Opiniones de clientes de Futbol Factory

Certificado de confianza
8,9 /10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 7 310 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda online Futbol Factory destaca por su eficiencia en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan la rapidez con la que llegan los pedidos, cumpliendo con los plazos establecidos. Los clientes valoran la atención al cliente, resaltando el trato amable y profesional del personal, tanto en el punto de venta como en el seguimiento de pedidos, lo que contribuye a una experiencia de compra muy positiva. Además, la calidad de los productos es frecuentemente elogiada, mencionando que los artículos recibidos son tal como se describen y cumplen con las expectativas.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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M
Máximino Javier R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/02/2025
El envío ha sido rápido y por eso os doy buena nota , pero el pedido no correspondía con el tallaje solicitado y por eso nos os doy una calificación de cinco estrellas .
M
Miguel Angel C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/02/2025
Deberían actualizar mejor el almacén de stock pues me fue muy complicado hacer una compra, todo lo que elegía me decía que había 1 existencia y al día siguiente me comunicaban que estaba agotado, yo pago me quedo din dinero y debo esperar a devolución para poder hacer otro pedido
V
Valentino S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2025
ta bueno
M
Manuel A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/01/2025
Las botas llegaron a tiempo, pero las compré con una serigrafia de nombre y bandera que se ha borrado en el primer uso.
M
MÓNICA E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/10/2024
Ha llegado bien
P
PATRICIA S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2025
Muy atentos
O
Olga A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2025
A tiempo
C
Carlos C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/01/2025
La entrega se retrasó más de la cuenta
F
Francisco P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2025
Fenomenal salvo que, por algún error, no recibí el correo de confirmación de compra y estuve intranquilo varios días hasta que recibí el pedido.
J
Josefa G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2025
Buena
G
Gema D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/01/2025
No pongo 4 estrellas porque no me gusta su política de devolución, o devuelves en una tienda o tienes que asumir los gastos de devolución
P
Patricio S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/01/2025
No recibí lo que pedi
N
Nacho T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/01/2025
Toda la gestión súper bien y súper rápido, incluso cambio de talla. El problema fue al llegar a recoger el pedido. Estábamos solos en la tienda y habían 3 empleados, preguntamos por serigrafía y nos dijeron que eran 40’. Justo lo que faltaba para cerrar. Raro
D
david S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2025
Muy satisfecho con el producto pero quizás se podría apurar el periodo de entrega
P
Pepeillo P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2025
Todo ok
M
Maria M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/01/2025
No llegó para reyes y la web decía que si
R
Ricardo G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/12/2024
Envío rápido y producto de calidad. El código promocional al subscribirse no funcionó
C
consuelo L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/12/2024
Vinieron las zapatillas en una caja rota, sin etiquetas, como si alguien se las probó quitó etiquetas y devolvió. Espero que la talla le vaya bien porque si no iba a tener problemas para la devolución
S
Sebastià S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/12/2024
El paquet no va arribar al punt de recollida seleccionat, i vaig haver d'anar a la delegació més próxima de la cia de transport
Z
Zayda H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/12/2024
El artículo talla muy pequeño
Á
Álvaro C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/12/2024
Las botas han llegado dañadas.las esperaba el día 2 y llegaron el día 5.
V
Vanessa G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2024
Recibido OK, con información constante del estado del pedido. La camiseta vino arrugada y con el escudo doblado, por lo demás, todo bien.
M
Maria C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/12/2024
Quizás fue fallo mío, pero aseguraria que entré en el apartado de ropa de hombre antes de elegir talla S para las medias de fútbol. Mi hijo lleva un 41 y me ha llegado un 32. Ahora he tenido que comprar otras porque no se pueden cambiar. Y ni siquiera las he sacado del envoltorio! No las tendré por Reyes. Una pena
A
Alexandro G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2024
Usan correos express y no son muy buenos en mi área, con lo cual no recibí mi pedido en el tiempo esperado.
J
José María T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Tuve que cambiar una prenda por otra de distinta talla y no hubo ningún problema, información eficiente de como tenía que hacerlo, buen seguimiento de la prenda y rapidez en el cambio. Totalmente satisfactorio.
M
María Esther F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2024
Recibí lo que había comprado, parece buena calidad. La única pega, es que lo metieron en un cajetín pequeño y venía el paquete apretujado, era una camiseta, así que no sufrió daños, pero eso no me gustó demasiado.
J
Jordi A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2024
El seguimiento del pedido podría ser algo más detallado.
G
Guillermo A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/12/2024
Se nota perfectamente que es una devolución por el estado de la caja y el como iban las zapatillas de dentro de esta.Las zapatillas estan perfectas
V
VICTOR M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Llegó un día tarde y la caja un poco dañada por el envío, por lo demás todo bien
C
Chari A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Estoy conforme con la compra realizada pero no con la entrega del pedido, desconozco el motivo, pero no me lo llevaron al domicilio, me lo dejaron en un punto de entrega, que además ha estado cerrado durante 4 días y mientras tanto no paraban de llegarme avisos recordándome que si no lo recogía se devolvería en x días.
M
MONICA P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2024
Mm
T
Tania L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Las botas de futbol muy bonitas y la personalización igual,lo malo que no vienen con el papel que recubre los zapatos que eso es lo de menos ,pero son para reyes y la caja me llegó aplastada y rota.
M
MERCEDES G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2024
El personal de la tienda de Valencia han sido muy eficaces y encantadores. La página web es clara y sencilla de usar. Son rápidos y no he tenido ningún problema con los pedidos que he hecho.
E
EVA G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2024
Todo bien; buen producto, entrega en el plazo establecido.
F
Federico E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/11/2024
El producto parece que está bien pero la empresa de paquetería un desastre
F
FRANCISCO R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2024
Rápido envío, todo muy fácil para realizar compra, pongo cuatro estrellas porque el envío a Baleares debería ser gratuito como a la Península, correos cobra lo mismo un envío a la baleares como a la Península.
D
Daniel M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/11/2024
El correo express un desastre y debería poner el ticket en el pedido.
L
Laura C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/11/2024
Llegó Rápido, pedí un sobre para regalo que no llegó y me pareció muy "cutre" que una camiseta de casi 100€ llegue en una bolsa de plástico.
M
Maria Isabel F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/10/2024
No nos ha gustado el grabado apenas se vea en la bota de fútbol, nos lo esperábamos muchísimo más grande , después de pagar 6€ adicionales y apenas se ve en nombre y el número ,una pena La niña se decepcionó mucho
P
PEDRO JAVIER A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2024
Envío rápido y buena atención al cliente.. Seguiré comprando en su página.