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basado en 2787 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Ha pasado un tiempo desde que hago pedidos con ustedes, pero lamentablemente los 2 últimos pedidos siempre llegan tarde y además con entregas separadas. Estoy realmente decepcionado.
Le agradecemos por su fidelidad y le presentamos nuestras más sinceras disculpas por este inconveniente.
Para explicarle la situación, a veces sucede que algunos productos no están todos disponibles en stock al mismo tiempo. Para no bloquear la totalidad de su pedido, optamos por enviar los artículos tan pronto como están listos, lo que puede resultar en entregas separadas o en plazos un poco más largos.
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para proporcionarle la mejor entrega posible.
Atentamente,
Europe Incontinence
Pedido recibido muy rápidamente y conforme a mis expectativas
Muy bien y muy rápido
Buen servicio
La entrega ha funcionado perfectamente, mercancía como se describió
Entrega rápida, productos conformes a nuestro pedido
Todo salió bien, gracias.
Artículo perfecto muy discreto
Pedido recibido conforme
Perfecto
Rápido y eficiente
Súper
Genial, envío muy rápido y muy buen producto
Un buen producto y una entrega rápida
Superior
Perfecto
Pedido en perfecto estado Productos en conformidad
Buen producto muy absorbente, lote mucho más barato que la competencia.
Satisfecho con el precio y la entrega. Recomiendo
Gracias por la rapidez de la entrega. Estoy muy satisfecha y hasta pronto para un próximo pedido
Entrega según las expectativas, excelente producto para incontinencia sólida, líquida y semilíquida
Repito que pedí 6 artículos, y aunque podría haber cometido un error en el artículo exacto, el proveedor no intervino para consultarlo. Una tienda no en línea lo habría hecho, pero donde están involucrados la inteligencia artificial / computadoras, la atención al detalle es deficiente. Además, la empresa de entrega fue menos que útil y retrasó la entrega sin informar ni al proveedor ni al cliente. Desde una perspectiva puramente en línea, el proceso ocurrió como se esperaba, pero desde una perspectiva de negocio-cliente, el servicio al cliente es débil en el mejor de los casos. Hay un contacto con el cliente como un intento de proporcionar esto, pero sin interacción humana en la creación del pedido, se cometerán errores que no se darán cuenta hasta la entrega.
Gracias por su comentario, y entendemos completamente su decepción. Es cierto que los sistemas informáticos no pueden reemplazar la vigilancia humana de una tienda local cuando ocurre un error en un pedido, y lamentamos mucho esto.
También hemos notado su mala experiencia con la empresa de entrega y lo informaremos a nuestro transportista.
Por favor, tenga la seguridad de que nuestro servicio al cliente está efectivamente dirigido por personas reales. Le invitamos a contactarnos directamente por correo electrónico: nuestro equipo es muy rápido en responder y hará todo lo posible para ayudarle a intercambiar o devolver los artículos que no se ajusten a sus necesidades.
Atentamente,
Europe Incontinence
Compro regularmente productos de calidad, lo recomiendo
Estoy satisfecho con el plazo y el embalaje de las cajas.
Envío rápido. Embalaje satisfactorio
Impecable
Ok
La orden en línea es muy práctica, y estaba bien empaquetada. Genial
Excelente vendedor
Reactivo y entrega adecuada
Hago pedidos regularmente en este sitio y lo recomiendo por su seguimiento y rapidez
Muy satisfecho,
Buena y rápida entrega
Como de costumbre, genial
Totalmente satisfecho
¡Todo perfecto, vendedor serio, rápido, confiable, recomendado!
Muy bien
Excelente sincronización
Solo en Europe Incontinence puedo encontrar las protecciones que deseo y además a un precio muy asequible. La entrega es rápida. Un sitio que seguiré frecuentando.
Pedido recibido muy rápidamente