La tienda online Futbol Factory destaca por su eficiencia en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan la rapidez con la que llegan los pedidos, cumpliendo con los plazos establecidos. Los clientes valoran la atención al cliente, resaltando el trato amable y profesional del personal, tanto en el punto de venta como en el seguimiento de pedidos, lo que contribuye a una experiencia de compra muy positiva. Además, la calidad de los productos es frecuentemente elogiada, mencionando que los artículos recibidos son tal como se describen y cumplen con las expectativas.
Mi valoración no es buena porque no he recibido el pedido todavia. Las compré porque las necesitaba urgente porque a mi hijo se le han roto las suyas y llegaban el 4 de octubre, y con suerte llegarán el 10 de octubre.
E
Elena D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/09/2022
El servicio de pedidos online es un desastre. Pero el dependiente que me atendió en tienda, un 10
H
Hugo A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/09/2022
No merece la pena, ya que si tienes que hacer cualquier cambio por ejemplo de talla los costes de envío los asume el cliente
R
Rubén B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/09/2022
He recibido un trato pésimo por parte de uno de sus empleados (Carol) con respecto a la devolución de uno de sus artículos, no recomiendo comprar en esta web.
A
Alba S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/09/2022
Pedí una camiseta para regalo y llegó con el precio. Había intentado comprarla en la tienda pero la que había estaba mal serigrafiada, así que la pedí por internet. Indiqué que por favor enviaran una en buenas condiciones ya que era para regalo. Al abrirla para quitarle el precio vi que en la parte de la serigrafía estaba algo pegajosa. Volví a la tienda y me dijeron que era error del proceso de producción. Que la limpiase yo misma. Ni siquiera la limpiaron allí y no pudieron cambiármela por otra porque la que tenían era la que llevaba el defecto en la serigrafía. No volveré a comprar en la tienda, la verdad es que ha sido una mala experiencia.
L
LABORATORIOS SYRCH S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/09/2022
Tienda fisica en Murcia genial, tienda online y politica devoluciones en mal, ya que no puedes devolver en tienda y que te den el dinero, en teoria lo inrrsan a la semana. Sigo a la espera 7 dias despues de dejar la mercancía en tienda fisica. Un poco anticuado este metodo.
J
Jaime M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/09/2022
A la venta productos de los que luego no tienen stock y encima cuando por fin llega una camiseta el nombre que han puesto está mal escrito increíble
K
Keny J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/09/2022
Mal servicio, y nunca recibí el Correo de información de mi pedido.
L
LAURA R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/09/2022
El plazo de entrega perfecto, pero el producto no se correspondia con el que pedí
N
Noelia A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/09/2022
Esperaba la camiseta un día no vino y luego vino otro día y muy tarde
J
Juan luis I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/09/2022
No me grabaron las botas tal y como yo las pedí
A
Antonio D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/09/2022
La política de devoluciones deja mucho que desear.
A
Artur S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/09/2022
Mau serviço
A
Adán C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/08/2022
El envío bien, me ofrecieron personalizar gratis el producto, estaría bien que me avisaran de que si no me servía la talla despues no podría cambiarlo, por eso les doy una estrella, un producto de mucho dinero que talla pequeño y no puedo cambiarlo por una talla más, de que me sirvió gastarme tanto si no voy a poder disfrutar el producto, porl lo que la valoración general mal.
P
Pedro N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/08/2022
No volveré a comprar más en esa tienda, fatal experiencia
M
Marco R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/06/2022
Me he comprado las botas haceu mes ,empecé la pretemporada el día 8 agosto y al día de hoy ,toda la puntera de las botas estás levantadas
E
Edgar F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/08/2022
No me quedan de talla como una zapatilla normal y no las puedo descambiar por averlas probado
M
Maria P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/08/2022
No recibí mi pedido
J
jose angel M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/08/2022
Mal , pocas fotos llevan a confusión
A
Aaron B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/07/2022
El proceso de devolucion en tienda es horrible, nada sencillo
M
Miguel D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/07/2022
La camiseta de running es un top. Muy descontento
V
Vicente V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/07/2022
A los 2 días había descuento del 10%
F
Francisco P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/07/2022
Me llegó de otro color al que yo pedí
F
francisco L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/07/2022
Tardan demasiado en entregar los pedidos
A
Ana Isabel L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/07/2022
Nunca más volveré a comprar nada.
M
Monica V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/07/2022
Te cargan una comisión por pagar con paypal y sin avisar . No me parece lícito y compro muchísimo online y es la primera vez q veo que una tienda hace algo así . Decepcionante
B
Brandon A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/07/2022
No volveré a comprar más productos
J
José E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/07/2022
Las tallas están mal orientadas y encima no se puede devolver. Además poner letras en la camiseta cuesta más que la camiseta.
E
Eduardo R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/07/2022
No me viene
G
Gema V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/06/2022
Me vendieron una camiseta de Pedri de la temporada 2022/23 con el número 16, les solicité el cambio por el dorsal 8 y se negaron.
J
Javier R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/06/2022
Nunca se me informó del estado del pedido
M
Maria Teresa R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/06/2022
Estoy muy descontenta con el servicio de venta a domicilio, tuve que pagar un primer envío a 4,95euros, como la talla me quedaba pequeña la devolución me cobraron 10euros en correos y recibir de nuevo las zapatillas 4,95Euros contra reembolso, ademas correos exprés no tiene pago con tarjeta, ni cambio el repartidor. Las zapatillas me han costado al final 60 euros, no interesa. No compren aquí
A
Alba P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/06/2022
La camiseta no es auténtica una decepción
Z
Zaida R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/06/2022
Para hacer la devolución o cambio del producto es muy molesto para el cliente.no te facilitan las cosas.por eso,no volveré a comprar.
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Oscar E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/06/2022
Todavía no lo he recibido así que no puedo opinar
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Miguel M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/06/2022
Les doy un 2 porque he comprado varias veces y hasta este pedido siempre ha ido muy bien. Pero en este pedido el artículo lo pedí personalizado y no ha llegado sin personalizar.
R
Rocío T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/06/2022
Que tengas que pagar el cliente los gastos de devolución es un vergüenza. No volveré a comprar en esta página.
M
Miguel Angel N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/05/2022
Los parches de Champions que compré estaban bien, pero el chico de la tienda de la calle Mayor de Madrid me dijo que no me los podía pegar en la camiseta.
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Virginia L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/05/2022
El procedimiento para hacer devoluciones me parece poco ágil. Creo que se le pone dificil al cliente.
L
Laura R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/05/2022
No puedo opinar del producto porque aún no lo he recibido, desde el día 22/05 que lo pedí...lo hice con tiempo ya que es un regalo, y al final llega el día y no lo tengo.
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