Español 
G
Nota: 3 de 5
Hola, uno de los calcetines amarillos venía con un agujero.
Opiniones de clientes de Futbol Factory
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 7 467 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Futbol Factory ofrece entregas rápidas y puntuales, con envíos y recogidas en tienda que llegan dentro de los plazos previstos y productos que llegan en tiempo y forma. Los compradores destacan la atención al cliente amable y profesional, respuestas rápidas, resoluciones eficaces ante dudas o problemas y un proceso de compra ágil que facilita la experiencia, tanto online como en tienda. Los clientes mencionan productos de calidad, precios atractivos y una experiencia de compra clara y eficiente, con repetidas recomendaciones y favorable evaluación del servicio en general. Además, señalan experiencia de compra fluida, personal atento y opciones de compra y recogida que permiten agilizar la adquisición.
Opiniones 2 y 3 estrellas
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Nota: 3 de 5
Las botas de fútbol que compré vinieron en un caja metidas sin más, eran serigrafiadas y no tenían ni un papel que las cubriera ni con papel por dentro. Estaban metidas así tal cual y para lo que me costaron podrían tener más cuidado. No creo que compre más. La caja venía un pelín dañada.
R
Nota: 3 de 5
Hice un pedido de tres artículos en stock, para recibirlo en 2/3 días. A los 3 días me enviaron un email como que uno de los artículos ya no estaba disponible y no me lo podían enviar, habiéndolo metido perfectamente en la cesta y pagado.
S
Nota: 2 de 5
Es super decepcionante que una empresa como Futbol Factory no tenga la capacidad de tener su website con informaciones de stock correctas para equipaciones. Es la segunda o tercera vez que hago una solicitud de compra online con el stock que alli esta y despues me llaman a decir que "el provedor no lo tiene". Hay que arreglar el website para tener informacion correcta o no vender online equipaciones, sencillo asi.
M
Nota: 3 de 5
Solamente por cambiar una talla menos me cobraron 8 euros.
B
Nota: 3 de 5
Valor de fútbol pinchado y no hubo posibilidad de pedir otro igual.
F
Nota: 3 de 5
Todo bien y rápido
I
Nota: 3 de 5
El pedido no llegó el día previsto y la caja llegó rota, pero por lo demás bien, muchas gracias
C
Nota: 2 de 5
El proceso de definición es costoso y poco claro.
R
Nota: 2 de 5
Ni siquiera me a llegado el pedido,ya a tardado más de los días previstos
J
Nota: 3 de 5
Todo correcto
E
Nota: 2 de 5
Esperaba que la personalizacion fuera cosida
C
Nota: 2 de 5
Los productos son buenos pero no se puede decir que si lo compras el 19 que era cuando yo lo compre te llega para Navidad y me haya llegado el 28/12/2023. Si no va a llegar no pongas nada y no me engañes, que otras páginas.lo ponen y si algún producto no va a llegar lo especifican.
A
Nota: 3 de 5
Todo muy bien y rápido
V
Nota: 3 de 5
Me parece que los gastos para envíos a las islas canarias son excesivos para ser enviados por correos, 35€ es una pasada.
C
Nota: 3 de 5
La serigrafia viene con algunas letras minúsculas, la personalicé yo, pero al no haber visto una camiseta de fútbol con letras minúsculas en toda mi vida y no estar indicado en la web, esperaba que fueran mayúsculas :(
P
Nota: 3 de 5
Dem dar mais informações ao comprador. Exemplo: falarem que receberam o pagamento e depois informarem que estão a preparar a encomenda em terceiro lugar informarem que a encomenda foi expedido.
G
Nota: 3 de 5
Exclente
F
Nota: 2 de 5
pedi un balon, ponia talla 5 en la compra , tengo foto. y me llego un balon mas pequeño y pone talla unica, me fije en la factura que tambien pone talla unica. no lo devolví porque te cobran los gastos de envío.. y es injusto. Me siento estafada. Si ese balón es talla unica que no vendan el grande en el anuncio, porque ademas lo venden para futbol11 y me llegó una pelotita..
B
Nota: 3 de 5
Perfecto
J
Nota: 3 de 5
Compro en tienda, me piden un número,pago en tienda y cuando subo a que me cambien de número me dicen que tengo que pagar la diferencia xq es x web y la tienda no pinta nada!!! Y todo eso sin yo hacer nada a través de la web
J
Nota: 3 de 5
Le daría 5 estrellas porque la camiseta y la personalización han quedado perfectos, pero el envío de lo peor, el repartidor dejó el paquete donde le dio la gana sin avisar a nadie. Más fácil no lo podía tener, debía de entregarlo en un establecimiento en horario comercial.
S
Nota: 3 de 5
Hay que comentar varios aspectos: 1: atención al cliente un 10 de equivocaron de zapatillas en mi envío y como tenía mucha prisa en 2 días quedó solucionado. 2 la calidad de las zapatillas perfectas 3 la personalización es un timo 2h puestas las zapatillas y ya no hay rastro del nombre del niño. Unas gran decepción
R
Nota: 2 de 5
Dadas las fechas de la compra y por ser un regalo de Navidad, solicité ampliar periodo de devolución de 60 o después de Reyes. Me lo rechazaron sin más…
J
Nota: 2 de 5
El empaquetado no es de calidad.
G
Nota: 3 de 5
Muy contento con el servido prestado y la entrega súper rápida
C
Nota: 3 de 5
Mala calidad de impresion
T
Nota: 3 de 5
En el pedido , daba opción a que te enviaran una tarjeta regalo, la cual solicite, pero el paquete no la incluía.
N
Nota: 3 de 5
Botas de buena calidad. Llegó muy rápido el pedido
A
Nota: 3 de 5
Me enviaron unas playeras usadas. Por lo menos podrían haber limpiado las suelas.Por lo demás perfecto.
A
Nota: 3 de 5
Producto de muy buena calidad pero mejorable
Y
Nota: 3 de 5
EL PEDIDO SE RETRASO UNA SEMANA PERO MUY BUENA CALIDAD Y FACILIDAD PARA ENCARGARLO
M
Nota: 3 de 5
No entiendo que por un cambio, que no es lo mismo que devolución, me tengan que cobrar 7,90€
D
Nota: 2 de 5
Me parece lamentable que no puedas elegir una bandera de una comunidad de España como pueda ser la de Extremadura y si la de cualquier país.
C
Nota: 2 de 5
Cuando pague por personalizar mis botas no pensaba que me ibais a poner unas pegatinas, esperaba que fuera bordado por el precio que pagué, así quedan super cutres
G
Nota: 3 de 5
Todo bien. Lo único que lo pedí para regalo y envuelto y no solo no llegó envuelto si no que llegó con el precio.. El envío y la calidad de la ropa todo bien.
M
Nota: 3 de 5
Ha sido fácil de reservar y la atención al cliente 10 puntos
J
Nota: 3 de 5
El producto perfecto pero el transporte nefasto
D
Nota: 3 de 5
Poco seguimiento del pedido disponible.
A
Nota: 3 de 5
El descontar 11€ por el envío y retorno me parece una locura