Español 
G
Nota: 3 de 5
En la web ponia que me cobraban 62€, y me terminaron cobrando 69€, en los próximos días les llamaré para solucionarlo.
Opiniones de clientes de Futbol Factory
Certificado de confianza
8,9
/10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 7 310 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online Futbol Factory destaca por su eficiencia en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan la rapidez con la que llegan los pedidos, cumpliendo con los plazos establecidos. Los clientes valoran la atención al cliente, resaltando el trato amable y profesional del personal, tanto en el punto de venta como en el seguimiento de pedidos, lo que contribuye a una experiencia de compra muy positiva. Además, la calidad de los productos es frecuentemente elogiada, mencionando que los artículos recibidos son tal como se describen y cumplen con las expectativas.
Opiniones 2 y 3 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 3 de 5
Muy buena pero creo que mas descuentos para clientes habituales
L
Nota: 3 de 5
Perfecto y super rapido,genial lo recomiendo
F
Nota: 2 de 5
El producto llega en tiempo y forma. El único problema es que para devolverlo los gastos de envío corren por tu cuenta, por lo que si tienes dudas sobre la talla o el modelo, recomiendo comprar directamente en la página de nike que salen más o menos igual de precio y con la comodidad de cambiarlas sin gastos extra.
M
Nota: 2 de 5
De momento no salió bien la cosa,en una caja de zapatos del 41 venían unos de 40,hay que revisar las cosas!
C
Nota: 3 de 5
Retraso en recepción del pedido
L
Nota: 3 de 5
La entrega se ha demorado más de lo previsto, por el resto todo muy bien
R
Nota: 3 de 5
Pedi q personalizaran los guantes y las letras ya se han caido
R
Nota: 3 de 5
Envio rápido pero al abrir el paquete me quedé decepcionado. La caja venía aplastada y arrugada, y en el interior el papel que cubría las zapatillas también venía sucio y arrugado . Todo parecía como usado de segunda mano
X
Nota: 3 de 5
Recibimos un modelo equivocado, más barato. Como se trataba de un regalo decidimos quedarnoslo y evitar sobrecostes y tediosas gestiones.
B
Nota: 3 de 5
He realizado una devolución y me he tenido que pagar los gastos de envío.
F
Nota: 3 de 5
No he recibido aún el pedido
J
Nota: 3 de 5
Muí excesivo los 5 euros de gastos por envio y tener que gastar mas de 50 euros para que te salga gratis
G
Nota: 2 de 5
Me.mandaron las botas que estaban de muestra y usadas
O
Nota: 3 de 5
Todo genial
I
Nota: 3 de 5
El producto es lo que esperaba. Satisfecho con la compra porque, a parte de que las zapatillas eran más baratas que en otros sitios, he recibido un 10% de descuento por ser la primera compra. El disgustoe lo he llevado por parte de la empresa que hacía la entrega, ya que se han tardado prácticamente una semana en la entrega cuando ha debido tardar uno o dos días como máximo (era correo expréss). No es culpa de Fútbol Factory, pero sí de la empresa que les provee el servicio de entrega.
G
Nota: 3 de 5
Excelente
Á
Nota: 3 de 5
Las botas y el precio buenísimos, la entrega también, la pega, personalice las botas con dos banderas diferentes y llegaron las 2 iguales
S
Nota: 3 de 5
El servicio de devolucion o cambio muy mejorable
A
Nota: 3 de 5
Llevo súper rápido
I
Nota: 3 de 5
Pues la verdad es que regular ya que las espinilleras que recibimos han venido con la alarma y no sabemos como solucionar el problema
M
Nota: 2 de 5
Calidad precio muy bien, atencion al cliente tambien, pero a la hora de devolver el producto pagas gastos de emvio 3 veces si no superas 60€ de compra. Lo veo excesivo.
E
Nota: 2 de 5
El servicio de pedidos online es un desastre. Pero el dependiente que me atendió en tienda, un 10
A
Nota: 2 de 5
Pedí una camiseta para regalo y llegó con el precio. Había intentado comprarla en la tienda pero la que había estaba mal serigrafiada, así que la pedí por internet. Indiqué que por favor enviaran una en buenas condiciones ya que era para regalo. Al abrirla para quitarle el precio vi que en la parte de la serigrafía estaba algo pegajosa. Volví a la tienda y me dijeron que era error del proceso de producción. Que la limpiase yo misma. Ni siquiera la limpiaron allí y no pudieron cambiármela por otra porque la que tenían era la que llevaba el defecto en la serigrafía. No volveré a comprar en la tienda, la verdad es que ha sido una mala experiencia.
S
Nota: 3 de 5
Muy rápido espectacular
R
Nota: 3 de 5
El transporte "correo espress"malisimo un 0
E
Nota: 3 de 5
No hacen una recogida gratuita en compras de 70€ para realizar un cambio de talla, tienes que hacerte cargo de los gastos del envío.
E
Nota: 3 de 5
Todo 👌🏻
E
Nota: 3 de 5
Producto perfecto pero me hubiera gustado que en el apartado de la dedicatoria, dejará más caracteres para escribir, gracias!
A
Nota: 3 de 5
Las tallas no terminar de coincidir bien.
D
Nota: 3 de 5
El pedido llegó antes de los esperado pero la personalización la esperaba mejor. Nombre y bandera junto
E
Nota: 3 de 5
Escelente compra ,las zapatillas preciosa y el pedido en tres días en casa
E
Nota: 2 de 5
No me quedan de talla como una zapatilla normal y no las puedo descambiar por averlas probado
H
Nota: 3 de 5
Envío y precio muy bien, pero tengo que devolverlas y no ofrecen ninguna comodidad para el envío, te tienes que descargar un formulario y buscarte la vida. Una mejora en las devoluciones y cambios sería conveniente.
D
Nota: 3 de 5
Después de enviarles un mail en el que les informaba de que la fecha de entrega no era la inicialmente mostrada en la web, me contestaron para decirme que lo corregían y que finalmente sí respetaban la fecha inicial de entrega.
A
Nota: 2 de 5
El proceso de devolucion en tienda es horrible, nada sencillo
M
Nota: 2 de 5
La camiseta de running es un top. Muy descontento
D
Nota: 3 de 5
En la personalización puse ña bandera de España y D.R 17 y esa parte no me a llegado solo esta la bandera a
A
Nota: 3 de 5
Pedimos 13 camisetas de futbol (+ de 130€ de gasto). Llegó lo que pedimos pero todas las camisetas arrugadas en una bolsa de plástico. Pobre packaging, se hecha de menos una caja de cartón (tb más ecológico que el plástico).
F
Nota: 2 de 5
Tardan demasiado en entregar los pedidos