★★★★★
basado en 2072 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Entregado con cuidado y entregado a mi hogar, incluso vivo en Luxemburgo.
Entrega y productos perfectos
Paquetes perfectos Entrega rápida
Perfecto
Producto excelente, muy bueno y plazos de entrega cumplidos
El rosado es, como siempre, muy bueno, pero lamentablemente el pedido no llegó a mí, sino que tuve que recogerlo a 20 km de distancia en un centro comercial. Como tengo poco tiempo debido a que estamos en temporada alta, eso no fue absolutamente bueno, además de que en la dirección de entrega hay alguien en la recepción de 07:00 a 22:00. ¡Quizás la próxima vez salga mejor!
muchas gracias por su comentario. Nos alegra mucho que le guste nuestro rosado, pero lamentamos profundamente los inconvenientes con la entrega. Su experiencia es muy valiosa para nosotros y vamos a investigar este problema para mejorar nuestro servicio. Esperamos poder ofrecerle una entrega impecable en su próximo pedido.
Atentamente,
El equipo de Gérard Bertrand
Vino excepcional realmente muy bueno y fresco. Pedido tratado y respetado rápidamente, lo recomiendo al 100%.
¡Muchísimas gracias por tu elogioso comentario y tu nota perfecta! Nos alegra que hayas apreciado nuestros vinos y que tu pedido haya sido tratado rápidamente. Tu recomendación nos toca mucho y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor.
¡Hasta pronto en nuestro sitio!
Atentamente,
El equipo Gérard Bertrand
Entrega rápida, buena relación calidad-precio.
Producto siempre tan bueno y entrega rápida
Rápido
Los artículos pedidos fueron recibidos en 2 días, más rápido de lo que esperaba.
RAS
Perfecto
Buen vino sin sulfitos y buena entrega rápida...
Vino de buena relación calidad-precio. Gracias por el cubo.
Aún no he probado el vino. Entrega conforme. Embalaje muy correcto.
Ya un gran vino, pedido fácil y rápido
Entrega sin problemas, ¡vinos de calidad!
Aún no he probado los vinos de mi pedido, pero habiendo comprado ya vino de las diferentes propiedades del Señor Bertrand, nunca me he sentido decepcionado, son valores seguros.
Retraso importante con respecto al plazo anunciado, varias veces cancelado y aún sin resolver! -Ausencia de presentación mientras los destinatarios esperaban en su domicilio. Además, no hay posibilidad de envío a "La Poste" en caso de ausencia, y sobre todo, ningún punto de recogida DPD cerca. Los destinatarios tuvieron que ir a Lunel! ¡el paquete aún no estaba allí! ¡tienen que volver allí mientras viven en Aimargues! Y tienen una galería de arte en L'Isle sur la Sorgue. ¡Qué pena! Hay muchos pueblos. Afortunadamente, es mi familia y se atrevieron a informarme! ¡Denle a sus clientes la opción del repartidor! En lo que a mí respecta, y gracias a ustedes! ¡este regalo solo ha creado problemas!
Los vinos Naturae sin sulfitos son excelentes vinos. Entrega perfecta. Servicio comercial muy atento.
¡Excelente servicio y vino excepcional!
Vino rosado de excelente calidad que recomiendo.
Perfecto
Rapidez
Pedido entregado rápidamente. Relación calidad-precio interesante.
Veo una entrega rápida y sencilla de vino de calidad delicioso, siempre soy su cliente con mucho gusto y amigos míos también se han convertido en sus clientes
Pedido con entrega incompleta a pesar de haber sido pagado por adelantado. Después de contactar por teléfono con el viticultor, todavía estamos esperando la entrega del cuarto paquete. 3 entregados de los 4 pagados.
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Lamentamos saber que tu paquete no ha llegado a tiempo. Entendemos la importancia de tu pedido y te pedimos que nos contactes en privado para que podamos resolver este problema rápidamente. Gracias por tu comprensión.
Atentamente,
El equipo Gerard Bertrand.
Perfecto.
¡Siempre perfecto!
Todo está bien, botellas bien protegidas, muy buen seguimiento, bravo.
No he tenido problemas con la entrega.
Acostumbrado a hacer pedidos, ningún problema.
Vino de muy alta calidad entregado al día siguiente del pedido.
Tratamiento rápido del pedido.
Todo es perfecto como cada vez. Un gran gracias
Hola, El 10 de julio, envié un correo a [email protected] para informar que me era imposible inscribirme en el programa de fidelización. ¡No me has respondido! Te reenvío este correo acompañado de dos capturas de pantalla con la esperanza de tener noticias. Atentamente. Jean Pierlot
Muy bien
Excelente servicio