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basado en 2442 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
Son pañales que no dan opción a reutilizarlos ya que lo que es el relleno de dentro se deshace desde la primera puesta
Efectivamente, son pañales desechables. Por eso hay varios en cada paquete.
Atentamente,
Europe Incontinence.
Plazos muy largos
¿Por qué esta nota, cambiar de empresa de entrega, de lo contrario no volveré a pedir con ustedes, mundial Relay entregó el paquete a 40 km de mi casa inaceptable
He comprado en este sitio y doy tres estrellas por la simple razón de que tienen una cifra muy alta que alcanzar para el envío gratuito y además por un simple paquete por la privacidad quieren alrededor de 2€ como contraprestación, hay sitios mejores
Problema con la entrega siempre retrasada, no como se previó en el sitio el día del pedido
No está mal pero los plazos de entrega son demasiado largos.
He estado pidiendo durante más de un año, creo, para mi mamá y hasta este último pedido estaba muy satisfecha, pero hubo algunos problemas en este último pedido... la entrega tardó un poco, más de 10 días, lo cual no es grave en sí, pero afortunadamente anticipé....
Paquetes de pañales abiertos y no sellados en el interior
El texto en el producto y la forma de volver a pedir no es claro. No veo en ningún lugar del empaque la mención del contenido de 41 l
Entrega OK. Sin embargo, me gustaría que la capacidad de las protecciones se indicara claramente en el sitio para cada artículo. El sistema de gotas no vale nada porque cada marca tiene su propia escala y por lo tanto no se puede comparar.
Embalaje del paquete no muy discreto. Cartón Tena
Los id plastificados se rompen en la parte posterior en 6 paquetes comprados, al menos 3 paquetes tuvieron el problema
¡Tengo tanto plástico como protecciones! Una bolsa de 60 L llena
Plazo de entrega bastante largo, envío en caja publicitaria
El lugar de entrega elegido en el momento del pedido no fue respetado, causando inconvenientes para la recogida. Creo que no es correcto cambiar una elección hecha por el cliente sin previo aviso y sin dar la posibilidad de elegir otro punto de recogida conveniente para el cliente.
Entrega con 10 días de retraso
¡Qué entrega tan lenta! No es en absoluto lo que se comunicó a través del sitio o en la confirmación de compra... Y sobre lo que no se comunica.
Largo tiempo de entrega y mala comunicación.
Estoy muy satisfecha con los envíos con los que no tengo problemas, pero he necesitado varias veces el servicio al cliente y ahí, sus respuestas tardan varios días con un tono al límite de la insolencia. Soy una clienta regular y no me ha gustado en absoluto.
Pedido entregado sin respetar realmente los plazos de entrega. 4 días antes de enviar el pedido
Entrega bastante lenta
La empresa es responsable de la distribución de productos a su debido tiempo, sin embargo la contratación de la empresa distribuidora, es la segunda vez que sobrepasa la semana, aunque disponga del producto en su poder en un par de días
La cinta en el paquete necesita ser mejor. Así que un menos, cuando quieres una transmisión discreta. Pero, por otro lado, fue un envío rápido y un pago fácil a través de PayPal.
Llegó muy tarde cuando decía 24/48 h. Coste de envío alto para ese servicio.
Plazos de entrega larguísimos
Mi experiencia no fue precisamente en el agua. Sirvió para contener y no perjudicar la ropa. La probé en la ducha previamente y mi opinión es dudosamente contendrá la incontinencia en el agua debajo de un bañador.
El producto no parece contener la micción de mi hijo. Después de lavarlo, es difícil hacerlo secar colgado en un hilo de ropa. Pensé en reducir el número de mis lavados, pero hasta ahora estoy decepcionado
Bien en cuanto a precios, pero el plazo de entrega es muy, muy largo, incluso realmente demasiado largo. Según las condiciones, envío en 24 h, ¡lo cual es totalmente falso!
Aún no he recibido mi pedido, pero los responsables no están al nivel de EUROPA INCONTINENCIA: su repartidor DPD está por debajo de TODO, solo he tenido problemas con ellos cuando están a cargo de una entrega.
Recibí un producto defectuoso, lo indiqué, envié las fotos solicitadas y se dijo que se haría una consulta con el fabricante. Luego no hubo respuesta durante 2 semanas. La semana pasada pregunté si había novedades y si podía devolver el producto y cambiarlo por otra marca, pero sigue en silencio. Sería mejor responder más rápido y resolver adecuadamente los defectos o quejas. Por ahora, esta fue la primera y última vez que pedí aquí, todavía estoy esperando una solución.
Para los dos últimos pedidos recibo un mensaje de que mi pedido no está terminado, el monto es de 89,70 mientras que he pagado 80,40 como de costumbre!! Pregunto por qué?, ¡sin respuesta!! Recibo el correo de que mi pedido ha sido tomado en cuenta y el pago realizado!! ¿Por qué este correo de pedido anormal??
Excelente sitio para productos y selección pero el servicio a través de los mensajeros BRT en particular es pésimo. El viernes creo que para ahorrar me entregaron 2 cajas embaladas juntas para pagar menos pero el peso llegaba a 35 kilos y ningún centro logístico lo habría recogido. El envío anterior aún debe llegar y estoy esperando el reembolso. Juicio no positivo
Productos conformes, pero pasaron 8 días entre el pedido y la entrega, es largo, tuve que comprar en la farmacia para un arreglo, aunque se indicaba que los productos estaban disponibles y entregables en 24h.........lejos de la realidad y me pregunto sobre un nuevo pedido.
Lástima que haya que pagar un suplemento por un embalaje discreto para este tipo de producto!
No he recibido una parte de mi pedido, después de varios correos, ningún cambio, todavía no he recibido la parte faltante de mi pedido. Marion parece no entender la disputa...
El pedido ha tardado 2 semanas en llegar, en la web decía que los envíos se hacían en 24 horas,. no sé la causa del retraso
Empaque bastante débil considerando que pagué un precio premium por ello. Podías ver dentro desde el borde.
Entrega a tiempo
Es una pena tener que pagar un suplemento por una entrega en un paquete discreto, para este tipo de producto me parecería normal tener un embalaje neutro por defecto
Mejorar los plazos de entrega