★★★★★
basado en 2787 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Primera
Muy satisfecha
Buena experiencia
¡Superior!
Muy satisfecho, se preocupan por sus clientes, interesándose también en tranquilizar al cliente sobre el envío realizado gracias
Producto de calidad, entrega rápida
Ras
La entrega no se realizó en el lugar correcto, esto ha sucedido dos veces
Lamentamos saber que su pedido no ha sido entregado en el punto de recogida inicialmente elegido.
El transportista nos indica que se ha encontrado un problema que ha causado el cambio del lugar de entrega.
Estamos haciendo todo lo posible para que este tipo de situación no se repita en el futuro.
Atentamente,
Europe Incontinence
Sitio muy interesante pero la entrega más larga de lo habitual
Muy satisfecha
Los productos están bien El servicio rápido
Ofertas imbatibles, entrega rápida y confiable
Tevrede
Sitio de confianza
¡Entrega muy rápida, solo un día después de realizar el pedido! ¡Sobresaliente!
Perfecto en todos los aspectos
Cuando el pedido está agotado, ¿podrían avisar de otra manera? El resto está bien.
Es una pena que las entregas gratuitas a domicilio ya no existan. Así que me veo obligada a correr por varios puntos de recogida debido a paquetes voluminosos.
Bien recibido rápidamente. Gracias
¡Perfecto! Buen precio, buena entrega rápida.
Cliente desde hace varios meses o años, aprecio el precio de los productos pero también su calidad. Mi esposa discapacitada, que padece una EM, utiliza estos productos TENA PANTS y no desea cambiarlos.
Muy descontenta porque hubo demasiada espera para el paquete (fechas recomendadas ampliamente superadas) y sobre todo cero seguimiento desde que se realizó el pedido y cero servicio al cliente, ya que he insistido 2 veces por correo para obtener un seguimiento preciso y nunca he recibido respuesta!! de hecho, el paquete se quedó con ustedes durante días (seguramente por productos faltantes..) porque tan pronto como Chronopost se hizo cargo, tardó 2 días, así que el transportista no tiene la culpa! además, una protección Molicare form stool es absolutamente inútil, ¡absolutamente no impermeable!! incluso la auxiliar de enfermería nunca ha visto algo así en toda su carrera! así que no creo que vuelva a comprar con ustedes.
Lamentamos saber de su justificado descontento.
De hecho, hemos tenido un problema de entrega con los productos que usted ha pedido, lo que ha causado un retraso. Nos disculpamos por este inconveniente.
En cuanto a la protección Molicare Stool, nos sorprende leer su opinión, ya que solo hemos recibido comentarios positivos sobre este producto. Sin embargo, su comentario será transmitido al fabricante.
Esperamos que un posible nuevo pedido con nosotros sea más positivo. Hacemos todo lo posible para asegurar la satisfacción de nuestros clientes.
Atentamente,
Europe Incontinence
Muy reactivo
Realmente lo que describe el producto
Producto conforme, entrega perfecta
Sitio serio y envío rápido de los pedidos. Soy clienta desde hace más de un año, aproximadamente un pedido cada mes. Lástima que nunca haya descuentos u ofertas especiales en los productos.
Ha habido muchos retrasos en la entrega, lo que me ha ocasionado algunas dificultades. De hecho, se indicaron fallos en la entrega cuando había solicitado expresamente una entrega en punto de recogida (1 pedido = 2 paquetes). Solo recibí uno de los 2 paquetes durante mucho tiempo, el otro regresó por una razón desconocida.
Le agradecemos su respuesta, pero lamentamos saber de su descontento, que entendemos perfectamente.
Su queja será transmitida al transportista, responsable de la entrega de su paquete. Desafortunadamente, no tenemos control sobre las entregas en sí, dado que se trata de un servicio de entrega independiente.
Sin embargo, estamos haciendo todo lo posible para que este tipo de situación no se repita en el futuro.
Nuestras disculpas por las molestias ocasionadas, aunque sean independientes de nuestra voluntad.
Atentamente,
Europe Incontinence
Satisfecho con la rapidez de la entrega
Excelentes servicios
Son muy buenos
Muy bien, barato y entrega rápida
Estoy satisfecho
Muy satisfecho
Productos que corresponden exactamente al pedido, embalaje sólido y entrega eficiente, muy buena comunicación con Europa Incontinencia.
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Entrega generalmente en 2 paquetes en taquilla pero rechazada esta vez y más larga?
Queremos agradecerle por su pedido y su opinión dejada.
La entrega en taquilla está normalmente prevista para un máximo de un paquete. El transportista ahora exige que enviemos los pedidos de más de un paquete a un punto de recogida en lugar de a una taquilla.
Gracias por su comprensión.
Atentamente,
Europa Incontinencia
Casa muy competente
Rápido y sencillo, gracias.
Envío rápido, precios competitivos
Muy bien, entrega super gracias