Opiniones de clientes de Futbol Factory

Certificado de confianza
8,9 /10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 7 310 opiniones publicadas
5 5 870 80% 4 457 6% 3 204 3% 2 143 2% 1 636 9%

Resumen de las opiniones

La tienda online Futbol Factory destaca por su eficiencia en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan la rapidez con la que llegan los pedidos, cumpliendo con los plazos establecidos. Los clientes valoran la atención al cliente, resaltando el trato amable y profesional del personal, tanto en el punto de venta como en el seguimiento de pedidos, lo que contribuye a una experiencia de compra muy positiva. Además, la calidad de los productos es frecuentemente elogiada, mencionando que los artículos recibidos son tal como se describen y cumplen con las expectativas.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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J
Jose E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2022
La camiseta recibida después de un cambio debido a un error mio al elegir la talla no se correspondía con la imágen de la camiseta publicada en la web.
J
José Luis G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/12/2022
Excelente.
A
Aroa M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/12/2022
Todo llegó correctamente y con tiempo de sobra, fue para un regalo y quedo enamorado
J
Juan Pedro M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/12/2022
todo correcto
L
Laura M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2022
Muy buen servicio
N
Noelia S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/12/2022
No me han avisado de que mi pedido estaba en tienda.Me he tenido que poner yo en contacto con ustedes para obtener información de donde estaba.Cada vez que me metía en su página en mis pedidos me ponía que estaba en camino.Muy mala comunicacion con el comprador
M
Maria Esther M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/12/2022
He ido a recoger el paquete donde me indicaban en su correo y no está y no saben dónde está. Servicio pesimo
A
Adrian E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2022
Buen precio ante las novedades
J
Jose T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2022
Un poco lento el envío
C
Concepción P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2022
Conforme
E
Elisabeth G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2022
Todo correcto
M
M nieves C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2022
El pedido llegó muy rápido a pesar de las fechas navideñas
P
Pedro S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2022
Tardaron unos días en enviar a tienda , hasta que llame y hablo enviaron.
J
Josep Cabré C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2022
N
M
Matias R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2022
Muy bien y me cambiaron el producto muy rápido
B
Beatriz S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2022
Bien
M
M Encarnación F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2022
Recomendable
R
Rachel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2022
Eficaz en la entrega en 24h y calidad del producto
I
iker M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/12/2022
No son d mi talla..son más pequeñas de lo q yo pedí..
M
Miguel Angel G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2022
Envío muy rápido y todo correcto
A
Aintzane S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2022
Atencion adecuada. El pedido llego a tiempo, pero por necesidad de cambio de talla lo tenemos q devolver.
J
Jose manuel M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/12/2022
No veo lógica la forma de enviar el pedido. Deberían ser un poco más cuidadosos y enviarlo al menos en una caja, no en una bolsa ya que me llego súper arrugado y la percha partida
A
Amaya F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2022
Las botas con menos de un mes están todas rotas por un lateral.
V
Vanesa A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2022
Muy buen trato.
M
María F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2022
Pésima. Recomiendo no comprar. Se retrasan en mi pedido sin comunicarlo. No me lo envían y no dejan cancelarlo. Envío 2 a 3 días mentira.Incompetente atención al cliente. Mal trato al cliente.
M
Mireia G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/12/2022
No me enviaron lo que pedí
J
Jose Luis (SUARCO S.L) R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2022
Mi valoración podía haber sido superior pero hubo un fallo en el pedido lo pedí para regalo con dedicatoria y me lo enviaron todo lo contrarío
J
Jose manuel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2022
todo perfecto
A
Alvaro L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2022
No informan convenientemente del estado del pedido y eso a día de hoy es una cagada como un camión.
S
Silvia F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2022
Me ha llegado correctamente lo pedí, aunque no venía tarjeta de felicitación. cuando hice la compra ponía que enviarían gratis tarjeta y no ha llegado.
A
Ana Belén G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2022
Rápidos en la entrega. Producto perfecto, acorde con la web. Volveré a comprar seguro.
C
Cristina G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2022
Todo bien y envío rápido, pero la caja llegó dañada con un golpe importante
M
Marcos C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2022
No os puedo poner 5 estrellas porque me ha llegado mal la talla dep pedido y lo tengo qur cambiar. Eso si, he de decir que el servicio de atención al cliente es de 10, ahora estoy tramitando el cambio
M
Mario martin sevillano M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/12/2022
Fatal pedí un par de botas de fútbol serigrafiadas y la serigrafía era diminuta torcida el número por hay suelto pegado sin ton ni son y luego en tienda intenta corregirlo y me ponen cada letra de un ta mañan porque no tenían más tamaños disponibles en tienda vamos una catástrofe y encima en las fechas que estamos
J
Juan Manuel J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2022
Todo ok, producto y envío.
O
Odalis S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2022
Buena página
M
Marisi C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/12/2022
No he recibido mi paquete
M
MONICA J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/12/2022
Después de pedir un balón de fútbol sala el 14 de diciembre, llega el 24 de diciembre cuando en la web pone 48-72 horas. La atención al cliente buena pero la empresa con la que gestionan el transporte es horrible.
A
Ana Belén P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2022
Todo perfecto ,entrega rapidisima
F
Francisco Javier R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2022
Favorable
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