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M
Nota: 1 de 5
No me enviaron lo que pedí
Opiniones de clientes de Futbol Factory
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 7 467 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Futbol Factory ofrece entregas rápidas y puntuales, con envíos y recogidas en tienda que llegan dentro de los plazos previstos y productos que llegan en tiempo y forma. Los compradores destacan la atención al cliente amable y profesional, respuestas rápidas, resoluciones eficaces ante dudas o problemas y un proceso de compra ágil que facilita la experiencia, tanto online como en tienda. Los clientes mencionan productos de calidad, precios atractivos y una experiencia de compra clara y eficiente, con repetidas recomendaciones y favorable evaluación del servicio en general. Además, señalan experiencia de compra fluida, personal atento y opciones de compra y recogida que permiten agilizar la adquisición.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 4 de 5
Mi valoración podía haber sido superior pero hubo un fallo en el pedido lo pedí para regalo con dedicatoria y me lo enviaron todo lo contrarío
J
Nota: 4 de 5
todo perfecto
A
Nota: 1 de 5
No informan convenientemente del estado del pedido y eso a día de hoy es una cagada como un camión.
S
Nota: 4 de 5
Me ha llegado correctamente lo pedí, aunque no venía tarjeta de felicitación. cuando hice la compra ponía que enviarían gratis tarjeta y no ha llegado.
A
Nota: 4 de 5
Rápidos en la entrega. Producto perfecto, acorde con la web. Volveré a comprar seguro.
C
Nota: 4 de 5
Todo bien y envío rápido, pero la caja llegó dañada con un golpe importante
M
Nota: 4 de 5
No os puedo poner 5 estrellas porque me ha llegado mal la talla dep pedido y lo tengo qur cambiar. Eso si, he de decir que el servicio de atención al cliente es de 10, ahora estoy tramitando el cambio
M
Nota: 1 de 5
Fatal pedí un par de botas de fútbol serigrafiadas y la serigrafía era diminuta torcida el número por hay suelto pegado sin ton ni son y luego en tienda intenta corregirlo y me ponen cada letra de un ta mañan porque no tenían más tamaños disponibles en tienda vamos una catástrofe y encima en las fechas que estamos
J
Nota: 4 de 5
Todo ok, producto y envío.
O
Nota: 4 de 5
Buena página
M
Nota: 1 de 5
No he recibido mi paquete
M
Nota: 1 de 5
Después de pedir un balón de fútbol sala el 14 de diciembre, llega el 24 de diciembre cuando en la web pone 48-72 horas. La atención al cliente buena pero la empresa con la que gestionan el transporte es horrible.
A
Nota: 4 de 5
Todo perfecto ,entrega rapidisima
F
Nota: 4 de 5
Favorable
A
Nota: 4 de 5
Correcto
J
Nota: 1 de 5
Por ahora la experiencia es pésima ya que todavía no ha llegado el pedido después de 12 días.
A
Nota: 4 de 5
Rapidez en el envío,calidad y precio buena
L
Nota: 1 de 5
No estoy nada de acuerdo con vuestra politica de ventas, no teneis stok de productos y las coas tardan mucho en llegar, no es una buena forma de vender.
R
Nota: 4 de 5
El servicio muy bien pero pedí un Balon y viene bastante vacío.La camiseta,como es para regalar en Navidad,no sé todavía si le estará bien de talla a mi hijo.
M
Nota: 1 de 5
Dos veces he comprado y dos veces el pedido equivocado, muy mal. No volveré a comprar on line en esta tienda
J
Nota: 4 de 5
Todo bien excepto que intenté ponerme en contacto vía telefónica y no fue posible.
A
Nota: 1 de 5
Todo bien pero no me parece bien que el primer cambio de artículo paguemos gastos de envío dos veces la devolución y el envío del nuevo producto. Tendriais que aprender de ZARA ... Gracias
A
Nota: 4 de 5
La unica pega es q creo q no deberian cobrar comisión por haber pagado con pay pal. El resto muy bien
L
Nota: 1 de 5
Descontento,viene ropa chica y al devolver tengo que pagar yo gastos envío,en otras.tienda no te cobran. No volveré a comprar después de muchas compras
L
Nota: 4 de 5
Todo llegó en perfecto estado
D
Nota: 4 de 5
Ok
V
Nota: 4 de 5
Todo perfecto
M
Nota: 1 de 5
Me. Cobra. ron de. Mas
J
Nota: 4 de 5
Todo bien
Ó
Nota: 1 de 5
No cumplen con lo que venden.
P
Nota: 4 de 5
Vendedor fiable cumplió en la venta del producto tanto en calidad como en precio
L
Nota: 4 de 5
El paquete llegó en l fecha prevista , gracias
M
Nota: 4 de 5
todo correcto
B
Nota: 4 de 5
Buena
R
Nota: 1 de 5
Mi opinión muy mala. Me enviaron un producto que no compré. No disponian del que yo habia comprado. Muy mala atención del servicio al cliente. Problemas para devolver el producto. Mucha pérdida de tiempo para nada. No voy a recomendar a nadie comprar en esta página.
J
Nota: 4 de 5
Entrega rapida
Y
Nota: 4 de 5
Llego rápido en mi punto de recogida habitual
V
Nota: 4 de 5
Muy bien todo.
A
Nota: 1 de 5
El pedido no ha llegado aún y ustedes dicen q si y correos dice q no. En fin no volveré a pedir.