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J
Nota: 4 de 5
👍
Opiniones de clientes de Futbol Factory
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 7 467 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Futbol Factory ofrece entregas rápidas y puntuales, con envíos y recogidas en tienda que llegan dentro de los plazos previstos y productos que llegan en tiempo y forma. Los compradores destacan la atención al cliente amable y profesional, respuestas rápidas, resoluciones eficaces ante dudas o problemas y un proceso de compra ágil que facilita la experiencia, tanto online como en tienda. Los clientes mencionan productos de calidad, precios atractivos y una experiencia de compra clara y eficiente, con repetidas recomendaciones y favorable evaluación del servicio en general. Además, señalan experiencia de compra fluida, personal atento y opciones de compra y recogida que permiten agilizar la adquisición.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 1 de 5
Me vino las botas de fútbol con defectos y no me han contestado a los que le dije
N
Nota: 1 de 5
EL SERVICIO POST-VENTA FATAL. DEVOLVÍ UN PRODUCTO Y AHORA QUIEREN VOLVÉRMELO A ENVIAR COBRÁNDOME OTRA VEZ LOS GASTOS DE ENVIO. INCREIBLE!
M
Nota: 4 de 5
El producto está bien. El pantalón del chándal es fino, a ver que tal con el frío. El corte del chandal estiliza, ya que queda más pegado sl cuerpo, no como otros chandals que compré que son más holgados.
T
Nota: 4 de 5
Sin errores, como siempre y gran rapidez en recibirlo
G
Nota: 1 de 5
Ponía que el periodo máximo de entrega del pedido era de 10 días laborables. Tras realizar el pedido el día 24 de octubre pone que la fecha prevista de entrega es el día 9 de noviembre. Lo que equivale a 13 días laborables, y por tanto se excede de la fecha limite estimada por la empresa. Pedimos las camisetas porque contando con los 10 días laborables nos llegaban a tiempo para disputar nuestro partido. Como actualmente llegan el día 9, nos nos llegaran a tiempo.
E
Nota: 4 de 5
Llego mucho antes de lo que me habían dicho inicialmente
M
Nota: 4 de 5
El pedido llegó sin problemas
J
Nota: 4 de 5
El envío muy rápido, pero no enviaron ni nota de regalo ni envoltorio. Como indiqué.
L
Nota: 4 de 5
Muy buena
A
Nota: 4 de 5
Todo perfecto bien material tapiado en la entrega solo un pero pondría sería mejor ver las zapatillas personalizadas en 3 d para ver cómo queda las inscripciones
C
Nota: 4 de 5
Todo perfecto menos el hecho de cobrar demás si pagas con PayPal y que las devoluciones no sean gratuitas
V
Nota: 4 de 5
Todo bien
V
Nota: 1 de 5
El pedido ha llegado 3 dias tarde y aun por encima la caja ha llegado destrozada
A
Nota: 4 de 5
Buenos productos a buenos precios, pero los pedidos tardan mucho en llegar.
J
Nota: 4 de 5
Rápido y de mejor precio que en cualquier tienda de deporte
F
Nota: 1 de 5
La verdad...una vergüenza,me habéis cobrado el día 7 las botas,prometeis personalizar la bota...y no se puede, y encima en no os molestéis en enviar las botas lo antes posible, resumiendo,no volveré a comprar mS en esta página.
A
Nota: 4 de 5
Todo ok
F
Nota: 1 de 5
Pedido con tallaje equivocado por parte de fitbolfactory La devolución sin soluciones hasta que yo fuy a tienda fisica a hacerla. No te solucionan nada ni devuelven aunque fuese el importe del trasporte cobrado ya que me desplace en persona a hacer la devolucion
J
Nota: 4 de 5
Muy positivo que haya puntos de entrega
J
Nota: 4 de 5
Bien.
M
Nota: 4 de 5
Buen servicio y rápido
C
Nota: 4 de 5
Todo perfecto
F
Nota: 1 de 5
No vuelvo a compraros nunca más. Compre unas zapatillas , quiero un cambio de talla y me hacen pagar el envío , encima correos me dice que no me asegura que si las mando por correo ordinario, vayan a llegar a la central. Me cobran 10 Euros por enviarlas.NO ayudáis al cliente con la gestión. Lo tengo claro, acabáis d perder un cliente que os compraba bastante.
J
Nota: 4 de 5
Contento con la página pero falta muchas tallas siempre
J
Nota: 4 de 5
Compra fiable, de calidad y muy rapido. Recomendable 100%
L
Nota: 4 de 5
Le doy 4 estrellas y no 5 por un detalle mínimo pero importante de cambiar. La paquetería, no recibí información alguna y se lo dejó a una vecina sin saber yo nada de donde estaba mi paquete .Por lo demás el producto es excelente .
A
Nota: 4 de 5
ok
J
Nota: 4 de 5
Todo bien y rápido
D
Nota: 1 de 5
Mi valoración no es buena porque no he recibido el pedido todavia. Las compré porque las necesitaba urgente porque a mi hijo se le han roto las suyas y llegaban el 4 de octubre, y con suerte llegarán el 10 de octubre.
S
Nota: 4 de 5
Todo fue rápido y sencillo
E
Nota: 4 de 5
Aceptable
H
Nota: 1 de 5
No merece la pena, ya que si tienes que hacer cualquier cambio por ejemplo de talla los costes de envío los asume el cliente
R
Nota: 1 de 5
He recibido un trato pésimo por parte de uno de sus empleados (Carol) con respecto a la devolución de uno de sus artículos, no recomiendo comprar en esta web.
A
Nota: 4 de 5
Perfecta
H
Nota: 4 de 5
@
B
Nota: 4 de 5
TODO MUY CORRECTO
L
Nota: 1 de 5
Tienda fisica en Murcia genial, tienda online y politica devoluciones en mal, ya que no puedes devolver en tienda y que te den el dinero, en teoria lo inrrsan a la semana. Sigo a la espera 7 dias despues de dejar la mercancía en tienda fisica. Un poco anticuado este metodo.
M
Nota: 4 de 5
Todo ok
J
Nota: 1 de 5
A la venta productos de los que luego no tienen stock y encima cuando por fin llega una camiseta el nombre que han puesto está mal escrito increíble