La tienda online Futbol Factory destaca por su eficiencia en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan la rapidez con la que llegan los pedidos, cumpliendo con los plazos establecidos. Los clientes valoran la atención al cliente, resaltando el trato amable y profesional del personal, tanto en el punto de venta como en el seguimiento de pedidos, lo que contribuye a una experiencia de compra muy positiva. Además, la calidad de los productos es frecuentemente elogiada, mencionando que los artículos recibidos son tal como se describen y cumplen con las expectativas.
Un desastre, me mandaron las botas con la talla mal. Las cambié, nos cruzamos varios correos, ellos decían q había elegido la talla mal yo. Me llegaron otras y otra vez la talla mal. La atención al cliente no fue buena. No volveré a comprar aquí
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Maria D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2024
Llegó incluso antes de tiempo, aunque la caja venía rota y era para un regalo...
J
Jesus Manuel C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/10/2024
Puse el nombre de mi hijo y el numero y se quito
C
Carla S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/09/2024
Una mierda de compañía que tiene un sistema de reparto nefasto
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JORGE L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2024
Por favor necesito que me mandéis factura , en el pedido no me ha llegado factura
R
Roberto C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/10/2024
La impresión o sublimación de varias prendas estás deterioradas. Se ha informado al club de ello. A ver si se puede solucionar. Un saludo.
T
Teofilo C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/09/2024
El pedido era una equipacion de fútbol y ha llegado sin numerar, a pesar de cobrarlo. Espero me lo resuelvan.
J
Jose Angel H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/10/2024
Me habéis cobrado 4,50€ por la devolución y otros 4,50€ por el envío ya son 9€. Además en la segunda compra compré una chaqueta en oferta a 24,95€ y me llega con una etiqueta de que vale 19,95€. Es decir todo me ha costado 14,95€ más que en otros sitios. No volveré a comprar
S
Soukaina E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/10/2024
No estoy satisfecho porque lo que he pedido no es lo que me ha llegaid
P
Pedro B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/10/2024
Después de 11 días, sigo sin tener noticias del pedido. No recomendaría Fútbol factory. Pongo una estrella porque me obliga para validar mi opinión.
V
Víctor S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/10/2024
Nos dieron un plazo de 3 días y 10 días después seguimos esperando
F
Francisco C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/10/2024
Para ser equipaciones de equipos los plazos de entrega no son para nada adecuados, de hecho estoy esperando una prenda y los críos ya llevan 3 partidos de liga....
J
Javier R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/09/2024
Compre un pantalon, que la foto en la web era distinta a lo que me llego, lo tube que devolver. Camiseta del Espanyol, la etiqueta del producto y la etiqueta interior de la camisita no coincidia en talla ni en codigo de barras. Una decepcion. Eso si para devolver el producto de momento todo bien, aun no se me ha devuelto el bizum
F
FERMIN A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/09/2024
Es correcta
R
Rafa H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/09/2024
Mejorable en cuanto a precio
A
Alfonso C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/09/2024
No he recibido el pedido completo
I
Isaac R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/09/2024
Lo pedí sin Dorsal y ha llegado con el 01
S
Sergio I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/09/2024
Faltan articulos del pedido
A
Ana M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/09/2024
Aún no he recibido mi pedido y hace 20 días que lo compre
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Jorge U.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/09/2024
No lo he recibido
A
Alejandro C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/09/2024
Lo único malo es que los balones no estaban inflados totalmente por lo demás bien
A
Abdel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2024
Bien en general
S
SLOAN MAGALY M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/09/2024
Cero
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FERNANDO M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/09/2024
En la información de pedidos indican un plazo de entrega de 3-4 días, y llevo esperando 14 días y sin noticia alguna del mismo.
R
Raquel G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/08/2024
muy desepcionada, todavia estoy esperando un pedido que tealice el dia 24 de agosto a 4 de octubre no lo he recibido y lo peor que no me dan ni siquiera una explicacion de lo ocurrido, me dicen que lo van a solucionar y sigo esperando
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Blanca P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/09/2024
No he recibido mi pedido y no sé cuando lo voy a recibir porque en la pagina me pone que se a pedido al proveedor y no cambia después de dos semanas
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Francisco G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2024
Todo correcto. Artículo según lo esperado y rápida entrega
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Cruz F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/09/2024
Mi opinión es francamente mala.Compré una camiseta de un equipo de fútbol ,,se supone que oficial y lo que me ha llegado es una camiseta más larga por delante que por detrás , las costuras mal alineadas…. , un esperpento . Solicité que por favor me lo cambiasen porque había sido el regalo de cumple de mi hijo, lo que me han contestado es que ellos no aprecian ningún defecto . Por lo menos los padres de los otros niños que asistieron al cumple y vieron la camiseta no comprarán en esta web y por supuesto yo tampoco .
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María Vanessa M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2024
Me gusta la camiseta
C
Carmen S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/09/2024
No me gusta el tacto de la tela, voy a hacer devolucion
P
Pedro M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/09/2024
Compra sin problemas, en el tiempo previsto.
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Edgar O.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/09/2024
No hay seririedad en la entrega de la compra realizada,llevo 10 días esperando mi pedido, cuando ustedes ponen q la entrega es de 2 a 3 días,la liga en la escuela ya empezó y mi hijo no ha recibido ningúna.equipacion
M
Mike E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/09/2024
Todo en orden
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Carlos H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/09/2024
Mi pedido me ha llegado incompleto, no tienen el parche de "Champions League" que pagué. Tras reclamarlo y enviar las fotos solicitadas, no tengo ninguna respuesta. Sigo esperando a los comentarios
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Jenifer R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/09/2024
Tardan mucho en entregar un pedido
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Mario B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/09/2024
Mi experiencia fatal. Realizó un pedido por la página, y recoger en tienda. Devuelvo el pantalón en tienda (por talla). Me dicen que en unos días recibiré el dinero. Pasadas unas horas me llaman al tlf que no puedo devolver el artículo que pasé de nuevo a retirarlo. Me indican que en el pedido está indicado que no puede devolverlo, ( no es cierto) en el pedido no lo especifica. No entiendo porque no puedo devolverlo y porque no se me indica la primera vez que voy a la tienda. Sin duda poco profesionales. No volveré a comprar jamás aquí.
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SERGIO R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/09/2024
Producto erróneo y no me aportan solución.
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Belen H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/09/2024
Correo express es un desastre,unos embusteros
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Gustavo R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/09/2024
Mal!! Muy mal! Comprenjnas botas de niño de 7 años!! Y pagué por la personalización y a la semana (2 entrenos) se sale parte de lo escrito y me responden que es el desgaste… como va a tener desgaste en dos entrenos?? Ya se donde no volver a comprar!
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MOHAMMED B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/09/2024
Muy satisfecho
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