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★★★★★
basado en 3545 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
5
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★★★★★
Todo perfecto, las pulseras llegaron rápidas, buena calidad, seguiré haciendo pedidos.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 26/08/2019
5
/5
★★★★★
Muy buena comunicación para hacer el pedido y muy contento con las pulseras que nos hicieron, son detallistas.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 19/07/2019
2
/5
★★☆☆☆
Pedí unas pulseras personalizadas, llegaron mal y cuando pedí solución, sí obtuve respuesta, pero siguieron llegando mal. No volvería a pedir en esta empresa.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 30/09/2019
Respuesta de europaband
El
Estimado Noelia,
Gracias por su opinión. Lamentamos mucho la mala gestión de su problema.
Reenviamos las pulseras que faltaban.
Podría haberse puesto en contacto con el equipo de ventas para encontrar juntos una nueva solución para su pedido.
Nos habría encantado compensar el error cometido.
Pedimos disculpas por las molestias.
Un saludo
Gracias por su opinión. Lamentamos mucho la mala gestión de su problema.
Reenviamos las pulseras que faltaban.
Podría haberse puesto en contacto con el equipo de ventas para encontrar juntos una nueva solución para su pedido.
Nos habría encantado compensar el error cometido.
Pedimos disculpas por las molestias.
Un saludo
4
/5
★★★★☆
Plazo adecuado
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/10/2019
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Todo correcto
Comprador Verificado
El
tras la compra de 31/05/2019
4
/5
★★★★☆
Siempre muy amables
Comprador Verificado
El
tras la compra de 14/10/2019
3
/5
★★★☆☆
El envío llegó correctamente en tiempo y estado. Recibí una llamada telefónica de aviso de llegada de forma adecuada. El producto fue depositado en un lugar seguro para su recogida, la recogida la realicé de forma adecuada. Pero me llevé una gran sorpresa en el importe, al comprobar que el producto valía 4,60€ y los gastos de envío 8,50 €. Esto es más del doble del valor del producto. Me parece algo abusivo.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 20/09/2019
Respuesta de europaband
El
Estimado cliente,
Muchas gracias por su comentario.
Lo vamos a tomar en cuanta para sus futuros pedidos y esperamos volver a trabajar con usted.
Sentimos las molestias.
Un saludo
Muchas gracias por su comentario.
Lo vamos a tomar en cuanta para sus futuros pedidos y esperamos volver a trabajar con usted.
Sentimos las molestias.
Un saludo
5
/5
★★★★★
Llegaron bastante rápido, en buen estado y con la impresión perfecta. Repetiremos seguro.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 17/08/2019
Respuesta de europaband
El
Estimada Rosalia,
Muchas gracias por su comentario. Encantados de que el resultado final le haya gustado.
Esperamos volver a verla pronto!
Un saludo
Muchas gracias por su comentario. Encantados de que el resultado final le haya gustado.
Esperamos volver a verla pronto!
Un saludo
5
/5
★★★★★
Es fácil y cómodo diseñar tu propia pulsera. Buen servicio de atención al cliente.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 28/07/2019
Respuesta de europaband
El
Estimada Kristina,
Muchas gracias por haber tomado el tiempo de darnos tu opinion.
Esperamos poder volver a trabajar pronto con usted.
Un saludo
Muchas gracias por haber tomado el tiempo de darnos tu opinion.
Esperamos poder volver a trabajar pronto con usted.
Un saludo
5
/5
★★★★★
Servicio rápido y efectivo. Muy atentos en el trato.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 07/02/2019
4
/5
★★★★☆
Fino
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/10/2019
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Todo perfecto
Comprador Verificado
El
tras la compra de 20/08/2019
1
/5
★☆☆☆☆
Llego varios días tarde y no me sirvieron para nada. No me devolvieron el dinero, y además no se hicieron responsables del retraso
Comprador Verificado
El
tras la compra de 31/05/2019
Respuesta de europaband
El
Estimado Juan Miguel,
Efectivamente, la entrega a veces puede tomar más tiempo cuando está una zona un poco lejana.
Desafortunadamente, no podemos controlar el buen desarrollo de cada entrega, ni podemos gestionar a cada repartidor pero estamos tratando de corregir este problema utilizando otro transportista.
Pedimos disculpas para las molestias.
Un saludo
Efectivamente, la entrega a veces puede tomar más tiempo cuando está una zona un poco lejana.
Desafortunadamente, no podemos controlar el buen desarrollo de cada entrega, ni podemos gestionar a cada repartidor pero estamos tratando de corregir este problema utilizando otro transportista.
Pedimos disculpas para las molestias.
Un saludo
5
/5
★★★★★
Todo correcto
Comprador Verificado
El
tras la compra de 20/08/2019
4
/5
★★★★☆
Todo bien y la persona con la que tratamos súper amable. El problema la mensajería que el pedido llegó fuera de fecha y no pudimos utilizar y fueron unos mentirosos
Comprador Verificado
El
tras la compra de 15/07/2019
Respuesta de europaband
El
Estimada Esther,
Gracias por su valoración.
Es verdad que la mensajeria no se porto bien contigo y lo lamentamos mucho.
Estamos tratando mejorar este punto.
Un saludo,
Gracias por su valoración.
Es verdad que la mensajeria no se porto bien contigo y lo lamentamos mucho.
Estamos tratando mejorar este punto.
Un saludo,
5
/5
★★★★★
Todo correcto, me gusta el producto!
Comprador Verificado
El
tras la compra de 07/08/2019
5
/5
★★★★★
Muy profesionales, y muy buena calidad, totalmente recomendables
Comprador Verificado
El
tras la compra de 26/02/2019
5
/5
★★★★★
Nada que decir excepto que todo es perfecto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/08/2019
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Buen asesoramiento buena calidad y buena servicio rápido y eficaz. Sin duda para repetir
Comprador Verificado
El
tras la compra de 15/02/2019
5
/5
★★★★★
Gente de fiar, calidad y profesionalidad
Comprador Verificado
El
tras la compra de 15/03/2019
3
/5
★★★☆☆
Tardamos mucho en aclarar el precio debido a los diferentes tamaños y colores. Por lo demás bien
Comprador Verificado
El
tras la compra de 13/06/2019
Respuesta de europaband
El
Buenos días Carlos,
Gracias por su valoración.
Vamos intentar mejorar este punto para que queda mas sencillo para nuestros clientes.
Un saludo,
Gracias por su valoración.
Vamos intentar mejorar este punto para que queda mas sencillo para nuestros clientes.
Un saludo,
5
/5
★★★★★
Buena experiencia y atención. Intercambiamos varios mails hasta que conseguimos el diseño que quería.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 20/02/2019
5
/5
★★★★★
Todo genial. Resultado perfecto y atención muy buena
Comprador Verificado
El
tras la compra de 04/12/2018
5
/5
★★★★★
Muy bien de precio y rapidez
Comprador Verificado
El
tras la compra de 14/10/2019
5
/5
★★★★★
Todo correcto, desde la calidad del producto al tiempo de entrega. Fabricante serio y de fiar.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 02/09/2019
4
/5
★★★★☆
Aún estoy esperando la factura SIN IVA. El producto en sí, bien, pero la factura sin IVA nunca me ha llegado
Comprador Verificado
El
tras la compra de 26/06/2019
Respuesta de europaband
El
Estimado Alejandro,
Gracias por su comentario.
No enviamos la factura sin IVA porque usted aceptó pagarla a cambio de productos adicionales equivalentes al valor del IVA cargado.
Por lo tanto, obviamente no pudimos enviarle una factura que fuera diferente de lo que usted pagó.
Un saludo
Gracias por su comentario.
No enviamos la factura sin IVA porque usted aceptó pagarla a cambio de productos adicionales equivalentes al valor del IVA cargado.
Por lo tanto, obviamente no pudimos enviarle una factura que fuera diferente de lo que usted pagó.
Un saludo
5
/5
★★★★★
He solicitado 2 pedidos y siempre me han entregado a tiempo. Gracias por todo y la atención al cliente es también muy buena!
Comprador Verificado
El
tras la compra de 17/06/2019
5
/5
★★★★★
Trato perfecto y sin problemas. Suelen cumplir los plazos de entrega.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 10/09/2019
5
/5
★★★★★
Le entrega fue correcta en los plazos, la comunicación muy buena y la calidad del producto excelente.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 16/04/2019
2
/5
★★☆☆☆
Mi valoración es respecto a la calidad de la pulsera
Comprador Verificado
El
tras la compra de 29/05/2019
Respuesta de europaband
El
Estimado cliente,
Gracias por su opinión. Lamentamos que la calidad de nuestros productos no haya sido conforme a lo que esperaba.
Es cierto que cuando el archivo tiene mucho color como el suyo, la impresión a veces puede perder un poco de calidad.
Intentaremos mejorar este punto para que ya no enviemos productos decepcionantes.
Un saludo
Gracias por su opinión. Lamentamos que la calidad de nuestros productos no haya sido conforme a lo que esperaba.
Es cierto que cuando el archivo tiene mucho color como el suyo, la impresión a veces puede perder un poco de calidad.
Intentaremos mejorar este punto para que ya no enviemos productos decepcionantes.
Un saludo