/10
★★★★★
basado en 3673 opiniones publicadas
★★★★★
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Últimas opiniones de los clientes
5
/5
★★★★★
Muy buena
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/10/2019
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Todo bastante bien
Comprador Verificado
El
tras la compra de 28/10/2019
5
/5
★★★★★
La persona que me atendió fue un auténtico encanto e hizo lo posible por ayudarme con un pequeño problema con la fecha de entrega... 100% recomendado
Comprador Verificado
El
tras la compra de 11/07/2019
Respuesta de europaband
El
Muchas gracias por tu comentario!
Un placer trabajar contigo 🙂
Un placer trabajar contigo 🙂
5
/5
★★★★★
Servicio de atención al cliente muy agradable y eficaz. Entrega garantizada en el plazo solicitado.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/10/2019
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy bien gracias
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/10/2019
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
La callidad del producto es buena, pero al hacer el pedido , decia que se serviria el pedido entre 15/20 dias, y a tardado mucho más. Cuando llegó el envio no se nos dejo ningun tipo de aviso para pasar a recoger en el punto de recogida, ya que no nos encontraron en el domicilio el dia del reparto.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 26/09/2019
Respuesta de europaband
El
Estimada Mari Pau,
Gracias por su comentario.
Su pedido es del 26/09/19 pago por transferencia, recibimos la transferencia el sábado 28/09/19.
Pudimos empezar a fabricar el pedido el lunes 30/09/19. Terminamos la fabricacion el 15/10/19.
Intentaron entregar el paquete el 16/10/19 osea 13 días después del inicio de la producción.
Normalmente UPS manda un correo para avisarle que no pudieron entregar y que lo dejan en el access point mas cerca de su dirección.
Desafortunadamente, es un punto que no podemos verificar y necesitamos mejorarlo.
Sentimos las molestias,
Un saludo
Gracias por su comentario.
Su pedido es del 26/09/19 pago por transferencia, recibimos la transferencia el sábado 28/09/19.
Pudimos empezar a fabricar el pedido el lunes 30/09/19. Terminamos la fabricacion el 15/10/19.
Intentaron entregar el paquete el 16/10/19 osea 13 días después del inicio de la producción.
Normalmente UPS manda un correo para avisarle que no pudieron entregar y que lo dejan en el access point mas cerca de su dirección.
Desafortunadamente, es un punto que no podemos verificar y necesitamos mejorarlo.
Sentimos las molestias,
Un saludo
5
/5
★★★★★
Precios muy atractivos y entrega rápida, calidad a la altura, lo recomiendo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/10/2019
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Servicio rápido, la personalización es muy sencilla y el resutado perfecto.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 25/04/2019
5
/5
★★★★★
Todo perfecto, las pulseras llegaron rápidas, buena calidad, seguiré haciendo pedidos.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 26/08/2019
5
/5
★★★★★
Muy buena comunicación para hacer el pedido y muy contento con las pulseras que nos hicieron, son detallistas.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 19/07/2019
2
/5
★★☆☆☆
Pedí unas pulseras personalizadas, llegaron mal y cuando pedí solución, sí obtuve respuesta, pero siguieron llegando mal. No volvería a pedir en esta empresa.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 30/09/2019
Respuesta de europaband
El
Estimado Noelia,
Gracias por su opinión. Lamentamos mucho la mala gestión de su problema.
Reenviamos las pulseras que faltaban.
Podría haberse puesto en contacto con el equipo de ventas para encontrar juntos una nueva solución para su pedido.
Nos habría encantado compensar el error cometido.
Pedimos disculpas por las molestias.
Un saludo
Gracias por su opinión. Lamentamos mucho la mala gestión de su problema.
Reenviamos las pulseras que faltaban.
Podría haberse puesto en contacto con el equipo de ventas para encontrar juntos una nueva solución para su pedido.
Nos habría encantado compensar el error cometido.
Pedimos disculpas por las molestias.
Un saludo
4
/5
★★★★☆
Plazo adecuado
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/10/2019
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Todo correcto
Comprador Verificado
El
tras la compra de 31/05/2019
4
/5
★★★★☆
Siempre muy amables
Comprador Verificado
El
tras la compra de 14/10/2019
3
/5
★★★☆☆
El envío llegó correctamente en tiempo y estado. Recibí una llamada telefónica de aviso de llegada de forma adecuada. El producto fue depositado en un lugar seguro para su recogida, la recogida la realicé de forma adecuada. Pero me llevé una gran sorpresa en el importe, al comprobar que el producto valía 4,60€ y los gastos de envío 8,50 €. Esto es más del doble del valor del producto. Me parece algo abusivo.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 20/09/2019
Respuesta de europaband
El
Estimado cliente,
Muchas gracias por su comentario.
Lo vamos a tomar en cuanta para sus futuros pedidos y esperamos volver a trabajar con usted.
Sentimos las molestias.
Un saludo
Muchas gracias por su comentario.
Lo vamos a tomar en cuanta para sus futuros pedidos y esperamos volver a trabajar con usted.
Sentimos las molestias.
Un saludo
5
/5
★★★★★
Llegaron bastante rápido, en buen estado y con la impresión perfecta. Repetiremos seguro.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 17/08/2019
Respuesta de europaband
El
Estimada Rosalia,
Muchas gracias por su comentario. Encantados de que el resultado final le haya gustado.
Esperamos volver a verla pronto!
Un saludo
Muchas gracias por su comentario. Encantados de que el resultado final le haya gustado.
Esperamos volver a verla pronto!
Un saludo
5
/5
★★★★★
Es fácil y cómodo diseñar tu propia pulsera. Buen servicio de atención al cliente.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 28/07/2019
Respuesta de europaband
El
Estimada Kristina,
Muchas gracias por haber tomado el tiempo de darnos tu opinion.
Esperamos poder volver a trabajar pronto con usted.
Un saludo
Muchas gracias por haber tomado el tiempo de darnos tu opinion.
Esperamos poder volver a trabajar pronto con usted.
Un saludo
5
/5
★★★★★
Servicio rápido y efectivo. Muy atentos en el trato.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 07/02/2019
4
/5
★★★★☆
Fino
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/10/2019
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Todo perfecto
Comprador Verificado
El
tras la compra de 20/08/2019
1
/5
★☆☆☆☆
Llego varios días tarde y no me sirvieron para nada. No me devolvieron el dinero, y además no se hicieron responsables del retraso
Comprador Verificado
El
tras la compra de 31/05/2019
Respuesta de europaband
El
Estimado Juan Miguel,
Efectivamente, la entrega a veces puede tomar más tiempo cuando está una zona un poco lejana.
Desafortunadamente, no podemos controlar el buen desarrollo de cada entrega, ni podemos gestionar a cada repartidor pero estamos tratando de corregir este problema utilizando otro transportista.
Pedimos disculpas para las molestias.
Un saludo
Efectivamente, la entrega a veces puede tomar más tiempo cuando está una zona un poco lejana.
Desafortunadamente, no podemos controlar el buen desarrollo de cada entrega, ni podemos gestionar a cada repartidor pero estamos tratando de corregir este problema utilizando otro transportista.
Pedimos disculpas para las molestias.
Un saludo
5
/5
★★★★★
Todo correcto
Comprador Verificado
El
tras la compra de 20/08/2019
4
/5
★★★★☆
Todo bien y la persona con la que tratamos súper amable. El problema la mensajería que el pedido llegó fuera de fecha y no pudimos utilizar y fueron unos mentirosos
Comprador Verificado
El
tras la compra de 15/07/2019
Respuesta de europaband
El
Estimada Esther,
Gracias por su valoración.
Es verdad que la mensajeria no se porto bien contigo y lo lamentamos mucho.
Estamos tratando mejorar este punto.
Un saludo,
Gracias por su valoración.
Es verdad que la mensajeria no se porto bien contigo y lo lamentamos mucho.
Estamos tratando mejorar este punto.
Un saludo,
5
/5
★★★★★
Todo correcto, me gusta el producto!
Comprador Verificado
El
tras la compra de 07/08/2019
5
/5
★★★★★
Muy profesionales, y muy buena calidad, totalmente recomendables
Comprador Verificado
El
tras la compra de 26/02/2019
5
/5
★★★★★
Nada que decir excepto que todo es perfecto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/08/2019
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Buen asesoramiento buena calidad y buena servicio rápido y eficaz. Sin duda para repetir
Comprador Verificado
El
tras la compra de 15/02/2019
5
/5
★★★★★
Gente de fiar, calidad y profesionalidad
Comprador Verificado
El
tras la compra de 15/03/2019
3
/5
★★★☆☆
Tardamos mucho en aclarar el precio debido a los diferentes tamaños y colores. Por lo demás bien
Comprador Verificado
El
tras la compra de 13/06/2019
Respuesta de europaband
El
Buenos días Carlos,
Gracias por su valoración.
Vamos intentar mejorar este punto para que queda mas sencillo para nuestros clientes.
Un saludo,
Gracias por su valoración.
Vamos intentar mejorar este punto para que queda mas sencillo para nuestros clientes.
Un saludo,
5
/5
★★★★★
Buena experiencia y atención. Intercambiamos varios mails hasta que conseguimos el diseño que quería.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 20/02/2019