producto en la cesta, se cobra sin que yo valide este segundo producto.
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Jean Pierre F. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 01/05/2023 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
No esperaba pagar 75 libras de impuestos de importación. Vino agradable sin embargo.
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Paul B. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 03/07/2023 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Sitio web eficaz
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Michel B. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 02/07/2023 
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2/5
★★☆☆☆
¡¡¡Preciosas botellas, pero los 3 Vinos son imbebibles...piqué y maderaises...!!!
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Dominique G. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 14/04/2023 
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3/5
★★★☆☆
Desgraciadamente, hay un "plátano" porque los gastos de envío son gratuitos pero las botellas son en realidad más caras que si las compras en la finca.
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Philippe M. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 15/04/2023 
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3/5
★★★☆☆
Los precios del transporte no están muy claros (se ofrecen dos opciones, pero en realidad se aplica la más cara)
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Emma H. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 18/12/2022 
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3/5
★★★☆☆
Pedí Hospitalet 2019 en su página web, lo confirmé en la confirmación del pedido y me enviaron la añada 2020. Cuando pregunté al respecto, me dijeron que era un error de traducción en su sitio web y que no había más 2019s disponibles que podría haber enviado de vuelta para un reembolso completo, pero no tuve el valor de hacerlo. No ofrecieron ningún gesto comercial por su error... ¡nada! A mejorar. Espero algo mejor de una empresa de este nivel.
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Richard N. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 13/12/2022 
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2/5
★★☆☆☆
El vino será increíble, como siempre, pero el coste de 75 libras de la aduana británica, además de las 40 libras de gastos de envío, hace que sea demasiado caro para repetirlo. Tendremos que prescindir de él.
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Andy G. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 25/11/2022 
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3/5
★★★☆☆
Todo bien, salvo un retraso exagerado (para la entrega en el extranjero). El envío se retrasó mucho en la agencia de transportes, pero Gérard-Bertrand reaccionó bien.
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Alain D. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 31/10/2022 
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