Opiniones de clientes de Futbol Factory

8,9 /10

Basada en 7 310 opiniones publicadas

5 5 870 80% 4 457 6% 3 204 3% 2 143 2% 1 636 9%

Resumen de las opiniones

La tienda online Futbol Factory destaca por su eficiencia en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan la rapidez con la que llegan los pedidos, cumpliendo con los plazos establecidos. Los clientes valoran la atención al cliente, resaltando el trato amable y profesional del personal, tanto en el punto de venta como en el seguimiento de pedidos, lo que contribuye a una experiencia de compra muy positiva. Además, la calidad de los productos es frecuentemente elogiada, mencionando que los artículos recibidos son tal como se describen y cumplen con las expectativas.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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María Jesús V.

Publicado el 08/04/2022 à 06h57 tras una compra de 29/03/2022

Rápido y económico

Javier F.

Publicado el 07/04/2022 à 23h29 tras una compra de 29/03/2022

Calidad correcta

Mariano M.

Publicado el 07/04/2022 à 13h45 tras una compra de 26/03/2022

Un desastre!! Hice un pedido un sábado, para que lo entregaran en tienda, me daban plazo de entrega 2-3 días. A la semana, viendo que aparecía como “en reparto”, llamo a la tienda y me dicen que lo tienen en tienda. Voy a recogerlo y me dicen que sin el email, que no me han mandado, no me pueden dar las botas. Al final, enseñando capturas de pantalla del estado del pedido de su propia página, me las dieron. El funcionamiento de la web y de la logística… 0/10. El personal de tienda, bastante bien, por lo menos se tomaron la molestia de querer solucionar el problema.

Evelyn R.

Publicado el 29/03/2022 à 21h17 tras una compra de 19/03/2022

Excelente

Neus R.

Publicado el 28/03/2022 à 07h33 tras una compra de 18/03/2022

Ponía 2 días y no nos llegaron

Respuesta de Futbol Factory Publicada el 30/03/2022

Disculpe las molestias, nuestro ecommerce se ve afectado como muchos otros servicios por la huelga de transportes actual. Cuando realizo el pedido pudo comprobar la información relativa a la huelga de transportes en nuestra página: https://www.futbolfactory.es/ayuda/envios

Gustavo Z.

Publicado el 28/03/2022 à 06h04 tras una compra de 18/03/2022

Producto bueno, lo traen en 2-3 dias

Mónica M.

Publicado el 28/03/2022 à 05h31 tras una compra de 18/03/2022

Contenta con el pedido

Jose N.

Publicado el 28/03/2022 à 01h33 tras una compra de 17/03/2022

David G.

Publicado el 22/03/2022 à 07h53 tras una compra de 11/03/2022

perfecto

Alberto M.

Publicado el 21/03/2022 à 06h38 tras una compra de 11/03/2022

Plazo de entrega previsto, incluso un poco antes. Fantasía tener información del número de seguimiento en cuanto está en manos del transportista

Manuel R.

Publicado el 19/03/2022 à 14h47 tras una compra de 08/03/2022

Calidad inmegorable de la camiseta y entrega wn un plazo razonable. Lastima que el numero estampado tiene el logo de futbolfactory.

Gema E.

Publicado el 18/03/2022 à 14h31 tras una compra de 08/03/2022

Muy contenta con mi pedido y el trato recibido

Ana M.

Publicado el 18/03/2022 à 14h30 tras una compra de 08/03/2022

Recibí mi pedido correctamente y en un periodo corto de tiempo.